8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Группа ВКонтакте

Здравствуйте, заказала вещи через группу ВКонтакте. Размеры обговаривались заранее, в итоге привезли все не тех размеров. Прошло 2 недели и я написала в группу, что вещи не подходят. Сейчас мне говорят, что надо было в течение 3 дней менять. Так как сроки сдачи указаны в правилах возврата товара. Однако перед заказом, я спрашивала, можно ли сдать вещи, на что мне ответили "да", не сказав ничего про эти 3 дня. Что делать? Могу ли я требовать обмен вещей? Могу ли подать на них в суд, за то, что торгуют без лицензии? ( или хотя бы угрожать этим?)

, Александра, д. Москва

Здравствуйте!

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», Вы можете, как Потребитель отказаться от тoвapa в любое время до его передачи, а после передачи тoвapa — в тeчeниe семи днeй. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ст. 26.1 ЗоЗПП РФ
При дистанционной торговле покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Перечень не подлежащих обмену или возврату товаров здесь не действует.

Если курьер вместе с покупкой не передал вам документ, в котором прописаны все сведения о товаре, его продавце и изготовителе, порядок и сроки возврата при таком способе продажи, то на возврат вещи отводится уже три месяца. Деньги вам обязаны вернуть в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Нельзя отказаться от товара, приобретенного дистанционно, если он имеет так называемые индивидуально-определенные свойства. Например, вы заказали товар с уникальными размерами или формой, с дарственной надписью и т. п.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Берут ли на СВО с 3 группой инвалидности после двух инсультов?
Могут ли взять с 3 группой инвалидности два инсульта на сво Могут ли взять с 3 группой инвалидности два инсульта на сво.
, вопрос №4993570, Александр после инсульта можно попасть на сво, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Безопасно ли получать билеты через мессенджер Max при подготовке к СВО?
? Такой интересный вопрос собираюсь на сво переписываюсь с человеком ВКонтакте через Max он мне говорит что билеты сбросит в Макс насколько это реально
, вопрос №4992723, Народов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сохранить среднюю группу в детском саду при сокращении групп?
Добрый день. Я живу в станице. У нас один детский сад. Решили сократить группы и вместо 3 сделать 2 , т.е . Убрать среднюю группу. Сделать от 1,6 до 4 лет и от 4 до 7 лет детей. На сегодняшний день садик посещает 51 человек. Но к 1 сентября уйдет 10 детей в школу. По личным подсчетам должно прийти еще 4-6 детей в ясли. Родители против такого , потому что дети , которым уже есть 3 года перенимают все привычки малышей , а именно начинают плохо разговаривать , как малыши , истерят … и так далее. Заведующая говорит , якобы занятия с детьми постарше будут проводиться как положено , но слабо в это верится , воспитатель в группе совсем молодая и нет опыта работы с разновозрастными детьми. Написали коллективную жалобу в министерство , ждем ответ. Но заведующая поставила условия , если в сад к 1 сентября придет минимум 7 детей то группу среднюю не закроют. Сейчас в ясельной группе 16 детей , 10 из них должны были перейти в среднюю группу и .к. Исполнилось 3 года. 6 остается в яслях и по моим данным ну 4 точно ребенка подали заявления на очередь в садик. Подскажите что делать ? Как отстоять свои права , чтобы дети перешли в среднюю группу и сохранили такую группу. На какиедокументы , нормы можно опереться
, вопрос №4991784, Клиент, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Широкое реиссечение п\о рубца + БСЛУ от 20.11.2024 Необходимо оспорить решение МСЭ(продление инвалидности 3е группы)
Широкое реиссечение п\о рубца + БСЛУ от 20.11.2024 Необходимо оспорить решение МСЭ(продление инвалидности 3е группы). Но не знаю, что прописать в строке почему я не согласен с решением МСЭ. Диагноз: Меланома кожи правой голени pT1aN0M0 st. IА. Широкое реиссечение п\о рубца + БСЛУ от 20.11.2024. Ранее писал претензию в главное бюро по Москве, они не продлили: Не согласен с решением МСЭ об отказе в установлении инвалидности. Считаю, что при проведении медико-социальной экспертизы не в полном объёме оценены стойкие последствия перенесённого онкологического заболевания и проведённого радикального лечения (меланома кожи правой голени pT1aN0M0, стадия IA; широкое иссечение п/о рубца, БСЛУ от 20.11.2024). Несмотря на проведённое лечение, сохраняется необходимость длительного динамического наблюдения у врача-онколога, регулярного обследования в целях исключения рецидива и прогрессирования заболевания, что оказывает существенное влияние на психоэмоциональное состояние и качество жизни. Кроме того, имеются ограничения в повседневной и трудовой деятельности, связанные с необходимостью соблюдения режима наблюдения, ограничения физических нагрузок, длительного пребывания на солнце и иных факторов, способных повлиять на течение заболевания. Считаю, что указанные обстоятельства свидетельствуют о стойком снижении жизнедеятельности и трудоспособности, которые в совокупности соответствуют критериям установления группы инвалидности, предусмотренным действующими нормативными актами МСЭ. Прошу пересмотреть решение и установить соответствующую группу инвалидности» Широкое реиссечение п\о рубца + БСЛУ от 20.11.2024 Необходимо оспорить решение МСЭ(продление инвалидности 3е группы). Но не знаю, что прописать в строке почему я не согласен с решением МСЭ. Диагноз: Меланома кожи правой голени pT1aN0M0 st. IА. Широкое реиссечение п\о рубца + БСЛУ от 20.11.2024. Ранее писал претензию в главное бюро по Москве, они не продлили: Не согласен с решением МСЭ об отказе в установлении инвалидности. Считаю, что при проведении медико-социальной экспертизы не в полном объёме оценены стойкие последствия перенесённого онкологического заболевания и проведённого радикального лечения (меланома кожи правой голени pT1aN0M0, стадия IA; широкое иссечение п/о рубца, БСЛУ от 20.11.2024). Несмотря на проведённое лечение, сохраняется необходимость длительного динамического наблюдения у врача-онколога, регулярного обследования в целях исключения рецидива и прогрессирования заболевания, что оказывает существенное влияние на психоэмоциональное состояние и качество жизни. Кроме того, имеются ограничения в повседневной и трудовой деятельности, связанные с необходимостью соблюдения режима наблюдения, ограничения физических нагрузок, длительного пребывания на солнце и иных факторов, способных повлиять на течение заболевания. Считаю, что указанные обстоятельства свидетельствуют о стойком снижении жизнедеятельности и трудоспособности, которые в совокупности соответствуют критериям установления группы инвалидности, предусмотренным действующими нормативными актами МСЭ. Прошу пересмотреть решение и установить соответствующую группу инвалидности» Теперь необходимо написать новое заявление в федеральное бюро, что мне в нем прописать, с конкретными ссылками на нормы и мои фактические нарушения?
, вопрос №4991328, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Жена инвалид 1 группы есть два несовершеннолетних ребенка, у жены престарелые родители пенсионеры по
Жена инвалид 1 группы есть два несовершеннолетних ребенка, у жены престарелые родители пенсионеры по старости, которые проживают в другом регионе, и сестра инвалид 2 группы так же проживающая в другом регионе и имеющую свою семью, дадут ли отсрочку от мобилизации (от военных сборов) для мужа
, вопрос №4990739, Максим, г. Нальчик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.04.2015