Консультируйтесь с юристом онлайн

740 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
740 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Уголовное право

Мошенники сняли деньги с карты сбер банка

У меня дома лежала кредитная карта сбер банка.я ни разу ей ни пользововалась и мои родственники тоже .Эта карта была ни активна.я её даже ни активирововала Мошенники каким то образом сняли деньги в течении 5дней .ни одна смс на номер телефона ни приходила о снятии. пришла только одна смс что я должна за обслужив и что у меня долг. Я пошла в сбер.банк и в полицию. написала заявления .везде сказали.что деньги сняли мошенники.но возбуждать уголовное дело ни будут т.к никого ни нашли. Кто подскажет что делать?? Сбер.банк говорит.что мобильный банк был подключен .но я его ни подключала.Когда залезла на сайт своего оператора и посмотрела смс .там оказывается.что смс приходили чуть ли каждый день штук по 5 .но мне ничего ни приходило.говорят.что есть дублирующая сим карта

27 Января 2015, 21:48, вопрос №705146 Елена, г. Оренбург
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Олег
    Юрист, г. Кубинка
    Общаться в чате

    Добрый день. В Вашей ситуации банку ничего не платить. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела обжвловать

    27 Января 2015, 21:50
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо. Но полиция уголовное дело возбуждать вообще ни хочет.Говорят.что для возбуждения уголовного дела они делают запросы.но тех людей которые сняли деньги они все равно не найдут.Они говорят вам проще заплатить.т.к это все бесполезно

    27 Января 2015, 21:56
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
  • Юрист - Елена
    Юрист
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Елена.

    но возбуждать уголовное дело ни будут т.к никого ни нашли

    Елена

    То, что сотрудники полиции никого не нашли, это не повод в отказе в возбуждении уголовного дела. Состав преступления-то имеется. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела следует обжаловать. Обратитесь в прокуратуру.

    Полиция обязана возбудить уголовное дело по Вашему обращению. Представьте им все имеющиеся у Вас распечатки. И, вероятно, следует заблокировать сим-карту.

    С уважением, Елена.

    27 Января 2015, 21:55
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо за ответ! Я всё так и сделала.но полиция говорит.что вы напрасно по теряете время.и что они все равно вряд ли кого найдут.А проценты будут расти.Я боюсь .что дело затянется.Я позвонила в Сбер.банк и всё объяснила Они мне сказали.что хоть вы и ни мошенники.но проценты все равно будут.Т к Сбер.банк себя виноватым не считает и приносит нам свои извинения .и тут же предлагают обратиться в полицию.хотя мы там уже были

    27 Января 2015, 22:04