8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не ремонтируют телефон

Здравствуйте!

Перестал включаться телефон iPhone 5s. Он на гарантии до ноября. Я понес его в сервисный центр apple. Через два дня диагностики они отказали в ремонте и выдали акт с формулировкой "устройство снято с гарантии по причине нарушения условий эксплуатации". При этом они произвели только внешний осмотр и нашли две царапины от падения. Можно что-нибудь сделать, чтобы они мне его починили/поменяли по гарантии?

, Саид, г. Москва

Направьте претензию с требованием отремонтировать телефон в соответствии с гарантией. Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении на юр адрес организации. Либо приходите в 2х экземплярах отдайте на руки. Одну копию с росписью в получении и входящим номером либо подписью должностного лица. Если будут отмалчиваться то стоит идти в суд. Если же ответят на претензию то действуйте по обстоятельствам, но скорее всего все дороги приведут до суда.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Мама перевернулась на машине, была в нетрезвом состоянии, никто не пострадал, ушла домой
Мама перевернулась на машине, была в нетрезвом состоянии, никто не пострадал, ушла домой. Подъехали гаи. Ищут её. Что делать? Пока сказали что у неё сел телефон не знаем где она
, вопрос №4954254, Елена, г. Москва
Осудили по статье 228 ч1 штраф 30 тыс а прокуратура обжаловала мол неправильно вели следствие не изяли телефон и
Осудили по статье 228 ч1 штраф 30 тыс а прокуратура обжаловала мол неправильно вели следствие не изяли телефон и вообще мягкий типа приговор хотя я представил суду смягчающие обстоятельства характеристику по дому и что имею несовершеннолетнию дочь отягчающих не было и суд был в особом порядке и вину признал.А попался поднял закладку метадон.без цели сбыта для себя .Будет опеляция.что мне грозит? Могут посадить?
, вопрос №4953349, Равиль, г. Москва
В общежитии, с 4 этажа на 3 в душе протекает вода(сгнила труба сливная) между плитами, кто должен ремонтировать?
В общежитии, с 4 этажа на 3 в душе протекает вода(сгнила труба сливная) между плитами, кто должен ремонтировать? ЖЭК или жильцы 4 этажа
, вопрос №4952815, Марина, г. Воронеж
Потом узнаю что в тех бумагах были документы о том что я разрешаю вместо постройки здания ремонтировать другое помещение что является незаконным
Государство выделило средства на постройку здания. Я подписала документ о том что разрешаю постройку. Через какое-то время ко мне приходят и говорят что мне нужно подписать бумаги о том что объём работы увеличился и я подписываю. Потом узнаю что в тех бумагах были документы о том что я разрешаю вместо постройки здания ремонтировать другое помещение что является незаконным. Я могу подать иск о мошенничестве
, вопрос №4952685, Лада, г. Москва
Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги за покупку?
Добрый день, покупал 15 апреля телефон айфон 15 про в магазине irestor, в этот же день заметил брак в телефоне, лот симкарты выпирал, я уведомил магазин, мне сказали приходите починим, я пришел сказали что много времени уйдет, я не стал отдавать в ремонт от их магазина и оставил так, 4 мая я замечаю что камера на телефоне не фокусируется, пыль в камерах, уведомляю об этом магазин, они предложили обмен телефона по браку, я приехал, мне дают другой телефон и он тоже с браком, вмятина на корпусе камеры и царапины, меня это не устроило, переносят на несколько дней обмен, 11 мая я прихожу, еще раз менять телефон, осматриваю, никаких недостатков не заметил, по приезду домой, начинаю эксплуатировать телефон, и замечаю брак. Они утверждали, при покупке что телефон новый, не восстановленный, витринного образца, переписка осталась. 13 число сегодня, я уведомляю их об очередном браке в телефоне. Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги за покупку?
, вопрос №4950964, Данила, г. Москва
Дата обновления страницы 01.10.2014