Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
400 ₽
Вопрос решен
Возврат денежных средств
Здравствуйте. Несколько лет назад, я, не член потребительского кооператива индивидуальных застройщиков, приняла участие в строительстве коммуникаций кооператива (водопровод, линия электропередач).Имею на руках квитанции к приходным кассовым ордерам в которых указанно за что уплачены деньги, выданным мне бухгалтером кооператива.Договора долевого участия нет. Сейчас кооператив подключает к коммуникациям участки собственников , не принимавшим участие в строительстве, берет за это солидные деньги,распоряжается ими по своему усмотрению,на мою претензию (частично компенсировать мне денежные средства вложенные в строительство коммуникаций) председатель отвечает, что дескать вы не член кооператива..вашего здесь ничего нет...Есть ли какой-то способ добиться от кооператива возмещения моих затрат? Спасибо.
1. Имущество (коммуникации) по общему правилу являются собственностью кооператива.
2. В Вашем случае возможны варианты:
а) имеется договор займа — Вы предоставляли деньги, кооператив обязан Вам вернуть их;
б) имеется форма инвестиционного договора — Вы предоставляли деньги, созданное имущество поступает в собственность Вас и кооператива.
Вариант «а» в какой-то мере наиболее вероятен; однако не понятно, имеется ли у Вас письменный договор. В случае отсутствия такого Вы можете ссылаться на квитанции, это будет достаточным основанием.
Вариант «б» более сложен и с формальной, и практической точки зрения: не берусь говорить наверняка, но вполне может быть что, несоблюдение письменной формы влечёт недействительность сделки.
3. Отдельным вариантом представляется взыскание суммы неосновательного обогащения. Он также весьма вероятен.
К Вашему замечанию «7 лет назад Я купила землю в кооперативе… под строительство дома… коммуникаций не было… вот мы в складчину и строили..» и, учитывая, что Вы не являетесь членом кооператива, необходимо добавить следующее.
Поскольку Вы выделили деньги, а договорных отношений между Вами и кооперативом не имелось, то:
а)либо это заёмные отношения;
б) либо это отношения общей долевой собственности (поскольку коммуникации созданы также и на средства кооператива);
в) либо неосновательное обогащение.
При варианте «б» Вы полномочны требовать части выплат, которые уплачиваются кооперативу при подключении. Однако это наиболее проблемный путь, поскольку высока вероятность, что право собственности зарегистрировано за кооперативом или не зарегистрировано вообще, а также требует долгого и последовательного судебного разбирательства.
Вариант «а» наиболее понятен; даже отсутствие письменного договора при наличии квитанций имеется возможность взыскивать уплаченную Вами сумму как сумму задолженности кооператива по займу. Впрочем, и тут есть некоторые нюансы.
Вариант «в» наиболее простой и представляется самым эффективным, с минимально возможным числом правовых рисков.
Согласно ст. 1102 ГК РФ, лицо неосновательно обогатившееся за счет другого лица должно возместить последнему все понесенные убытки.
Статья 1102.
Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Статья 1105. ГК РФ
Возмещение стоимости неосновательного обогащения
1. В случае невозможности возвратить в натуре неосновательно полученное или сбереженное имущество приобретатель должен возместить потерпевшему действительную стоимость этого имущества на момент его приобретения, а также убытки, вызванные последующим изменением стоимости имущества, если приобретатель не возместил его стоимость немедленно после того, как узнал о неосновательности обогащения.
2. Лицо, неосновательно временно пользовавшееся чужим имуществом без намерения его приобрести либо чужими услугами, должно возместить потерпевшему то, что оно сберегло вследствие такого пользования, по цене, существовавшей во время, когда закончилось пользование, и в том месте, где оно происходило.
Таким образом, вы сможете взыскать с кооператива размер затрат в судебном порядке.
В настоящее время практика арбитражных судов и СОЮ по гражданским делам идет по пути признания прав и обязанностей юридических и физических лиц хотя формально и не обладающими определенными статусами или ведущими определенную деятельность, но фактически осуществляющими такую деятельность или ведущие дела как лица обладающие определенным статусом.
К примеру некоторые иностранные организации не имеющие какой либо регистрации в России но фактически осуществляющие деятельность как юридические лица были признаны субъектами таких правоотношений и к ним применялись нормы устанавливающие определенные требования для юридических лиц. Вполне революционные постановления президиумов ВАС и ВС по этим делам вполне могут стать основанием для признания Вас членом кооператива в судебном порядке, поскольку фактически вы вступи в эти правоотношения. думаю такая постановка вопроса в суде будет наиболее целесообразной.
С вариантом взыскания необоснованного обогащения соглашусь, поскольку он основывается не только на практике судов но и на законе, но его можно использовать и как аргумент при заключении мирового соглашения о признании Вас членом кооператива. В дальнейшем и вы будете получать деньги от не членов кооператива и распределять их по своему усмотрению.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как написать обращение организации на возврат денежных средств
С 19 -22 июня была поездка в Санкт Петербург
3 человека
С человека оплатили организатором 16000
Получился форс мажор один человек не смог поехать по состоянию здоровья , предупредили организаторов за неделю
Справка была передана организаторам
Теперь они написали ответ : что могут только выплатить 2200 с этой суммы
Куда стоит обратится ? Спасибо
, вопрос №5005990, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мне необходимо юридически корректно оформить договор/оферту для моей деятельности.
Мой статус: физическое лицо, зарегистрированное как плательщик НПД (самозанятая), без статуса ИП.
Я лично, без привлечения других преподавателей и сотрудников, провожу индивидуальный офлайн-курс по технике наращивания ресниц.
Мне необходимо:
1. Проверить правовую модель моей деятельности.
Определить, могу ли я в моём статусе и при описанном формате использовать формулировки:
«обучение»;
«базовый курс»;
«ученица»;
«программа курса»;
«мастер-преподаватель».
Также прошу проверить, не требует ли мой формат образовательной лицензии и как юридически корректно квалифицировать оказываемую мной услугу.
2. Проверить сертификат.
По окончании курса я выдаю собственный сертификат с формулировкой: «успешно прошла “Базовый курс наращивания ресниц”».
На сертификате указано «мастер-преподаватель Тихонова Светлана».
Сертификат не является документом государственного образца и не предполагает присвоения официальной квалификации.
Прошу проверить допустимость данных формулировок и при необходимости предложить корректную редакцию.
3. Подготовить договор или договор-оферту.
Договор должен заключаться дистанционно без обязательной личной встречи и бумажной подписи.
Необходимо предусмотреть юридически корректный способ ознакомления заказчика с договором и его акцепта посредством оплаты либо иного электронного действия.
Прошу отдельно описать мне технически, как должен происходить процесс:
согласование дат → направление договора/ссылки на оферту → акцепт → оплата → формирование чека самозанятой.
4. Предмет и формат услуги.
Индивидуальный двухдневный офлайн-курс 1:1 по технике наращивания ресниц.
Первый день включает теоретическую часть и практическую отработку на манекене.
Второй день включает практическую работу на модели под контролем исполнителя.
Продолжительность каждого дня ориентировочно 8–9 часов, однако продолжительность может меняться в зависимости от индивидуального темпа заказчика.
Услуга не ограничивается жёстким почасовым форматом.
Необходимо корректно прописать, что индивидуальный темп заказчика может влиять на продолжительность отдельных этапов.
5. Стоимость и порядок оплаты.
Полная стоимость курса — 50 000 рублей.
Для бронирования согласованных дат заказчик вносит предварительную оплату 15 000 рублей.
Оставшиеся 35 000 рублей оплачиваются в первый день до начала оказания основной части услуг.
Также заказчик может по своему желанию оплатить полную стоимость заранее.
Необходимо корректно прописать порядок оплаты и выдачи чеков плательщиком НПД.
6. Индивидуальная подготовка к курсу и расходы исполнителя.
После заключения договора и бронирования дат я начинаю подготовку конкретно к курсу данного заказчика.
В частности:
приобретаю комплект из трёх пинцетов, предназначенный для работы конкретной ученицы и передаваемый ей после курса;
печатаю экземпляр авторского методического пособия;
подготавливаю и печатаю сертификат;
могу нести иные документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с подготовкой курса конкретного заказчика.
Необходимо юридически корректно прописать порядок отказа заказчика от договора и возврата денежных средств с учётом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов исполнителя.
Я понимаю, что формулировка «невозвратная предоплата» может быть неправомерной, поэтому прошу разработать законный механизм.
7. Отказ от курса до его начала.
Необходимо прописать порядок отказа заказчика до первого дня курса:
сроки уведомления;
порядок возврата оплаты;
возможность удержания фактически понесённых расходов;
перечень и способ подтверждения таких расходов.
8. Перенос курса до начала.
Необходимо предусмотреть возможность однократного переноса согласованных дат по уважительной причине.
Прошу определить разумный срок предварительного уведомления и юридически корректные последствия повторных переносов.
9. Болезнь или невозможность присутствовать на втором дне после прохождения первого.
Курс является последовательным: второй день предполагает применение знаний и навыков первого дня на модели.
Необходимо предусмотреть однократный бесплатный перенос второго дня при болезни или иных уважительных обстоятельствах заказчика при своевременном уведомлении.
Желательный срок проведения перенесённого второго дня — в течение 14 календарных дней с учётом графика исполнителя.
Перед перенесённым вторым днём исполнитель может провести краткое повторение ключевых технических элементов.
Полное повторное прохождение первого дня бесплатно не предоставляется.
При необходимости полного повторного занятия его формат и стоимость согласовываются отдельно.
10. Неявка заказчика и отсутствие связи.
Необходимо отдельно прописать последствия:
неявки на первый день без уведомления;
неявки на второй день без уведомления;
отсутствия связи с заказчиком;
отказа заказчика продолжать курс после первого дня.
Прошу разработать юридически корректный порядок определения объёма фактически оказанных услуг и понесённых расходов.
Также необходимо определить, вправе ли исполнитель назначать новую дату только за дополнительную оплату в случае неявки заказчика без предупреждения.
11. Модель для практики.
Модель на второй день может быть предоставлена исполнителем либо приглашена заказчиком по предварительному согласованию.
Необходимо прописать последствия неявки модели, приглашённой заказчиком.
Также прошу предусмотреть ситуацию, если модель отказывается продолжать процедуру по личным причинам или медицинским/физиологическим обстоятельствам.
12. Результат курса.
Необходимо исключить гарантии трудоустройства, конкретного дохода, количества клиентов и достижения определённого профессионального уровня.
Результат зависит в том числе от индивидуальных способностей заказчика и дальнейшей самостоятельной практики.
Исполнитель передаёт информацию, демонстрирует технику и контролирует практическую отработку.
13. Методическое пособие и интеллектуальные права.
Заказчику предоставляется авторское методическое пособие.
Необходимо запретить копирование, перепродажу, публикацию и передачу пособия третьим лицам в коммерческих целях в пределах, допустимых законодательством РФ.
Прошу предусмотреть защиту авторских материалов исполнителя.
14. Telegram-канал и дополнительные материалы.
После курса заказчик получает доступ к закрытому Telegram-каналу с перечнем рекомендованных материалов, инструментов и ссылками на товары.
Исполнитель не является продавцом данных товаров и не отвечает за работу маркетплейсов, изменение цен, наличие товаров и качество товаров третьих лиц.
15. Поддержка после курса.
В стоимость входит 14 календарных дней информационной поддержки по вопросам, непосредственно относящимся к программе базового курса.
Поддержка включает ответы на вопросы и рекомендации по первым работам заказчика.
Поддержка не включает обучение дополнительным техникам, эффектам и программам повышения квалификации.
Необходимо корректно определить момент начала 14-дневного срока поддержки.
16. Фото и видео.
Во время курса могут создаваться фотографии и видеозаписи процесса обучения, работ заказчика и результата на модели.
Прошу определить, необходимо ли отдельное согласие заказчика и модели на публикацию таких материалов в социальных сетях и рекламных материалах исполнителя.
Необходимо подготовить соответствующие согласия, если они требуются.
17. Персональные данные.
Поскольку запись и заключение договора происходят дистанционно, прошу определить требования к обработке персональных данных и подготовить необходимые документы/согласия.
18. Дополнительный индивидуальный практический день.
В дальнейшем я планирую отдельно оказывать действующим мастерам услугу индивидуального практического дня на модели с разбором техники и ошибок.
Прошу сообщить, можно ли использовать основной договор с приложением/спецификацией либо для данной услуги лучше подготовить отдельную форму договора.
Итоговая задача: мне нужен не шаблон из интернета, а комплект документов и понятная инструкция, как фактически оформлять запись, принимать оплату, переносить даты, оформлять отказ и действовать при неявке заказчика.
, вопрос №5004690, Светлана, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Требуется очная платная консультация медицинского адвоката в Санкт-Петербурге.Суть спора: оказание некачественной стоматологической услуги и отказ от кабального соглашения.Требуется адвокат с подтвержденным статусом и практическим опытом ведения медицинских (стоматологических) споров. Задача: правовой анализ ситуации и выработка стратегии для возврата денежных средств, защиты прав пациента и взыскания компенсаций [см. Закон РФ "О защите прав потребителей"].Пожалуйста, укажите в отклике ваш опыт в стоматологических делах и стоимость часа очной консультации.
, вопрос №5003953, Инна, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. ВПД выдано на возвращение по месту призыва (временная прописка). Билет куплен за свой счет на самолет до дома по месту прописки основной, в виду того, что на этот день до места откуда был призван отсутствовали билеты. Возможно ли получить возврат денежных средств?
, вопрос №5003742, Кунгурова Евгения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Также укажите, пожалуйста, если у Вас участок в этом СНТ.
7 лет назад Я купила землю в кооперативе..под строительство дома...коммуникаций не было..вот мы в складчину и строили..