Обманули в автосалоне

Добрый день! Как расторгнуть сделку по автокредиту и вернуть автомобиль обратно в салон, если нас обманули с ценой на автомобиль? Сделка состоялась два дня назад - 18 декабря. Предварительная цена на авто была 424000, после всех манипуляций в течении 10 часов мы ушли из автосалона, купив авто за 817000. Т.е. в два раза дороже! Хотим расторгнуть сделку и вернуть авто обратно в салон. Подробности приобретения во вложенном файле. Спасибо!

Добрый вечер! Приобрёл автомобиль,с пробегом в автосалоне.Спустя два месяца,меня остановили сотрудники ДПС и сообщили,о том что авто в розыске.И тут началось... Люди (салон),продавшие мне авто,не отдали деньги бывшему хозяину,и на данный момент есть информация о том ,что продавцов в России нет. Машину у меня изъяли,документы тоже(птс,ДКП...),как вещь док(ни денег,ни авто) Машина мне жизненно необходима. Как мне действовать,мне нужна моя машина,тем более все документы на меня оформлены чисто...

В Московском автосалоне рассматривала машину в кредит с первоначальным взносом.Машина была выставлена за 395000 рублей.С положительным решением банка я приобретают автомобиль.Со слов кредитного консультанта ежемесячный платёж составляет около 11000 на пять лет.Но по приезду домой,живу в Калуге,разобравшись с документами,выясняю, что машина мне была продана за 500000 рублей.Что делать?

Здравствуйте. Меня обманули в автосалоне "Мортон-Авто" в Москве, по телефону подтвердили наличие автомобиля и цену. Когда приехали - попросили внести 100 тысяч рублей как первый взнос, потом сказали, что такого автомобиля нет в наличии и отказались возвращать деньги, потом заставили купить совершенно другой автомобиль по завышенной цене. Что мне делать?

Здравствуйте! 23 июля т.г. автосалон "Автоспектр" в Санкт-Петербурге, в итоге, обманул на 251000 руб., продав б/у авто LIFAN X60 за 631000 рублей, вместо своих 390000 руб. со скрученным пробегом в 15000 км. По приходу в салон идея была купить Renault Duster 2016 2/0 МТ. Обявление было найдено на сайте avito. Там автосалон называется AUTOДОМ. Адреса AUTOДОМ (реальный) и Автоспектр в договорах разные. Можно ли что-нибудь сделать?

Добрый день.Ехали из Санкт-Петербурга в Москву за автомобилем,стоимость которого была озвучена в 229000.Приехав в автосалон нам сказали,что машину будут перегонять со склада и чтобы ее перегнали нужно внести всю сумму,т.е 229000.Выдали сомнительную квитанцию.Далее было подписание договора,в котором как потом оказалось на 3-ей странице мелким шрифтом сверху было написано что то вроде"229000 это базовая цена плюс идет торговая наценка и комиисси итого 517000"(все цифры были расписаны буквами,видимо чтобы мы не обратили внимание).Именно на этой странице девушка-менеджер начала отвлекать вопросами и естественно этой информации не увидели.У менеджера спросили перед подписанием точно ли итоговая сумма 229000,на что она ответила "да".Договор был подписан,далее нас пригласили в отдельную комнату и поставили перед фактом,что мы должны 517000.Внесенную сумму нам возвращать отказались,т.к. это был задаток(про который естественно ни слова не было).Давили на нас по времени,говорили что у нас есть 10 минут решать что делать,или она сама пишет отказ по неисполнении договора.Договор который был подписан давать без их присмотра отказывались.В итоге предложили вариант взять поддержанную машину за эти же деньги(себестоимость которой не более 70000).Пришлось взять,т.к. страшно было потерять все деньги,а судиться с ними как они объяснили бесполезно,потому что все равно ничего не добъемся.Реально ли добиться какой то справедливости? С уважением,Карпова Валерия

добрый вечер подскажите подалуйста вот вчем!!!! я сегодня попал в автосалон мошенник! при разговоре о машине и ее сумме цена на нее была одна мы составили договор купли продажи я невнимательно прочитал и подписал после чегл мне сказали что нужно доплатить еще денег(много) на что я отказался и отказался писать рпсторжене договора. после этого я вызвал полицию пока полиция к нам ехала работники зала согласились выплатить сумму внесенную мной на что я согласился и я получил свои деньги! мой вопрос заключаеться в следущем могут ли они подать в суд или какие то другие учережденея ведь второй договор остался у них!?

мой сын продал автомобиль, я не был против! В автосалоне его обманули, но все документы купли продажи составили на сына т.е. не на собственника автомобиля, что в этом случае я могу сделать? и могу ли я, наложить арест на автомобиль?

Здравствуйте! У нас такая проблема: купили авто по объявлению. Владелец уверенно заявил, что вложений не требует, что и описал в объявлении. Сказал, что всё заменил, и подвеска и двигатель, всё в полном порядке "сел и поехал". Просили сделать скидку, на что он ухмыльнулся и сказал, что она в таком идеальном состоянии, что скидывать просто не за что. После покупки выяснилось, что ничего из им перечисленного он не менял, более того, машина в аварийном состоянии. Подскажите, пожалуйста, что в таком случае мы можем сделать? Можем ли мы отозвать договор купли-продажи и что для этого нужно? Заранее благодарны.

Решили продавать свой автомобиль. В атосалон изначально ставить не собирались, но с одного очень убедительно уговорили, мол есть покупатель и через 2 дня его забирает покупатель, но нужно составить договор, который мой муж по дикой наивности подписал. Говорить о том, что нас развели и какие мы идиоты и так знаем, в общем нам каждый день говорили , что нужен то еще день, то два, дали даже номер телефона якобы покупателя, который разводил нас еще несколько дней, что он едет из другого города, "покупатель", как мы выяснили, оказался их сотрудник. Поняв, что нас обманывают, поехали забирать авто, якобы руководитель, сказал, что машину отдадут через 10 минут, а сам прислал нам менеджера который сказал, что мы обязаны выплатить им комиссионые и траты за препродажную подготовку, в договоре это вроде написано но размыто, более того изучяя договор теперь мы подозреваем, что даже продав автомобиль, они отдадут нам не оговоренную сумму, а за вычетои комисси и препродажной подготовки, как нам вернуть авто, не отдавая им никаких денег и как вообще бороться с такими компаниями, потому что таких "несчастных идиотов", оказавшихся в подобной ситуации все больше и больше....

04.09.2014г в интернете нашли рекламу на новый автомобиль по выгодной цене, позвонили в автосалон, спросили почему такая цена и есть ои в наличие, нам ответили, что авто с тест-драйва и в наличие есть. вечером мы за ним приехали. оказалось, что авто на складе и привезут только при 100% оплате, на все наши сомнения нам дали настоько грамотные ответы, что мы им поверив оплатили и стали ждать авто. ждали долго и в итоге, нам сказали, что авто не прошел предпродажную подготовку, мы потребовали вернуть деньги, нам отказали. чудесным образом куда то пропала квитанция об оплате и нам сказали либо берите другой авто, либо завтра, с нами никто разговаривать даже не будет без квитанции. т.к. время было уже позднее и испугавшись, что останемся ни с чем, мы взяли авто б/у. в попыхах подписали все документы, кроме своего экземпляра. приехав домой, обнаружили, что у предыдущего владельца, авто был куплен на много дешевле. как быть, можем ли мы расторгнуть договор, вернуть свои деньги

Здравствуйте. По объявлению в интернете на сайте AUTO.ru я выбрал автомобиль у частного лица. Позвонил, договорился о просмотре. Девушка-владелица уверила, что автомобиль принадлежит ей. Добравшись до указанного ею адреса: ул.Ташкентская д.28, я увидел, что это автосалон. Я ей перезвонил, она ответила, что она действительно частное лицо, а машина находится на крытой автостоянке и ее могут показать работники салона. Автомобиль действительно стоял на парковке, его стоимость 315000 (триста пятнадцать тысяч) рублей. Я несколько раз уточнил у менеджера , в какую стоимость мне обойдется автомобиль вместе с услугами автосалона, и он каждый раз меня уверял - 3500(три тысячи пятьсот)руб.- это стоимость услуг салона, т.е.машина вам обойдется 318500(триста восемнадцать тысяч)руб. и это окончательная стоимость авто. Менеджер объяснил, что покупка происходит в два этапа. Заключение предварительного договора, а потом основного. При заключении предварительного договора менеджер сделала специально видимые опечатки и дала нам проверить. После того, как мы прочитали весь договор и изучили его досконально, причем в нем была указана обговоренная предварительно при осмотре автомобиля цена 315000руб. (про 23% комиссионных не было сказано ни слова), нашли эти самые видимые ошибки. Она извинилась и перепечатала его с исправлениями. Мы с женой проверили исправления, а сам договор не читали (мы его тщательно изучили до того), я его подписал. Нам сказали, что надо внести предоплату по предварительному договору и это обязательная процедура, в размере 80000(восемьдесят тысяч) руб. В кассе оплатили предоплату 80000руб за автомобиль. Сразу после подписания пред.договора «девушка-владелица» отключила телефон и менеджер, который нам озвучил цену, тоже испарился. Далее нас попросили подождать 40 мин., пока подготовят основной договор. В дальнейшем при заключении основного договора сказали, что к этой сумме прибавляются еще 23% от стоимости автомобиля в качестве оплаты услуг автосалона, что написано в предварительном договоре. Когда мы прочитали подписанный предварительный договор, там действительно такая строка появилась. Я был не согласен со стоимостью автомобиля (по основному договору она увеличилась ровно на 80000(восемьдесят тысяч) руб. – на сумму внесенной предоплаты )и составила 398500( триста девяносто восемь тысяч пятьсот)руб., вместо обещанных 318500руб. Я соответственно отказался подписывать основной договор и попросил вернуть уже оплаченные деньги. Мне сказали, что предоплата не возвращается. У меня не оставалось выбора, я подписал договор, но т.к. у меня денег было всего 318500(триста восемнадцать тысяч пятьсот) рублей , мне предложили рассрочку платежа на три месяца на недостающую сумму и написать расписку. Машину я могу забрать, но оригинал ПТС автомобиля остается у них до полного расчета с ними. Как только я подписал основной договор, менеджер выхватила из моих рук предварительный договор и порвала его на моих глазах, сказав, что он не имеет никакой юридической силы после заключения основного договора купли-продажи. Как можно забрать из автосалона ПТС на автомобиль и уменьшить в договоре купли-продажи цену автомобиля до обговоренной 315000рублей и забрать мою расписку?

Здравствуйте.Изначально стоимость автомобиля была 511000, с установкой доп. оборудования 556000, по документам которые я подписал оказалось совершенно другая сумма, которая ранее не оглашалась и не обсуждалась( 750000 т.), отказ от покупки автомобиля результатов не дап, что делать? Сумма раздута в 200000 тысяч.

Здравствуйте, я Золкин Сергей Владимирович, купил в вашей компании «Грант» расположенной на улице волоколамское шоссе 124 автомобиль опел зафира,все началось того, что я нашел в интернете объявление что можно взять поддержанный авто в кредит ,я подал заявку в скоро мне позвонили из отдела Автокредитования Ирина Андреева,на все мои вопросы она ответила. Я у нее спросил какие условия она ответила что процентная ставка на поддержанный авто от 14 до 24 процентов, что не какой комиссии нет не на что и страховки жизни тоже нет и не требуется(89251124898 и 89647190732) что я могу показать какой я нашел автомобиль ,их специалист проверит на угон они внесут деньги и авто мой, без залога банку техпаспорта(в чем это не важно),я согласился с условиями и банк одобрил как она сказала на сто процентов и нужно появиться только для подтверждения личности, вот я приехал о чем сильно пожалел в 9-30 часов утра как оказалось только начали подавать запрос в банк как сказал парень что это только 50/50 что дадут кредит кредит о добрели подвели сказали вот наш специалист который отвезет вас и покажет автомобиль(чей это специалист не объяснили ,но я понял что это специалист кредитного банка)как его не помню зовут но он ездит на автомобиле мазда 161 региона ,позвал меня и предложил подписать бумагу где было за оформление кредита 15000 рублей я ее подписал хотя Ирина Андреевна уверяла до этого что не каких более чем проценты по кредиту комиссий не будет ,потом я внес в кассу 100000рублей.Я его попросил, свозить по адресу улица профсоюзная 135 в чем он мне отказал ,ссылаясь что туда ехать далеко и мы не успеем сказал что у них есть стоянки и там есть тоже авто опель зафира,я попросил его взять с собой двух людей которые приехали со мной ,это были Рагулин Андрей Александрович и Романов Сергей Владимирович но он недовольно согласился взять одного то есть Романова С.В., Съездив на две стоянки мне там не чего не понравилось ,так как цена не сходилась с качеством, тем более я его предупреждал что мне нужен авто до 300000 руб. не более, я ему показал что я нашел в интернете авто в салоне ООО «Мэйджор Автосервис» он сказал что там часто берут авто и салон надежный ,приехали туда нас обслужил менеджер рассказал что при приеме они проверяют авто на наличие угона и юридической частоты дал подробную характеристику авто опелю- зафира 2002г, огласил цену (прилагается документом ниже, в месте с рекламным листом) я согласился ,не кто даже слово не обронил что цена будет выше)пошли ее осмотрели, с виду мне понравилась, попросил открыть капот, капот был сломан (не открывался) менеджер предложил вызвать техника, но ваш менеджер сказал ,если будем ждать техника то мы не успеем оформить и уверил меня что все там хорошо салон серьезный) ,приехав в салон он занялся оформлением документов, потом позвав меня сказал что надо еще подписать бумагу о проверки на угон и что она не заложена банку я согласился ,уже был вечер и все были измотаны ,чуть позже меня позвал опять сказал что надо подписать кредитный договор и представил мне Сергея тот показал мне что выделили 288000рублей кредит, когда задавал вопрос ему про 100000 рублей которые я внес вежливо ушел от темы, сказал что все будет хорошо не переживай, я подписал договор о кредите ,и тут выскакивает еще одна неожиданность ,показывает мне страховку и уверяет что при первом взносе в банке надо отказаться от нее и страховая сразу же вернет деньги в банк в счет погашение долга я не хотел подписывать ее ,но он меня уверил, что все будет хорошо. Ждем еще некоторое время, сидя в машине под этой фирмой ,выходит мой так называемый консультант и объявляет что ,машины не будет ,будет только завтра ,я его попросил расторгнуть все и вернуть деньги он сказал что завтра я получу авто только после 14-00,я потребовал что бы вернули деньги но они настаивали на получение авто ,я им объяснил сто мне надо в 10-00 быть на месте ,так как нужно было заключить контракт по работе, который был сорван по вене ваших рабочих, он сказал что не может мне не чем помочь и вернуть деньги тоже, если только с утра, предложили мне переночевать в гостинице, дали визитку и сказали что 50 процентов они оплатят ,но в дальнейшем они даже не вспомнили про обещания, я сказал что мне с утра нужны деньги, что бы я постарался успеть на заключение договора тем более договорился что меня подождут до 16-00, . Я позвонил Ирине Андреевне и сказал что сделка отменяется, она сказала хорошо не проблема, сказала что предупредит старшего менеджера Сергея, поехали мы в гостиницу ,пока ее искали ,заблудились на перекрестке ехавший сзади автомобиль пересек две сплошные стукнув в крыло скрылся на большой скорости, с утра решили подъехать по раньше к 8-30 .Приехали в девять я позвонил Ирине Андреевне она сказало что будет через 10 минут и мы все решим, после чего она не разу на мои звонки не ответила. Я поднялся в кредитный отдел и меня послали к старшему менеджеру Сергею ,,я потребовал деньги обратно, рядом стоял менеджер и начал меня уговаривать что машина едет ,как я плохо поступаю ,что мне идут на уступки, машину забронировали а я прям такой нехороший от нее отказываюсь(заметьте цену на машину не кто не оглашал.)ну уговорили не захотели отдавать деньги, договорились ,что я жду час и сразу отдают деньги. Прошел час ни денег не машины, захожу прошу вернуть деньги, меня опять менеджер уверил что 15 минут и будет здесь, еще час просидели, захожу опять прошу расторгнуть сделку ток как опаздываю, сказали что мое право но лучше для меня забрать машину ,и что она уже на подъезде .ждем 40 минут и она появилась на горизонте, промчалась мимо нас и заехала за автоцентр ,я решил посмотреть куда он уехал, остановилась около шиномонтажа,и парень который пригнал ее, открыл багажник и вынул 4 ската, положил рядом и перегнал машину к парадному входу, я подошел и попросил ключи ,что бы ее осмотреть, он сказал что я их получу только после подписание документов и сколько хочешь смотри потом, прошло еще минут 20, меня позвали для оформление документов .Уставший не выспавшийся нервный и уже практический не чего соображающий весь вымотан , захожу ,дают подписать сначала документ о комплектации авто и его состояние, (как они его могли осмотреть если капот не работает да и кроме перегонщика ее не кто не видел),потом подписываю техпаспорт ,а потом уже не объяснив не чего не дав прочитать дают подписать документы купли продажи ,я спешил пытался успеть все токи подписать контракт на работе ,тут сразу мне вручили весь пакет документов(в который входили договора ,который я увидел в первый раз в глаза в этот день на подписи и пакет документов на кредит ,до этого у меня на руках не чего не было).когда выходил из салона парень который пригонял машину подошел и предложил купить мне комплект летней резины тысяч так за пять ,я ему отказал и у меня возникли подозрения, я решил позвонить в салон, и там мне объяснили что эта машина продавалась на зимней резине и в багажнике лежит летняя, ругаться с ними не стал, сильно устал от них, решил что поеду домой сел и уехал, естественно что на подписание договора я не успел и заказчик отдал работу другому, приехав домой выспался и решил разобраться с документами, тут и понял как меня надул салон, позвонил в банк ,банк объяснил что мои 100000 рублей остаются в салоне и не каким образом в не в банк ,глянув на цену авто я совсем расстроился (почему мне сразу не объяснили что цена авто вырастит в разы) я бы сразу отказался от такой покупки, и уехал домой. За всем этим наблюдали мои друзья ,которые так же пережили все это. Решил съездить к юристом ,все к кому не обращался говорят ,что бы я подавал заявление в соответствующие органы ,потому что с такого салона ты свои деньги не вернешь ,а как они поступили ,это просто мошенничество чистой воды и полный развод на деньги, тут позвонили вы и я опять как лох решил все решить по хорошему, надеясь что мы все токи разрешим этот спор ,хотя бы до вторника. Так как я нанял адвоката и он готовит все документы для подачи в соответствующие органы. Прошу вас ответить поскорее ,так как больше верить и ждать нет желания! С уважением Золкин С.В.

Здравствуйте. Я по объявлению фирмы, о продаже автомобиля 2009 года, изначально позвонил и уточнил цену, год и комплектацию указанную в объявлении. Затем договорился, что приеду на следующий день. Фирма в Москве я из Тулы. Приехал, посмотрел автомобиль, нашел несколько недостатков и после разговора с менеджером скинул цену с 300.000 рублей (заявленных в объявлении) до 293.000 рублей. Ко всему прочему фирма уверяла, что предоставляет к покупке автомобиля совершенно бесплатно комплект новой резины (сезонной, лето или зиму) и ОСАГО + год бесплатной гарантии на двигатель и трансмиссию. Далее произошло интересное. Когда я зашел для заключения договора мне сначала предложили какой-то договор в котором указаны пава Покупателя и Продавца. Нашел информацию о том, что если я откажусь от покупки, то придется заплатить якобы неустойку в размере 10%. Пока я читал, продавец (девушка) сказала, что если хотите давайте пока деньги я подготовлю остальные документы. Я как бы не собирался отказываться от покупки и передал 293000 рублей и подписал договор. Она пересчитывает деньги и говорил, что их недостаточно, так как сумма за автомобиль 351000. Честно говоря я не заметил никакого пункта с указанной ценой в договоре. Спрашиваю - почему? - НДС 18% У меня с собой было 320 т.р. и соответственно мне не нужна машина за такую стоимость. Я начинаю ругаться с ней, считая, что это вымогательство чистой воды. Она говорит, что если не хватает денег они могут подождать неделю, а если я отказываюсь, то соответственно 10% неустойка. Я растерялся, честно говоря. В офисе сидели еще несколько "сотрудников" видимо для "охраны". Позвонил знакомому. Он позвонил им и они минут 10 спорили о чем-то, несколько раз когда он спрашивал о том, что я конкретно подписал и была ли там указана сумма за авто (это я потом выяснил) продавец переиначивала вопрос и я отвечал так, что ему показалось, что цена была указана... Далее она ему вдруг предложила оплатить 310 т.р., но он настоял на 305 т.р и она согласилась и передала мне трубку. Знакомый сказал, что это афера, они мошенники, и меня развели и что договорился на 305 т.р. Как бы ситуация, как на тот момент казалось, безвыходная и я согласился на 305 т.р. - только побыстрее оттуда убраться. Доплатил, забрал документы (в договоре купли-продажи указана сумма 305 т.р. ). ОСАГО и бесплатную резину и гарантии мне не дали, так как сказали, что сделали скидку в 46 т.р и я уехал. На следующий день нашел еще один нюанс. Машина которая у них и в объявлении на доске авито и на оф. сайте стоит 2009 год. Пока я вчера пребывал в панике даже не заметил, что машина оказалась 2008 года. Сделал фотографии с объявления на доске, потом зашел на оф. сайт и сделал снимки разговора с оператором онлайн чата по вопросам о том, что цена на авто окончательная и что даже можно скинуть, если что не так и о предоставлении ОСАГО и т.п. бесплатно. Вопрос в следующем. Могу ли я отстоять свои права и вернуть деньги и все что мне причитается ОСАГО+резину+бесплатную гарантию? Есть какие-нибудь варианты? И чем можно оперировать?