Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

192 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
192 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от товара и вернуть деньги после гарантийного ремонта?

Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за планшет. Был сдан по гарантии в ремонт- не работала кнопка отключение. Позвонили из магазина и сказали, что планшет отремонтировали-приходите забирайте. Когда я пришла, то выяснилось что у планшета заменена плата и он работает не в правильном режиме(разрешение экрана уменьшилось в два раза) и меню всё на китайском языке и его забрали обратно на ремонт

24 Сентября 2014, 14:39, вопрос №566826 Юлия, г. Первоуральск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 627 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Назаров Кирилл

    Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за планшет. Был сдан по гарантии в ремонт- не работала кнопка отключение. Позвонили из магазина и сказали, что планшет отремонтировали-приходите забирайте. Когда я пришла, то выяснилось что у планшета заменена плата и он работает не в правильном режиме(разрешение экрана уменьшилось в два раза) и меню всё на китайском языке и его забрали обратно на ремонт

    Юлия

    Вы можете предъявить такое требование только в том случае, если продолжительность ремонта составит более 45 дней, либо если устранить неисправность невозможно. Тут много обстоятельств, на которые нужно обратить внимание, и которые нужно обговаривать. Обращайтесь за консультацией, и все обсудим, как Вам дальше действовать. 

    25 Сентября 2014, 10:28
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats