МТС

Пять дней назад отнес смартфон, находящийся на гарантии, в салон МТС. Работник салона, осмотрев его, принял решение отправить в центр обслуживания. Сегодня меня пригласили и объявили, что телефон приведен в рабочее состояние, но эта услуга называется ,,настройка,, и является платной. Правомерность действий сотрудников?

Добрый день. Два года назад работала в косметической компании эйвн. У меня там был долг,пришло письмо,что необходимо заплатить. Через МТС мне сказали,что таки реквизитов нет,которые предоставлены в письме,через Сбербанк я опасаюсь платить. Подскажите пожалуйста,если я заплачу то точно эти деньги погасят мою задолженность? И можно ли как-то узнать точную сумму,которую я должна? Я так понимаю,что мой долг перепродали в коллекторскую компанию?

Здравствуйте. У меня МТС переодически снимает деньги с дебетовой карты за симку, которую оформлял в Крыму и которой не пользуюсь уже 4 года. 4 раза ходил в отделения "закрывать" симку: 1 раз в Крыму, 1 раз в Питере и 2 раза в Краснодаре. С последнего похода есть официальный документ о том, что долгов нет и сим-карта заблокирована. Хочу написать письмо в их офис, а в идеале потом засудить их штук на 100, потому что за***ли Подскажите что лучше писать, какие-нибудь шаблоны может есть? И на чьё имя писать, на имя директора или в общем?

Здравствуйте, 2 месяца назад в салоне связи МТС приобрела айфон 6, на данный момент у меня не работает зарядное устройство, которое шло в комплекте. Я написала претензию с требованием обменять зарядное устройство на новое, аналогичное данному. В ответ на претензию мне пришло письмо том, что мне нужно отправить весь комплект вместе с телефоном на диагностику. Длительность этого процесса составляет 45 дней, в замен мне дают телефон другой марки. Меня это не устраивает, телефон в рабочем состоянии. Посоветуйте пожалуйста, как поступить

В Санкт Петербурге 2012 году взяла кредит на карту в МТС на сумму 5000 руб. но не погасила. Сейчас 2019 пришло письмо от мирового судьи с судебным приказом о взыскании долга. Истец какая то кантора СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД которая находиться на Кипре. Что делать? Оплачивать или срок давности прошёл?

Здравствуйте,взяла в кредит телефон за 11300,попросила на 12 мес,огласили сумму в месяц,вроде все норм,оказалось посчитали на 15 мес,и общая сумма 17000,оказывается без моего ведома,сотрудник решил к чеку добавить карту памяти(которая впринципе не нужна ,т.к в телефоне даже места нет для нее,встроенной памяти достаточно много),какой то сервис услуг за 1500 с чем то,смарт протект 2500 р и сим карту,все сложил в пакетик,и ничего не огласил,придя домой ужаснулась от суммы,по мимо этого карту памяти даже не положил,а просто посчитал,пришли на след.день.он уверял что без этого всего не оформили бы кредит,позвонили в сам банк,где нам сказали что это полный бред,сотрудник обманул,он начал включать дурочка,что это все по ошибке вышло,сегодня идем снова в этот салон,решать уже с вышестоящим.подскажите как правильно решить эту проблему,нужно же платить кредит,а за лишние услуги по ошибке сотрудника совсем не хочется

Здравствуйте. В 2013 году взяла кредит в банке МТС на сумму 274 тыс.руб. на 5 лет. Через 4 месяца не смогла платить, последний платеж (100 руб) был в 2015 году. В марте 2019 года пришел судебный приказ от коллекторов по данному долгу на выплату 20 тыс. руб. Но в приказе не было реквизитов для оплаты и пришлось с ними связаться, чтобы их узнать. В разговоре сотрудник агентства сказал, что мне предлагают заключить договор с рассрочкой на 236 тыс. руб, так как если я сейчас оплачу сумму по приказу, то они подадут иск на остальную сумму и я буду выплачивать все полностью. Могут ли они действительно так сделать? Или это способ воздействия, чтобы я подписала нужные им документы? Спасибо за ответ.

6 декабря я вернул товар салону МТС, они его приняли и организовали возврат, но по сей день деньги НЕ вернули, объясняя, что они деньги не получали, хотя в чеке и на распечатке в сбербанке четко написано, деньги получены, а с карты списаны. Дважды писал заявление салону на эту тему, но от него ни ответа ни привета. Сколько можно просить морального вреда, если деньги до сих пор Не пришли на карту?

Здравствуйте у меня в МТС банке есть кредит, брал телефон. Неделю назад арестовали карту МТС деньги через которую плачу за телефон, очередной раз пошёл платить положил деньги, деньги поступили но они списались в долг ареста, а не по кредиту. Скажите как мне быть ? И как теперь оплатить , потому что долго растет каждый день

добрый день! подскажите пожалуйста в 2010 году я брал кредит на сумму 50 тысяч рублей в ДалькомБанке платил исправно,заплатил весь кредит целиком и не взял выписку с банка что кредит погашен полностью,а когда очнулся этого банка уже не было они произвели слияние с МТС Банком ,я покинул амурскую область в 2011 году и думал что кредит мой погашен!В 2019 году я хотел снова взять кредит в банке но мне почему то везде отказывали я не мог понять причину отказа пока мне не заблокировали зарплатную карту!Выяснилось что я оказывается не заплатил весь кредит в банке и без моего ведома был суд в 2017 году и суд решил взыскать с меня 11.175 р без процентов и пеней об этом я узнал только в этом году!теперь мне отказывают все банки и даже микроорганизации!что делать в этом случае!? спасибо большое за помощь!

Здравствуйте, сегодня решил проверить свой автомобиль на наличие штрафов на сайте ГИБДД и узнаю что оказывается на мой автомобиль наложены ограничения регистрационных действий ещё с ноября прошлого года, причина якобы задолженность по кредитам на сумму около 8000 рублей,дело в том что кредитов у меня на данный момент нет,был один кредит не большой в 2013 году брал карту МТС банка на 5000 рублей,так как с финансами было туго в то время так как только вернулся из армии,погасил частями и с небольшим опозданием переплатив им проценты,но они не оставились и продолжили мне начислять какие-то бешеные проценты каждую неделю в суммах примерно 1500-1800 рублей,после пары таких переплат я отказался им больше платить так как сумма уже привысила ту что я брал,за тем они через некоторое время начали присылать пись с задолженностью уже с выше 100 000 рублей,потом вроде отстали,и тут на тебе сюрприз