Кредитный договор

Луковкин К. О. и ПАО «Азарт Банк» заключили кредитный договор на сумму 300 тыс. рублей сроком на 3 года по ставке 19,9 % годовых. При оформлении кредита через мобильный банк электронной подписью Луковкин К. О. подписал заявление на услугу «Подключение к программе страховой защиты», в соответствии с которым его включили в перечень застрахованных лиц по договору коллективного страхования, заключенному между ПАО «Азарт Банк» и ООО «Ваше Страхование». Через неделю после подписания договора Луковкин К. О. написал заявление об отказе от услуги коллективного страхования и просил вернуть денежные средства в размере 90 тыс. рублей, выплаченные в качестве единовременной комиссии, и произвести перерасчет по кредитному договору. Данное заявление было принято в отделении банка. На следующий день на мобильный телефон Луковкина К. О. пришло сообщение от банка с уведомлением об отказе в удовлетворении заявления. Правомерны ли действия ПАО «Азарт Банк»? Аргументируйте свой ответ. Были ли соблюдены принципы гражданского права? Нормативные правовые акты и иные источники права

Покупали машину Geely Atlas с пробегом 12.11.23 в салоне Автомир на Крылатском. Изначально планировали покупать машину, сдав свою в трейдин и получив скидку на трейдин, оплатив все и сразу. Нас убедили, что в кредит брать выгоднее и скидка будет больше. Фактически навязали кредит и доп услуги. Хочу поделиться своим опытом с этим кредитом. Нас обслуживала кредитный менеджер Мария. Уже через пол часа стало ясно, что менеджер не владеет всей информацией, информацию дает частями и до конца не видно всю картину. Более того, цифры – явно не стихия Марии. Элементарно, нам даже не смогли сделать типовой расчет по процентным переплатам и назвали сумму сильно ниже. А потом понеслось: Сверху на кредитный договор (как основное условие) навязывают 2 услуги: "Юрист в дорогу" за 75К и карту Автомир Assistance 85К. Менеджер сослалась на то, что деньги за услугу юр/помощи на дорогах можно потом вернуть деньги. Вишенка на торте – это проценты по самому кредиту + процент переплаты по кредиту в первые два месяца. Изначально менеджер говорит, что процент по одобренному кредиту составляет 19,4%, потом приходит другой кредитный менеджер, который оформляет бумаги, и оказывается, ПРОЦЕНТ ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ (сразу скажу, что это у всех так) и составляет 24,5% по первому году и 18,9% по остальным, а среднее выходит 19,4) Итого мы имеет переплат по проценту кредита на 65К. Ввиду всего долгого общения и согласования скидок, условий, нам до конца не проверили машину, не считали ошибки с бортового компьютера. Получается, купили кота в мешке. Сейчас стали разбираться, как как отказаться от услуги юр помощь и оказалось, что нужно составлять досудебную претензию, потому как по заявлению деньги не вернут. Что еще более интересное, меня заставили подписать моментально без участия стороны ООО "Автоэкспресс", НО со стороны банка Экспобанк документ - АКТ ПРИЕМКИ-СДАЧИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ (подпись и штамп организации ксерокопия - не оригинал, и никак не заверен). Совершенно не ясно, на основании чего и какой нормы права мне его вменяют к подписанию день в день?! Это когда это они успели их мне оказать? Сотрудник банка, естественно сообщила что это "классическая формулировка" и без подписания данного документа мне конечно же, не выдадут кредит, ровно как и не дадут выкупить за наличные средства автомобиль (к этому моменту у меня уже конечно же подписаны документы по продаже моего автомобиля по трейд-ин) :) Таких случаев, к сожалению, как оказалось в интернете пруд пруди.. Благо свидетели у меня имеются. В связи с вышеописанным, необходимо составить корректную претензию на отказ от услуги "Юрист в дороге" и разъяснить, как правильно подать ее и что сделать для возврата денежных средств.

Сотрудники одного медицинского центра путем нехитрых приёмов оформили на меня кредитный договор. Расторгнуть договор не получилось и я какое то время ходила и делала у них массажа. В другой раз когда пришла на массаж этого мед. центра не обнаружила. Все кабинеты были пустые. Я не получаю услугу и плачу деньги в банк по этим двум кредитам. Как действовать в этой ситуации? И можно ли аннулировать эти договора?

Никогда не думала, что со мной такое произойдет. Сейчас я очень подавлена, очень переживаю, постоянно плачу, плохо сплю, у меня начались сильные головные боли, всё время думаю об этой ситуации. Как все было. На улице подошла девочка и начала спрашивать: «какую музыку вы любите и тд?» начала звать на бесплатное пробное занятие в «не школу барабанов». В планах у меня не было научиться играть на барабанах, давно как-то задумывалась, что можно было бы попробовать. Но брать кредит на 92 000 рублей явно не входило в мои планы. Я пошла на первое пробное занятие и все было так весело, так круто, нас посадили за барабаны, дали попробовать что-то исполнить и после бесплатного пробного занятия, предложили ходить и обучаться, я спросила: «можно ли оплачивать занятия помесячно, а не сразу за год, потому что у меня нет таких денег, на что мне любезно, конечно же, предложили кредит. Не знаю чем я думала, но я была в какой-то эйфории после пробного занятия и согласилась, подписала кредитный договор. Договора именно с самой школой заключено не было, на руках только кредитный договор. После подписания кредитного договора, я была только на одном полноценном занятии, которое стоит, как мне сказали, 2000 рублей. Потом у меня не было возможности посещать занятия, недели две. А вскоре я осталась без работы и оплачивать этот кредит у меня не было возможности, а еще спала розовая пелена перед глазами и я поняла, что вообще не было в планах брать кредит на такую сумму, на обучение игре на барабанах и это было спонтанное решение, под впечатлением, сама не понимаю, как это произошло. В конце июля я отправилась в «не школу барабанов» и сказала, что отказываюсь от их услуг и хочу вернуть деньги за неиспользованные занятия, ведь в соответствии с законом «о защите прав потребителей» могу сделать это в любое время и вернуть деньги за не оказанные услуги. Мне сказали, что заявления на возврат принимают только 15 числа и нужно приехать через 15 дней. Все это время со мной ходил свидетель, который все слышал. Я приехала повторно 15.08.2023 написала заявление на возврат и мне сказали, что обрабатываться оно будет еще около 15 рабочих дней. Через 15 рабочих дней я приехала снова и началось…кормление «завтраками» сделаем возврат тогда, потом уже говорят другое число, возврат не поступал. В один день я приехала с досудебной претензией в «не школу барабанов» там как раз был руководитель ИП Афанасьев Александр Владимирович. Получается, что есть главная компания, где генеральный директор Щадрин и Бибик, а в регионах по франшизе они открывают филиалы, у нас в городе владелец филиала в настоящий момент - Астафьев Александр Владимирович. Принимать и рассматривать мою досудебную претензию Астафьев А. В отказался, долго рассказывал, что деньги эти уже в обороте, про проблемы школы и что они не могут вернуть сейчас мне всю сумму, что этих денег у них нет, предложил, что давайте мы будет перечислять вам ежемесячные платежи, пока по 8000 рублей 11 числа каждого месяца, потом будем больше перечислять, наращивать сумму и когда останется около 30 000 рублей мы сможем всю сумму вам оставшуюся вернуть полностью, мол у нас сейчас такие сложности и проблемы, я долго настаивала, чтобы он принял претензию, но это было бесполезно и я согласилась, чтобы мне перечисляли ежемесячные платежи. До разговора с Астафьевым мне уже один раз перечислили 8000 рублей, просто переводом на карту, после разговора с ним, 11.10 перечислили еще 8000 и на этом всё….11.11 мне никто не перечислил денежных средств, я стала писать Астафьеву и администраторам школы в ВК. Ответ Астафьева: « Здравствуйте, ничего не могу сказать так как веду переговоры о продаже филиала. С этих средств ИП покрывает долги». Он пользуется этими деньгами, а я плачу кредит не за что! Очень прошу помощи, помогите, куда лучше обратиться для начала, с чего начать?

Добрый день,у моей матери был кредитный договор,она умерла в мае 2018,наследником стал дед(её отец),в июле 2019 он тоже умирает и наследником становлюсь уже я.Сегодня узнал что банк обратился в суд для взыскания кредита,хотя уже прошло по сути так много времени.Подскажите что в этой ситуации делать ? Дед по кредитному договору выплаты не производил,то есть за кредит с мая 2018 никто не платил.

В 2015 году я взял кредит наличными на 7 лет. С февраля 2017 года я перестал платить. Банк обнаружил что ему не платят, долго звонили и т.д. То есть факт был зафиксирован и начиная с этого момента банк мог идти в суд, но не делал этого. В 2023 спустя год как закончился кредитный договор - Банк подает в суд по месту постоянной регистрации, суд шлет повестки - они мне не доходят, я их не получал. Затем суд выносит заочное решение (прилагаю). Узнал я об этом только когда пришло в госуслуги постановление от пристава. Полагаю срок исковой давности - 3 года для банка давно прошел, а именно в начале 2020 года. Вопрос - как в этом случае оспорить заочное судебное решение. Ведь очевиден факт того что срок исковой давности прошел, а суд почему-то его не проверяет.

Год назад взяли с мужем ипотеку на строительство жилого дома своими силами. 11.10.2022 подписан кредитный договор, 05.11.2022 фактическая дата выдачи кредита. По условиям договора, если в течение 12 месяцев с даты выдачи кредита мы не предоставляем документы на право собственности на дом, соответственно повышается процентная ставка. Все документы в банк предоставлены до 31.10.2023 включительно. До этого неоднократно задавался вопрос менеджерам банка по поводу сроков, чтобы не нарушить условия договора. В итоге, когда были представлены документы нам говорят, что у них в программе стоит дата 11.10.2023( дата, до которой мы должны были предоставить документы). С 06.11.2023 собираются повысить процентную ставку в два раза. Что можно сделать?

Здравствуйте! Я взяла рассрочку на телефон на сумму 58990. В чек мне навязали много не нужных услуг. Так же обновления айфона , сброс настроек начали делать продавцы , я сказала , что дома сама все сделаю. На что мне ответили «это должны делать мы». Оказалось это платно, про это никто слова не сказал! Девушка меня заболтала и воспользовалась тем, что у меня на руках трех месячный ребенок, который капризничал Так же Девушка номер и серию паспорта моего не правильно вбила в договор. Я теперь не могу отменить страховку , зайти в МТС банк , который одобрил рассрочку. Написала в магазин жалобу и попросила аннулировать рассрочку , потому что сумма вышла 115 тысяч!! Они ответили «кредитный договор уже активен и со своей стороны мы его отменить не можем. Телефон - это сложное техническое устройство, подлежит возврату только в случае выявления недостатков, связанных с работой устройства» Что делать в этой ситуации? И если в договоре ошибка , тоесть не на мой паспорт , могу ли я не платить?

В декабре 2022 года был приоберетен телефон в магазине ДНС стоимостью 134 999 руб, с оформлением кредитного договора на 24 месяца без первоначального взноса со ставкой 10%. Данный кредитный договор был полностью выплачен в течение 6 месяцев. Спустя 8 месяцев приобретенное устройство отправилось в сервисный центр где была одобрена (через 45 дней) его замена на новое. С декабря 2022 года по настоящее время стоимость смартфона увеличилась до 169 799 руб, что составляет около 35000 руб. на требование к магазину (претензия еще не составлялась) возместить разницу стоимости 30000 руб , а также уплаченные проценты в размере 6244 руб. был получен ответ о том, что возмещение средств согласно п.6. ст.24. ЗоЗПП устройство оформленное в кредит возмещается по стоимости покупки + стоимость уплаченных процентов, при этом разница не возмещается. Вопрос: правомерно ли применение статьи 6 без статьи 4 указанной статьи закона? Обязан ли магазин возместить разницу стоимости, а также уплаченные проценты, или в случае приобретения через кредит разница не возмещается?

Добрый день! У меня была задолженность по кредитной карте 41000р., 24.09. мне пришел арест на данную задолженность, 08.09. было выплачено 26100р., 25.09. был закрыт остаток, пришло смс, что долг полностью погашен, с приложения исчез счет, потом выяснилось, что у меня еще не оплачено 170р. за услуги банка, что было оплачено 27.09. и 27.09. закрыт кредитный договор полностью. 06.10. оставила заявку в банке, чтобы отозвали у пристава документ. Пристав вызывает меня на прием к себе, грозясь начислить исп.сбор за неявку 1000р. 11.10. начисляет сбор 2800 (7%) от суммы. за неуплату долга вовремя и вместо ареста накладывает взыскание со счетов. Взыскано было 2073,47р. я направляю док-т, где написано, что по данному кредитному договору у меня все оплачено и справку, что в данном банке у меня нет кредитный продуктов, пристав говорит, что у меня исполнительная надпись и там не указан номер договора, ей не подходит данная справка, 19.10. она отправляет письма на прошлое место работы и нынешнее, чтобы у меня удерживали 50% от зарплаты. 18.10. я пошла в банк, мне дали, заявление, что у меня все оплачено. и 18.10. с госуслуг пропадает сумма 41000р. но исп.сбор - нет. дозвонилась до пристава, она говорит, что я должна оплатить 2800р. исп.сбор., но счета так и арестованы на 44000р. (долг по кред.карте и исп.сбор) Подскажите, пож-та, как быть, что писать в суде и есть ли шанс это победить?

5 февраля заключен брачный договор, согласно которому квартира приобретаемая в ипотеку в случае развода отходит полностью мне. 22 февраля заключается кредитный договор где заемщиками выступаем мы оба. Сейчас мы развелись. Имеет ли право на 1/2 супруга по этой квартире?

Позвонили с банка кпк трест, сказали что одобрен кредит и для его получения необходимо на карте иметь сумму равную ежемесечного платежа. Для перевода кредита на мою карту попросили перевессти сумму на их. Потом позвонил сотрудник из отдела финансовый безобасности и сказал,что какой-то там орган заблокировал перевод,что для этого нужно оформить еще страховку. Сказала что не хочу,хочу отменить заявку. Сегодня пришла смс что мой кредитный договор был передан в слудбу взыскания. Я ничего не подписывала,денег никаких не получала и в глаза не видела. Как мне быть в данной ситуации. Как могу проверить реально ли открыт этот кредит или точно мошенники?

Здравствуйте. Банк списал деньги с моей карты без согласования со мной. У меня есть просроченные кредиты, я 2 месяца на больничном и полтора без работы. Ранее банк уже отказался мне во временном послаблении условий из-за моей сложной ситуации. Представители в чате ссылаются с изъятием денег на кредитный договор, но там нет моего согласия на перевод "без согласования". Они просто отобрали у меня последние деньги - это был перевод от родственницы, я даже не успела его перевести с карты, его мгновенно заморозили.