Оформление кредита

Здравствуйте. Ситуация следующая : 12.04.2019 года я оформила автокредит на б/у автомобиль в салоне "Сильвер-Авто+", не обговаривая это со мной, кредитный специалист оформила мне полис страхования жизни, объяснив это тем, что это является частью кредитного договора (к слову, стоимость автомобиля 465000 руб, а полис страхования жизни обошёлся мне в 74 000 руб), при этом стоимость этого полиса мне включили в общую стоимость кредитного продукта, соответственно и на эти 74 тыс руб начисляются ежегодные проценты, и это тоже сделано не с моего согласия! Через 5 дней после оформления авто-кредита и полиса страхования жизни, я позвонила в банк и сказала, что хочу отменить страховку и вернуть деньги за неё. На что сотрудник банка мне ответил, что в этом случае, банк в лучшем случае увеличит мне процент, а в худшем случае вообще в одностороннем порядке расторгнет со мной кредитный договор и потребуют возврата всей суммы долга сразу. Я спросила на каком основании, мне ответили, что на основании не соблюдения мной пунктов кредитного договора. Тем самым банк меня "запугал", и я решила, что ладно пусть остаётся,потому как всей суммы у меня естественно нет, а иначе я бы и не оформляла данный кредит. Далее, через 3 месяца, после оформления кредита, мне потребовалось сесть на больничный с маленьким ребёнком. Срок больничного составил девять дней. Пересмотрев свой страховой полис, я обратила внимание на графу "страховые случаи", и одним из пунктов был "временная нетрудоспособность", и никаких пояснений к этому пункту нет абсолютно. Я обратилась в банк, с заявлением о выплате мне денежных средств в связи с наступлением страхового случая, предусмотренного моим полисом страхования жизни. На что, работники банка, мне искали всяческие отговорки, и то что болела не я сама а ребёнок, и то что выплаты производятся с 120-го дня, позже выяснилось, что с 62-го дня, ещё позже, что с 32-го дня. Но, это только со слов работников банка. Я им объясняю, что именно в моём полис страхования жизни нет никаких пояснений, я расписал ась только за то, что написано в моём полисе, и ни за какие другие словесные пункты я не расписывалась, а значит своего согласия не давала! Работники банка объясняют, что все эти пункты прописаны досконально в регламенте компании, на что я возражаю, так как я этот регламент в глаза не видела и за его пункты не расписывалась! В результате долгих споров, мне предложили написать заявление, изъяснить все свои возражения и требования, но предупредили сразу, что это 100% проигрышная с моей стороны затея. Я написала заявление, изъяснила все свои требования и возражения, и потребовала: либо оплаты всех моих больничных листов, которые у меня будут возникать за время действия страхового полиса, и при чём выплаты начинать с первого дня и по заключительное число включительно, указанные в этих листах нетрудоспособности; либо договор страхования жизни расторгнуть и вернуть мне всю сумму, потраченную мной на приобретение данного полиса, в связи с несоблюдение банком пунктом данного полиса. Заявление моё приняли 26.08.2019г и пришло смс, о том что обращение зафиксировано, а так же номер обращения, и максимальный срок рассмотрения моего обращения 16.09.2019г. Но, 16.09.2019г ни звонка из банка, ни любого другого действия со стороны банка не произошло. Я сама перезвонила в банк, мне сказали, что рассмотрение моего обращения перенесено на 21.09.2019 г., попросили подождать. Но и 21.09.2019 никаких действий со стороны банка не поступило. Я снова сама перезвонила а банк, и мне ответили, что рассмотрение перенесено на 6.10.2019 г. На мой вопрос, почему меня об этом не уведомляют, работник банка мне ответа дать не смог., но ответил что дата рассмотрения не перенесена, и мне стоит дождаться окончания дня, и ответа из банка. В итоге, ответа так и не поступило. Сегодня, 07.10.2019г я снова перезвонила в банк и мне ответили, что рассмотрение перенесено на 05.11.2019г. На мои возмущения мне ответили, что конкретных сроков на рассмотрение обращений от клиентов не существует. Я попросила прислать мне письменный отказ от банка, потому что не намерена больше ждать, пока меня так и будут из месяца в месяц "отфутболивать". На что мне ответили, что банк ведь не отказывает вам в рассмотрении обращения, просто требуется больше времени. Для понимания: автокредит оформлен в "Сетелем" банке, а полис страхования жизни оформлен в "Сбербанк страхование жизни." Подскажите, пожалуйста : 1) законно ли банк, оформивший мне автокредит, включил договор страхования жизни, как обязательное условие кредитного договора? И законно ли на эту сумму начисляются проценты? Если не законно, то возможно ли аннулировать кредитный договор на основании незаконного его оформления, без возмещения мной оставшейся суммы задолженности по данному кредиту, в качестве морального ущерба? Или какие возможны варианты? 2) существуют ли определённые сроки на рассмотрение обращений от клиентов в "сбербанк страхование жизни"? 3) возможно ли аннулировать полис страхования, за бездействие банка на моё обращение?если да, то какой должен пройти срок?

Добрый день. Ситуация такая, что пошла на обучение в школу английского языка, на меня взяли кредит там, но получилось так, что я не смогла туда ходить. Звонила после в эту школу, сказали, что ничем помочь не могут, а тот менеджер, который оформлял меня куда-то пропал. В итоге на мне сейчас весит кредит. Хотя я банку объясняла, что это не я брала кредит, а организация. И что делать сейчас даже не знаю. Что вы можете мне посоветовать в этой, ситуации и как поступить?

Здравствуйте. Мне позвонили с банка и сказали что одобрен кредит. Для заключение договора, представитель подъедит на работу. При себе я должен иметь паспорт, снилс, водительские права и банковскую карту, на которой должно быть 9200 р, для совершения перевода. Сказали что после заключения договора, представитель С фотографирует все документы и мою банковскую карту, после того как банк спишет 9200 с моей карты, деньги поступят на счёт. Скажите это могут быть мошенники или банки так делают? Кредит предоставляют на 7 лет.

Завтра к Сбербанку должен приехать курьер и мы должны оформить с ним дистанционно кредит говорят что перед этим нужно оплатить в районе 3 т.р. и после этого всего сумма будет зачислена мне на счет , и подпись всех бумаг будет после того как я сниму деньги и удостоверюсь что они реальные и после этого он уедет возможна ли такая процедура ?

Здравствуйте, позвонили из евро концерн банка, сказали, что одобрен кредит, офисов в нашем городе нет, поэтому приедет курьер оформить документы. Сначала мне нужно будет положить 5300 на мою дебетовую карту, потом курьер оформляет кредит, мне деньги приходят опять же на мою дебетовую карту и могу ими пол зоваться. Смущает ситуация с 5300,может это развод?

Здравствуйте, мне уже второй день звонят разные номера и говорят что мне одобрили и могу получить кредит в сбер банке. Только сночало надо оплатить 7.000 камисионные и после этого через 25 минут курьер привезёт необходимые документы.что мне делать? Помогите пожалуйста

Здравствуйте . Мне позвонили якобы из банка ЕВРОПЕЙСКИЙ АЛЬЯНС Я и сказали что моя заявка на кредит 1500000 одобрена . Так как их офис в Москве предложили дистанционную акредитацию . Я должен буду оплатить сумму коммисии потом приедет курьер привезёт договора , я ознакомлюсь , подпишу он отсканирует мои документы и отправит в банк . После чего мы с ним идем в банк или терминал и смотрим приход суммы кредита . Что делать ?

Здравствуйте Вчера мне позвонили и сказали что мне одобрили кредит на 300000₽ в Европа кредит банке и потребовали 3000₽ за перевод потом ещё 12101₽ страховка и ещё 10000 чтобы активировать счёт но так как у меня нет такой суммы меня попросили перевести то что есть то есть 2000₽ в общей сумме я отдал 15101 рубль и не получил кредит. Могу ли я вернуть деньги так как для меня это очень большая сумма ?

Добрый вечер позвонили с банка одобрили кредит,когда приехал попросили оплатить сначала страховку 10% от суммы кредита,оплачивается у них и с ними! Развод ли это? Ведь если мне взять 300т мне нужно заплатить 30тыс!

Я купил машину в кредит в москве,типа под 11% обманули в итоге взял под 25.5% обманули в автосалоне. Платил этот кредит потом пришла бумага о том что меня перевели в другой банк в авто ваз банк,проплатил буквально месяца 4 пришла другая бумага что перевели в агенство по страхованию вкладов плачу туда уже месяцев 5 этот бешаный процент и думаю что что-то нечисто что мне делать и могут ли меня так перекидывать с банка в банк?