Заказ в интернет магазине фотоаппарат и объектив по указанной цене, цена была низкая, продавец в Телеграм канале ответил, что я заказал товар но уже цена была намного выше, сослался на сбой системы? На сайте продавец изменил цену товара и предложил мне купить товар по намного большей цене. Я прислал фото их сайта где цена была намного меньше. Могу ли я требовать продать товар по цене которая была на момент заказа, процесс оформления не был закончен, но я подал оформить заказ, фото есть?

Здравствуйте. Оплатил заказ на озоне, айфон 16 про мах. Сняли деньги. Статус заказа вистл как передаем в доставку. Пришло от озона оповещение, что доставка задерживается до 6 августа. Далее заказ отменили и вернули деньги. Писал продавцу якобы у зона обвалились цены и я так понял из-за сбоя цена была ниже чем обычно. Я купил по этой цене. Цек электронный есть. В итоге заказ ими отменен. Могу ли я потребовать чтоб этот товар мне доставили по той цене, которой купил?

Здравствуйте, хотела купить в магазине набор вешалок на котором была наклеена цена 299 и qr-код, больше ничего! На кассе выяснилось что эта цена не соответствует и они стоят 599. Кассир объяснила что эта цена и qr-код от других вешалок и они ошибочно наклеили цену на этот товар. На мой аргумент, что никаких уточнений на товаре нет и что я как покупатель не обязана разбираться в qr-кодах и из спецификации и могу купить товар по той цене которая на нем конкретно указана, мне ответили что не могут продать. Скажите, я права в данном случае? Дело даже не в этой разнице цены, а в том, что это ошибка продавца! Которую они не хотят признавать

помогите с задачей: Гражданин 31.07.2024 в период проведения распродажи на сайте Мегамаркета, купил 3 смартфона Apple iPhone 15 Pro Max 1024 Gb White Titanium стоимостью 70 000 рублей каждый. Продавцом данного товара являлся индивидуальный предприниматель Трифонова Елена Олеговна. По неизвестной гражданину причине доставка товара была отменена, Деньги возвращены. Купить повторно смартфоны по старой цене гражданин не смог. 12.02.2025 аналогичные смартфоны стоят на мегамаркете 179980 руб. Гражданин хочет купить три смартфона именно по 70 000 руб. за каждый. Может ли гражданин потребовать смартфоны по 70 000 руб. за каждый в этом Мегамаркете?

Здравствуйте, заказала букет в цветочном магазине, была указала цена 5 руб, все оплатила, сейчас требует доплатить 7к рублей и говорят, что эта ошибка и их вина. Должна ли я доплатить остальную сумму денег?

Здравствуйте. Ситуация простая.23.11.2024 телефон которому на момент обращения в сервис, было всего 4месяца от даты покупки(находится на гарантии) забарахлил. Бодались с днс и в целом с сц долго. 1 февраля все таки сц прислал ответ что замена/ возврат дс разрешён. Теперь вопрос. Покупали мы товар за одну сумму, теперь та же самая модель стала дороже. Возвращать будут денежную сумму по факту покупки? Или с учетом нынешней его цены? То же самое касается и того, если цена упадет. Какую сумму за него вернут. Получается что на момент покупки за 42 тысячи можно было бы что то урвать из техники которая соответствует нужным мне характеристикам. А теперь за эту же сумму ничего подходящего я для себя не вижу . вот и возник вопрос. Возможно если бы мне так знатно не потрепали нервы, я и не искала подводные ходы для себя. Такую наглость я в своей жизни встречала не так часто.... По этому хочется соответствовать их отношению. Могу ли я в данной ситуации требовать возврата той суммы, по которой сейчас выставлена та же модель. Или все таки по закону имею право претендовать только на ту сумму за которую приобрела его тогда.

Купила водосточку по оговоренной цене . Выдали чек товарный и кассовый . Оплатила картой . Позже звонят и говорят, что не верно произвели расчет . Нужно доплатить . Сумма вышла и так большая, а с топлатой еще больше. Знала бы, отказалась . Обязана ли я доплачивать ?

На прилавке стоит товар (колонка портативная) ее стоимость на кассе 10т р, а ровно под ней ценник от другого товара (микроволновка) 4т.р. Ценники DNS и одной стилистики. Жирным шрифтом выделена только цена. Могу ли я купить колонку по цене, что указана на ценнике под ней? Ценники расположены так, что покупатель четко понимает, что этот ценник относится к этом товару.

Оформил заказ в интернет магазине. Цена была очень хорошая за товар. На почту пришел номер заказа. Но оплатить на сайте нельзя было, без подтверждения менеджера. После этого менеджер перезвонил и сказал что отменяет заказ, так как товара нет в наличие. И вы можете заказать его позже по существенно другой цене. Как быть в данном случае? Можно ли как обязательно продавца продать товар, по той цене, по которой я оформлял заказ?

В 2023 году в крупном сетевом магазине был приобретен технически сложный товар по цене 17500. В течение гарантийного срока, но по истечении 15 дней был выявлен недостаток, в соотв. со ст. 18 ЗОЗПП магазину было предъявлено требование об устранении недостатков товара и выдаче подмены. В установленные соглашением сроки магазином было отправлено SMS о том, что "разрешена замена". Т.е. магазином было принято решение о проведении ремонта путем замены изделия на новое. Однако в наличии в городе потребителя товара такой же модели нет, а в других городах в этой же сети он сейчас продается по цене 21500 (подорожал на 4000). Потребитель хочет доплатить 2000 и получить на замену товар стоимостью 23500. 1. Применим ли в данном случае п.2 ст.24 ЗОЗПП об определении цены заменяемого товара на момент замены, ведь изначально было предъявлено требование о ремонте, а не замене товара? 2. Можно ли в данном случае считать цену заменяемого товара равной 21500, т.е. цене такого товара в других городах этой же сети? Если нет, как тогда определить цену товара на данный момент?

Добрый день! Сделала вчера заказ коляски с очень Хорошей скидкой. Утром обнаружил то, что маркетплейсе, на котором я заказывала данную товар, отменил доставку без причины. Обращение в В техподдержку. сказали то, что закажите данный товар заново, но данный товар уже стоит гораздо дороже. Можно ли возместить разницу в стоимости товара?

Добрый день! Сделала вчера заказ коляски с очень Хорошей скидкой. Утром обнаружил то, что маркетплейсе, на котором я заказывала данную товар, отменил доставку без причины. Обращение в В техподдержку. сказали то, что закажите данный товар заново, но данный товар уже стоит гораздо дороже. Можно ли возместить разницу в стоимости товара?