За услугу подъема трубы для проезда на участок строительной техники Газпром просит слишком большую сумму после выполнения работ. До выполнения работ сотрудники говорили, что сумма не будет такой большой. Все время вводили в заблуждение, недоговаривали.

Кратко о проблеме: Физлицо оказало услуги по ремонту квартиры. Договор не оформляется. Смета работ не составлялась. Стоимость работ до начала ремонта была озвучена физлицом по телефону после осмотра квартиры на основании моих хотелок. Я согласился с этой стоимостью также по телефону. После ремонта цена работ выросла в два раза. Появились допработы, о которые в ходе ремонта мне не говорилось, соответственно цена этих допработ мне не озвучивалась. Мастер настойчиво требует их оплаты, а я даже не понимаю как он их рассчитывал, поскольку не было никакой сметы на первоначально озвученную цену работ! Мои требования сделать локальную смету сейчас для окончательного расчета, чтоб я понимал из чего состояла первоначальная стоимость и что выполнено дополнительно, мастером проигнорированы (сослался на отсутствие времени). Такое чувство что меня где-то водят за нос, что первоначальная цена и цена допработ взяты мастером просто с потолка. Мне скандалы и проблемы не нужны. Что а этом случае надо делать?

Вызвала столяра на установку столешницы, приложила к своему заказу примерные расчеты и указала список работ, которые нужно выполнить (фото прилагаю). Мастер сказал, что готов взяться за работу, стоимость 1200₽ в час, спросила сколько это все займет, ответ — 1-3 часа со всеми ньюансами)))) Приехал, я ему в первый день работы помогала, заняло это 6 часов, но тут ничего критичного нет, делали замеры новые, чертеж в программе, я все это время помогала, столешница большая, тяжелая, о чем мастер знал. Они не взял с собой по им приспособление для подъема столешницы, это добавило время работы, из подручных средств мастерили опоры; раздумья, поиски решений, установка… Я весь день про работе присутствовала. В общей сложности за 6 часов он распилил мне столешницу на 3 части и срезал два угла, так как столешница не 90°. Мы ему эту работу оплатили. На следующий день я не смогла присутствовать при его работе. Но мы обговорили, что он мне вырежет отверстия под мойку, варочную панель, еще была врезная розетка, плюс вырезать стык столешницы, стянет столешницу, покроет маслом. В итоге два выреза под варку и мойку сделаны, вырезан стык столешницы, столешница отшлифована, сняты кромки, хотя с нижнего угла цеплялись щепки. Мастер потратил на это 5 часов, ПЯТЬ. Я попросила его обосновать почему столько времени это заняло, на что он резко отреагировал, потом все же предоставил отчет о каждом своем милишаге в этой работе. Мой папа (строитель), считает, что время работы преувеличено. Пока ничего не оплатили, что делать в такой ситуации? Я готова оплатить ему его работу, но не пять часов.