Каплин Михаил

Добрый день! Приобрели смартфон на следующий день обнаружилось, что он не видит сим-карту (в магазине проверили в общем-то все, кроме работоспособности сим-карты), при обращении в магазин с заменой товара было обнаружено, как говорят, мех. повреждение контактов сим-лотка (прошли всего сутки), в связи с чем Если бы товар не имел мех. повреждения, поменяли бы без проблем, но, к сожалению, он присутствует! Поэтому единственное, что на данный моменты мы можем, это провести дополнительную проверку качества товара, максимальные сроки проведения которой составляют 20 дней, для выявления причин возникновения данного недостатка. - зам. управляющего - Если же вы отказываетесь сдавать его на проверку качества, имеете право написать претензию, на которую будет дан письменный ответ! Ущемляются ли в данной ситуации мои права? Спасибо)

Здравствуйте, я приобрел iphone 5 14.10.2013г. Сегодня 04.10.2014г. Появился дефект аккумулятора - заряжается не до конца (примерно на 70-80%) и может отключится при 10% заряда. Является ли это сложным дефектом и могу ли я расторгнуть договор покупки? И еще при покупке, продавец не сказал что телефон не для России. Спасибо!