Магазин

Купили электросамокат через официальный магазин в авито. через два дня эксплуатации сломался, направили в сервисный центр, где выявили заводской брак, и сказали заменять деталь с браком на новый в течение 45 дней. можем ли мы вернуть самокат и вернуть полную стоимость сейчас

Здравствуйте. Я администиатор небольшой группы в посёлке, там у нас ввкладывают обьявления, новости и прочую информацию. С недавних пор пошло повально предпринимателями объявления по фамильно, чтоб они принесли долг в магазин ну и там не лестные высказывания как и предпринимателей, так и других людей. Это ведь нарушение закона о неприкосновенности частной жизни? Как можно правомерно донести людям, что такую информацию нельзя выкладывать без личного согласия? Спасибо

Добрый день! Я индивидуальный предприниматель, у меня магазин сувениров. Кроме обычных сувениров, хочу продавать съедобные сувениры от производителей в упаковке (чай, пряники в упаковке). Нужна ли мне медкнижка для этого? Или в каких случаях она не нужна при реализации съедобных продуктов, не требующих специальных условий хранения?

Добрый день! Мой несовершеннолетний друг купил телефон за 43000 рублей, как ему сказали в магазине "Телефон новый" как оказалось телефон оказался востановленный, по итогу телефон упал в воду и сломался хотя на нем установлена хорошая влагозащита при которой телефон может находиться в воде до 6 метро и до 30 минут, телефон пробыл в воде около 10 секунд. Магазин отказываться что-либо делать и говорит что это проблемы моего друга. Что можно сделать чтобы этот магазин хотя бы оплатит ремонт телефон. Ремонт составляет 26000 рублей.

Нужен юрист по ЗоЗПП. Я купил смартфон через авито из магазина техники, но мне прислали поврежденный. О чем я узнал только через месяц, потому что на фото дефектов не было. Нужна помощь по договору о бесплатном ремонте, составлению претензии и звонку в магазин.

Добрый день У нас онлайн магазин и мы хотим добавить на сайт бесплатные подарки к заказу Мягкие игрушки, открытки Нужны ли какие-то документы на эти позиции? Что вообще может требоваться от таких позиций?

Здравствуйте! У меня такая ситуация, заказала мебель, когда подходил срок доставки позвонили сказали что завод может один раз перенести срок поставки, поменяли срок, мебель должна была прийти нынче в конце августа, позвонили сказали что магазин закрылся поставки мебели не будет, пишите претензию на возврат денежных средств. Что делать в этом случае ?

Добрый день, запрашивали сумму в кредит 253000р через магазин(покупали мотоцикл), пришло одобрение на 273160р, продавец скзал что это смс информирование и пересчитать сумму можно будет после получения кредита. Мы подписали договор, теперь представители банка утверждают что сумма была запрошена именно 273160р. Куда делись 20160р никто не может объяснить.

купила телефон Самсунг А56, не пользовалась им 3 недели. даже сим карту не вставляла, решила зарядить, а он начал выдавать ошибку, обратилась в магазин, телефон забрали и отправили по гарантии в сервисный центр на диагностику. Заменили какую-то деталь и прислали сообщение, что товар готов к выдаче, но я не хочу забирать новый и уже ремонтированный телефон. Как быть?

Здравствуйте я детей своих отпустила в магазин они пришли с телефоном детем 9,13 лет , телефон сказали нашли в яицах .Отдать не успели магазин закрылся но уже ночь мне пишут разные люди что телефон екобы украли с видео наблюдением моих детей сейчас ночь а я переживаю в полицию не сообщали но детей уже выставили ворами на весь город

Здравствуйте! В апреле 2025 года были приобретены серьги бренда Соколов и карта Привилегия к ним. Карта Привилегия дает право обмена товара на такой же или на иной в рамках суммы покупки. Серьги были заказаны на официальном сайте с доставкой в один из магазин сети Соколов. Карта Привилегия была оформлена в магазине. Оплата по данному заказу была через банковскую карту на кассе магазина. Через два дня после покупки на одной из серёжек начал расстегиваться замок без всякого механического влияния. Носить их и не потерять/ не повредить невозможно. Тогда не было возможности разбираться с этой ситуацией, а сейчас появилась. Писала в поддержку Соколова, в возврате денег отказывают, предлагают только обмен изделия по карте Привилегия. Вопросы: 1. Можно ли вернуть денежные средства в такой ситуации? 2. Можно ли вернуть денежные средства (если да - то как?), если я обменяю это изделие на аналогичное и попытаюсь вернуть деньги за него? Заранее спасибо!

Здравствуйте! В апреле 2025 года были приобретены серьги бренда Соколов и карта Привилегия к ним. Карта Привилегия дает право обмена товара на такой же или на иной в рамках суммы покупки. Серьги были заказаны на официальном сайте с доставкой в один из магазин сети Соколов. Карта Привилегия была оформлена в магазине. Оплата по данному заказу была через банковскую карту на кассе магазина. Через два дня после покупки на одной из серёжек начал расстегиваться замок без всякого механического влияния. Носить их и не потерять/ не повредить невозможно. Тогда не было возможности разбираться с этой ситуацией, а сейчас появилась. Писала в поддержку Соколова, в возврате денег отказывают, предлагают только обмен изделия по карте Привилегия. Вопросы: 1. Можно ли вернуть денежные средства в такой ситуации? 2. Можно ли вернуть денежные средства (если да - то как?), если я обменяю это изделие на аналогичное и попытаюсь вернуть деньги за него? Заранее спасибо!

Купил участок с ВРИ магазины хочу построить магазин , но дом у соседа оказался построен из деревянного бруса(дом обшит и не оформлен) и плюс к этому построен в 1.5м от нашего забора .Могу ли я построить здание в 3 м от забора как написано в ГПЗУ , не откажет ли администрация ?