Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Авито

Последние вопросы по теме «Авито»

Фильтры
Гражданское право
Хочу продавать готовую продукцию в вакуумной упаковке на авито, закупая сырье с сертификатами соответствия, оформлена самозанятость можно ли этим заниматься или нужны дополнительные документы
Хочу продавать готовую продукцию в вакуумной упаковке на авито , закупая сырье с сертификатами соответствия , оформлена самозанятость можно ли этим заниматься или нужны дополнительные документы !?
, вопрос №4710102, Юрий, г. Москва
Уголовное право
Я не выходил на связь более 2х недель, после отправил шлем, шлем пришел к нему в город, я пишу что шлем у него
Я продавал шлем на авито за 18к , мне написал покупатель и решил купить , попросил мой номер для перевода денежных средств и скинул их , договорились что я отправлю сдэком , но даду доставки мы не обговаривали. Я не выходил на связь более 2х недель , после отправил шлем , шлем пришел к нему в город , я пишу что шлем у него (чтоб он его забрал ) , покупать мне отвечает что купил уже новый шлем и не будет забирать этот , написал на меня заявление и возбуждено уголовное дело по мошенничеству
, вопрос №4708341, Богдан, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
686 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за поддельный конструктор с Авито по статье 475 ГК РФ?
Здравствуйте! Помогите разобраться с ситуацией на Авито. Продавец на Авито продавал конструктор, в объявлении в графе "Характеристики" написано было Бренд: Lego, Состояние: новый. В описательной части было написано набор новый, коробка вскрыта, оригинальное качество, стоимость 6500. Сама коробка была изначально вскрыта, содержимое было в пакетах. На фото конструктора, которое запрашивал, были оригинальные коробка, инструкция и пакеты с конструктором (как оказалось, это подделка). Товар был получен, на ПВЗ распознать, что содержимое в пакетах является подделкой невозможно. В начале сборки конструктора появились сомнения, что конструктор оригинальный (отсутствует фирменные клейма Lego на деталях, тугая сборка, облой на деталях). Было вскрыто несколько пакетов, остальная часть не была вскрыта. Зашел в профиль и увидел, что 3 аналогичные ситуации уже были, продавец продавал конструктор, замаскированный под оригинал (коробка и инструкция оригинал, детали - подделка). Складывается ощущение, что продавец делал это умышленно. Сделал возврат в тот же день, когда и пришел товар. Нажал на функцию "Возврат товара" в Авито, продавец его отклонил, ссылаясь на то, что пакеты были вскрыты. На попытки доказать, что это подделка, ссылался на то, что он нигде не указывал оригинальность (в описании написано было бренд: Lego, состояние: новый, оригинальное качество). Поддержка Авито рассматривало этот спор и вынесла вердикт: "Вернуть товар можно только если на нем нет следов использования. Поэтому со стороны Авито мы не можем помочь вам вернуть товар или деньги. Но вы всё ещё можете попробовать договориться о возврате с продавцом." Повторно обратившись в поддержку, получил примерно такой-же ответ: "Как мы говорили ранее, у товара вскрытая упаковка, вернуть такой товар через Авито уже не получится. Арбитр вынес окончательное решение. О возврате вам нужно договариваться напрямую с продавцом." Продавец однозначно будет отказываться, свое он уже получил. Хочу вернуть деньги за товар, сам товар вернуть обратно продавцу, в соответствии со статьей 475 ГК РФ, т.к. сам товар ненадлежащего качества и данный недостаток не был оговорен продавцом. Подскажите пожалуйста: 1. Кто прав в данной ситуации и правильно ли статьей 475 ГК РФ руководствоваться в данном случае, есть ли ещё статьи? 2. Реально ли вернуть деньги через полицию/суд; 3. Если дело в суде проходит, реально ли компенсировать моральный вред? 4. Что делать, если сам продавец из другого города, в 700 км от меня? Заранее спасибо!
, вопрос №4707953, Кирилл, г. Серпухов
Защита прав потребителей
Что делать, если сам продавец из другого города, в 700 км от меня?
Здравствуйте, помогите разобраться с ситуацией на Авито. Продавец на Авито продавал конструктор, в объявлении в графе "Характеристики" написано было Бренд: Lego, Состояние: новый. В описательной части было написано набор новый, коробка вскрыта, оригинальное качество. На фото конструктора, которое запрашивал, были оригинальные коробка, инструкция и пакеты с конструктором (как оказалось, это подделка). Товар был получен, на ПВЗ распознать, что содержимое в пакетах является подделкой невозможно. В начале сборки конструктора появились сомнения, что конструктор оригинальный (отсутствует фирменные клейма Lego на деталях, тугая сборка, облой на деталях). Было вскрыто несколько пакетов, остальная часть не была вскрыта. Зашел в профиль и увидел, что 3 аналогичные ситуации уже были, продавец продавал конструктор, замаскированный под оригинал (коробка и инструкция оригинал, детали - подделка). Складывается ощущение, что продавец делал это умышленно. Сделал возврат в тот же день, когда и пришел товар. Нажал на функцию "Возврат товара" в Авито, продавец его отклонил, ссылаясь на то, что пакеты были вскрыты. Поддержка Авито рассматривало этот спор и вынесла вердикт: "Вернуть товар можно только если на нем нет следов использования. Поэтому со стороны Авито мы не можем помочь вам вернуть товар или деньги. Но вы всё ещё можете попробовать договориться о возврате с продавцом." Повторно обратившись в поддержку, получил примерно такой-же ответ: "Как мы говорили ранее, у товара вскрытая упаковка, вернуть такой товар через Авито уже не получится. Арбитр вынес окончательное решение. О возврате вам нужно договариваться напрямую с продавцом." Продавец однозначно будет отказываться, свое он уже получил. Хочу вернуть деньги за товар, сам товар вернуть обратно продавцу, в соответствии со статьей 475 ГК РФ, т.к. сам товар ненадлежащего качества и данный недостаток не был оговорен продавцом. Подскажите пожалуйста: 1. Кто прав в данной ситуации и правильно ли статьей 475 ГК РФ руководствоваться в данном случае? 2. Реально ли вернуть деньги через полицию/суд; 3. Если дело в суде проходит, реально ли компенсировать моральный вред? 4. Что делать, если сам продавец из другого города, в 700 км от меня? Заранее спасибо!
, вопрос №4707852, Кирилл, г. Иркутск
Гражданское право
Мне заблокировали профиль на Авито помогите разблокировать
Здравствуйте! Мне заблокировали профиль на Авито помогите разблокировать
, вопрос №4707539, Аврора, г. Москва
1600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Административное право
И реально ли он может что-то сделать через суд, какая практика по таким делам?
Приватный вопрос.
, вопрос №4707214, Искандер, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Скажите пожалуйста, это вообще законно?
скажите пожалуйста, была предложена работа с авито « специалист по оценке качества онлайн и офлайн сервиса» данные никакие не требовали, кроме оформления карты банка партнёра в скобочках Альфа-Банк. Скажите пожалуйста, это вообще законно? Деньги на товар переводят они сами, только на карту Альфабанка, далее они скидывают анкету для заполнения от Яндекс далее там заполняешь анкету, то есть оцениваешь товар
, вопрос №4706996, Никита, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Законно ли требовать оформить карту Альфа‑Банка для работы оценщиком сервиса с Авито?
скажите пожалуйста, была предложена работа с авито « специалист по оценке качества онлайн и офлайн сервиса» данные никакие не требовали, кроме оформления карты банка партнёра в скобочках Альфа-Банк. Скажите пожалуйста, это вообще законно? Деньги на товар переводят они сами, только на карту Альфабанка, далее они скидывают анкету для заполнения от Яндекс далее там заполняешь анкету, то есть оцениваешь товар
, вопрос №4706997, Никита, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Как бороться с питомником по соседству?
Здравствуйте. Наболевший вопрос. Как бороться с питомником по соседству? От постройки вольера, деревянного, нет и метра до нашей границы. Бесконечный лай. У меня давление, головные боли. На крыльце нельзя поговорить по телефону... дв просто, с мужем, детьми, нельзя поговорить, разговоры приглушает их лай. Хозяйка продаëт их на авито. Живёт на это. Не работает. А мы работаем, дети школьники. Как высыпаться? Высылаю видео, где я просто вышла в огород. На цыпочках теперь ходить? Что делать?
, вопрос №4706774, Наталья, г. Арзамас
Уголовное право
Далее человек пропал на несколько дней, потратил 5000 на какую-то экспертизу, где камень был сломан
Здравствуйте! У меня сложилась ситуация: я продала камень янтарь на авито. У меня была полная уверенность что это янтарь, также покупателю были предложены все тесты (он из другого города), покупатель был представлен как эксперт по данному виду камня, попросил видео с просветом камня. Далее покупателя все устроило и я отправила камень сдэком. После нескольких дней покупатель пишет что это не тот камень, начал угрожать мне через другой аккаунт и настаивать о возврате. Сначала я ему в возврате отказала, сходила в отдел полиции и проконсультировалась как правильно произвести возврат. Мне сказали что как только камень будет у меня на руках, я могу отправить деньги, о чем передала покупателю. От начал требовать деньги вперед, не отправляя камень. Далее человек пропал на несколько дней, потратил 5000 на какую-то экспертизу, где камень был сломан. Теперь он требует с меня деньги ещё и за экспертизу и угрожает заявлением на мошенничество. Что делать? 15:14
, вопрос №4705881, Александра, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что делать, если покупатель на Авито требует деньги без возврата товара и угрожает?
Здравствуйте! У меня сложилась ситуация: я продала камень янтарь на авито. У меня была полная уверенность что это янтарь, также покупателю были предложены все тесты (он из другого города), покупатель был представлен как эксперт по данному виду камня, попросил видео с просветом камня. Далее покупателя все устроило и я отправила камень сдэком. После нескольких дней покупатель пишет что это не тот камень, начал угрожать мне через другой аккаунт о статье и настаивать о возврате. Сначала я ему в возврате отказала, сходила в отдел полиции и проконсультировалась как правильно произвести возврат. Мне сказали что как только камень будет у меня на руках, я могу отправить деньги, о чем передала покупателю. От начал требовать деньги вперед, не отправляя камень. Далее человек пропал на несколько дней, потратил 5000 на какую-то экспертизу, где камень был сломан. Теперь он требует с меня деньги ещё и за экспертизу и угрожает заявлением на мошенничество. Что делать? На возврат я согласилась в первый же день, после консультации с правоохранительными органами, от него не отказываюсь и сейчас. Но покупатель просто требует деньги, сломал мой камень и теперь ещё требует доплату сверху.
, вопрос №4705872, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Набрал, согласовали детали по жилью, приехал, назвали адрес, к которому подойти с наличными и паспортом, это был не офис, а словно на скорую руку кто-то снял место, в котором ещё вчера был магазин
Увидел на авито квартиру, написал, меня попросили позвонить на номер. Набрал, согласовали детали по жилью, приехал, назвали адрес, к которому подойти с наличными и паспортом, это был не офис, а словно на скорую руку кто-то снял место, в котором ещё вчера был магазин. Заключили договор, на словах " эти деньги пойдут на оплату первого месяца проживания", на деле, как я прочёл позже, там указано что это за "услуги риэлтора". Согласовали дату заселения, я приехал, хозяйка в первый день забыла ключи, не смогла заселить,( разговор был по телефону, он записан ), на следующий день, сказала мне что точно будет на месте, согласовали, я приехал, в итоге игнор, так и не заселился, она так и не звонила. Написал запрос о возврате средств в эту же компанию риэлтора. Его вроде как взяли во внимание, написали что до 8-го числа рассмотрят заявление. Сказали что сомной, свяжутся со службы безопасности, что-бы уточнить детали по этому вопросу. Мне написали в Ватсапп, с ошибками, что сегодня наберут ( писал человек, как бы из службы безопасности), это было вчера. Связи так и не было. Я писал сегодня вечером главному менеджеру, она в сеть заходит, но сообщение даже не доставлено, только одна галочка. Их компания, через авито, уже работает по Москве, хотя ещё пару дней назад, были сотни квартир в Краснодаре. У меня на руках квитанция о передаче денег, ИП Тихомирова О.А., так же, скриншоты переписок, запись разговора с хозяйкой дома и записи разговоров с теми, кто направлял меня к менеджеру, но в них мало за что можно ухватиться. Если хто возможно, хотел бы найти адвоката который займётся этим делом, а плату возьмёт с компании, если в этом деле конечно есть шансы на победу.
, вопрос №4703968, Богдан, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Правильно ли я понимаю, что залог в этом случае не возвращается покупателю?
здравствуйте,на авито продавали котенка. Человек захотел купить и внёс аванс 3000.Сразу сняли объявление. В день слелки покупатель решил отказаться от сделки ,т.к. в помете было три котенка и один из них умер.Котенок ,который им предназначен абсолютно здоровый и это мы в письменной форме на авито с фурмалировкой,что он готов к любым проверкам у ветеринаров.Правильно ли я понимаю,что залог в этом случае не возвращается покупателю ?
, вопрос №4703806, Наталья, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Что можно сделать в такой ситуации?
Купил на Авито неработающий б/у ноутбук (я знал что покупаю неисправную технику, это было написано в объявлении). Однако на деле дефект оказался намного серьезнее, вместо проблем с системой питания, которые были указаны в объявлении, в ноутбуке отсутствовал процессор, об этом в объявлении не говорилось. Проверить в пункте выдачи я это никак не мог (ведь ноутбук и так не должен был работать). Продавец в чате согласился с дефектом, но на возврат товара отказался. Что можно сделать в такой ситуации?
, вопрос №4702882, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать при потере посылки Яндекс.Доставки и как подать претензию?
Доброго времени суток! Подскажите, какой нужен порядок действий в сложившейся ситуации. Приобрела на авито виниловую пластинку, продавец отправил мне ее в тот же день через Яндекс.Доставку (15.09.2025). На следующий день (16.09.2025) посылка застряла в сортировочном центре на хуторе Октябрьский (Краснодар). Должна была приехать в Екатеринбург 26.09.2025. 24.09.2025 я начала обращаться в поддержку с просьбой уведомить меня о судьбе посылки, на что боты в поддержке отвечали, что все придет в срок и отказывались принять заявление о поиске, так как сроки доставки еще не были просрочены. После 26.09.2025 яндекс якобы начал поиски. Что с моей посылкой, украли ее, сломали или просто потеряли - мне неизвестно. Я уверена, что у компании явно больше информации, но мне отвечают лишь шаблонными отписками в стиле "ищем, новостей нет. Ждите 2-5-7-14 дней". Как я понимаю, нужно составить претензию, отправить ее через почту России на Юр.Адрес яндекс доставки, подождать определенное время и уже обращаться в суд?
, вопрос №4702498, Валерия, Кременчуг
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 08.10.2025