Задержка рейса, убытки

Добрый день! Какие права у пассажиров при задержке рейса? Авиакомпания выпустила в рейс неисправный самолет. Самолет вылетел по расписанию, однако, в полете у него остановился один из двух двигателей. Самолет вернулся в аэропорт вылета. Рейс был отложен на 10 часов, после замены самолета выполнен. Когда была повторная регистрация - был выдан посадочный талон с временем первоначального вылета. Т.е. на руках два абсолютно идентичных посадочных талона. Как я понимаю, возникает проблема доказательства самого факта задержки (как её устранить?). Хочу написать в адрес авиакомпании претензию, но упор сделать не на задержку рейса (хотя это тоже укажу), а на моральный вред или на угрозу жизни (как это правильнее здесь?). По информации, которую я не могу никак официально подтвердить, самолет только что вернулся с ремонта, аналогичная ситуация с этим же самолетом была в предыдущий день. Фактически, авиакомпания заведомо выпустила в рейс неисправный самолет. Как получить компенсацию за задержку самолета?

Добрый день. Что делать если рейс задержали? В ноябре совершала перелет на самолете из Майами в Москву, а затем мне необходимо было из другого аэропорта Москвы вылететь в Саратов. Из-за того, что самолёт из Майами авиакомпания задержала больше, чем на 5 часов, не успела на самолёт в Саратов. Пришлось покупать ещё один билет на следующее утро. Написала претензию в авиакомпанию на возврат стоимости билета и выплату стоимости прогоревшего билета,а также за моральный вред. Какова вероятность,что претензию удовлетворят? Что делать, если этого не произойдёт? В какой срок должны дать ответ на претензию? Спасибо

Здравствуйте, вчера мой отец должен был прилететь авиакомпанией Россия из Лиссабона в СПб в 6-45 (МСК), рейс задержали и он прилетел в СПб в 10-00, из-за чего опоздал на следующий рейс на Кипр, Ларнака, вылетающий авиакомпанией Трансаэро в 10-30. Все отметки о задержках у него стоят. Обязана ли авиакомпания Россия возместить ущерб, ведь по их вине человек не успел на следующий рейс? Что обязана авиакомпания при задержке рейса?

Добрый день! Авиакомпания задержала рейс более,чем на 7-8 часов. В следствие этого пришлось приобрести билеты другой авиакомпании,чтобы успеть на международный рейс.В итоге на международный рейс мы опоздали,и эти билеты также были вынуждены вернуть и приобрести новые. хочу написать претензию авиакомпании за задержку рейса. Отвечает ли за это первая авиакомпания,рейс которой был задержан? Как правильно составить претензию, если задержали рейс?

Здравствуйте, что делать если задержали самолет? Подскажите пожалуйста нужно ли писать претензию в авиакомпанию, мы купили в турагенстве путевки авиаперелет входил в стоимость, наш рейс задержали почти на 2 часа, должны были лететь всего ч.без пересадок, по истечению 9 мы сели в индии на дозаправку и проторчали там 7часов без еды, воды и свежего воздуха. вопрос кому мы должны писать претензию по задержке самолета? И как получить компенсацию за задержку самолета?