Недовольна обучением в онлайн институте Smart, решила прекратить обучение. На сегодняшний день прогресс по времени и открытым лекциям составляет 17,7 %. Согласно пункту 11.2 договора-оферты, при прогрессе до 30 % возврат составляет 30 % от общей стоимости курса - такой ответ получила от модератора. Могу ли я рассчитывать на большую сумму возврата? https://smart-inc.ru/oferta/

Здравствуйте, подскажите правомерны ли действия автошколы, по удержанию половины суммы за обучение, если я, по своему желанию, передумал учиться. Теории не было, только доступ онлайн к информации, учился на категорию А, при имеющейся категории Б, до практических занятий так и не дошел. Сослались на то, что мне была предоставлена теория Онлайн, Работа администратора( регистрация ваших документов ) Так же открытие личного кабинета. Стоимость обучения 15тыс. Вернут хотят 8 тыс.

Здравствуйте. Такой вопрос. Я оплатил курс в рудн 6 месячный онлайн «психология зависимостей». Формат курса такой, что люди в определённые даты приходят и 3 часа или 8 часов в зуме слушают преподавателя. Иногда можно задавать вопрос. Была также возможность пройти практику(мне это было не нужно). Где-то через два месяца я решил уйти, поставив главную по курсу в известность. Она поинтересовалась о причинах. Я объяснил причины, и что мне не нравится в курсе (в частности: эзотерика, поверхностные знания, ничего для меня нового). На что она заверила меня, что дальше будет лучше и мне непременно понравится. Я ей поверил. Курс кончается в конце октября. И я понимаю, что курс был абсолютно сырой, непродуманный, я потратил много времени и по сути ничего нового и полезного так и не узнал. Плюс ко всему то, что мне нравилось в начале, и об этом сказал главной по курсу, учтено не было. Никаких изменений не последовало. По итогу даже случился конфликт, потому что одна из преподавателей часто некорректно взаимодействовала со мной, как со студентом(например могла при всех пытаться ставить мне какие-то диагнозы и определения, хотя я не давал такого согласия), много говорила об эзотерике/йоге - совсем не то, что ждёшь от курса по психологии рудн. Я курсом правда не доволен. Так вот, вопрос такой. Могу ли я требовать возврат денег с этого курса? Чувствую себя обманутым, и занятым, которые я «получил» не соответствуют заявленному

У меня к вам вопрос как к юристам, связанный с образованием. Я окончил техникум и получил среднее профессиональное образование по совершенно новой специальности и новой квалификации. Скажу сразу: город у нас немаленький (большой), но работы по данной специальности в нём вообще нет. Более того, в городе отсутствует даже возможность трудоустройства по смежным или близким специализациям, что делает ситуацию ещё более проблематичной. Обучение было платным. Неужели Министерство образования при создании новой специализации в техникуме не должно было подготовить рабочие места по этой специальности? Если нет работы, зачем тогда вообще открывать такую новую специализацию в городе? Можно ли обратиться в суд и взыскать денежные средства за обучение, то есть компенсировать ущерб? Ведь образование получено, а работы по этой специализации, включая смежные направления, в городе нет. Что говорит закон об образовании в таком случае? Возможно ли каким-то образом защитить свои права как выпускника, который оказался в такой сложной ситуации?

Здравствуйте! Нужна Ваша помощь! В данный момент прохожу платное онлайн обучение в учебном учреждении. Предварительно, перед выкупом курса не была проинформирована, что в процессе обучения студенты курса будут изучать и работать в компьютерных программах, запрещенных на территории РФ (люмион, скетчап, 3dmax и прочие). В связи с чем , я написала претензию с требованием возврата денежных средств, но получила отказ. Что делать ? Как вернуть денежные средства за некачественно представленные услуги учебным учреждением? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, записался на курсы по дизайну в онлайн школе yudaev school. Сказали сделают рассрочку и в случае если я передумаю вернут деньги за незаконные месяцы обучения, в итоге я через час хочу отказаться от их услуг , а они мне говорят что вернут не полную сумму т.к они мне предоставили услугу и могут вернуть только 45%, а сумма за обучение не маленькая 146000 рублей, могу ли я как нибудь вернуть эти деньги и закрыть рассрочку ?

Добрый день, хотела бы узнать, Не так давно я приобрела обучение, стоимостью 150 000 руб. в рассрочку, в начале обучения не гарантировали заработок в течение первой недели как я приступлю к работе, полное сопровождение на всех этапах в течение двух месяцев, по итогу было две недели домашнего задания, мне отправляли теорию которую я изучала самостоятельно, после чего мне сказали приступить к самостоятельному поиску клиентов, проделав всю работу на протяжении двух недель результаты никакого обещанного нету. Никакого договора на обучение не заключалась, никакие бумаги я не подписывала. Также после этих двух недель обучения когда я приступила к самостоятельным поиску клиентов каждую неделю мне необходимо просто отписываться о выполненной работе. Подскажите пожалуйста имею ли я право вернуть деньги за обучение по той причине что заявленные результат не совпадает с реальностью, и я не получаю такую помощи и поддержки от куратора

Здравствуйте! Взяла в рассрочку курс, прошла минимальную часть обучения, дальше к ним ходить не хочу. Они сказали что выплаты процентов они гасить не должны и это моя зона ответственности, насколько это правомерно? Так же они отправили мне видеокурс который я даже не открывала и не собираются за него возвращать деньги, могу ли я как-то доказать что я не использовала курс?

Здравствуйте.проходила обучение на наращивание ресниц ….обучение было так сказать самостоятельным …мастер практически не присутствовала ,сертификат не выдали и не отвечают на звонки и сообщение …что делать в такой ситуации

Здравствуйте. В прошлом году заключил договор с Skillbox на дистанционное обучение. По договору, предоставление доступа к материалам. Оплата через оформление кредита в банке партнере компании. Курс обучения до конца не прошел, в конце января этого года, мы заменили обучающий курс на другой, срок обучения по новому курсу 10 месяцев. В апреле месяце подал заявление на отчисление и возврат стоимости обучения, как полагается получил отказ, в виду вышедшего срока по первому курсу. Переоформление курса в Skillbox не учли и считают время с первого дня предоставления доступа к материалам. Соответственно по их расчетам, возвращать уже якобы нечего. Подскажите пожалуйста, замена курса может быть основанием для обновления срока предоставления доступа и отчета времени по сроку второго курса?

Здравствуйте. Приобрела рассрочку на банк, (обучение), спустя пару месяцев решила прекратить обучение, т.к поняла что это не моё. Написала, объяснила всю ситуацию, разумеется, возврата средств не будет, но просят оплатить всю сумму обучения, хотя хочу прекратить и услуги полностью получается не были оказаны. В ответ на это мне написали: « У вас был оплачен курс через банковскую рассрочку, поэтому деньги поступили сразу полной суммой за курс. Так как при расторжении договора доступной суммы к возврату нет, рассрочка остается. В данном случае вам было бы выгоднее закончить курс, т.к. для получения сертификата достаточно набрать минимум 70% общего прогресса. На данный момент ваш прогресс уже 15%). Законно ли это и можно ли в итоге не платить полную сумму?

Добрый день! В каком суд подать исковое заявление на учебное заведение? Не могу вернуть деньги за обучение! Написала заявление на расторжение договора 6.09.2022 ( училась ровно месяц), сказали бухгалтерия насчитает расходы и в конце сентября, начале октября произведут расчёт! Звоню в учебную часть, меня перекидывают с одного сотрудника на другого. Я так понимаю делают все чтобы не возвращать деньги! Оплату произвела 59.000. Как мне быть в этой ситуации?