Книга отзывов и предложений

Добрый день,открыли новый ИП,общепит, клиенты довольны и отзывы хорошие, но конкуренты пишет ложных жалоб, информации и снижение наш рейтинг, у нас 100% свежие продукты,устали оплатить штрафи за ложную информацию, что можно сделать?

Здравствуйте раньше проживал с родителями в частном доме из документов только домовая книга прописан по этому же адресу где жил с родителями родители давно умерли а участок остался но собственника нету на этом участке а дом разломали могу ли я оформить землю на себя если я там прописан и если только на руках домовая книга

Здравствуйте, Сделал заказ с профи ру, только не со своей анкеты, а с анкеты другого специалиста, тот со своей задачей не справился и передал этот заказ мне. Я выполнил заказ, все хорошо. Клиент нашел меня сам в профи ру и предложил этот заказ который для того чтобы оставить мне отзыв. Я принял этот заказ и у меня списали денежные средства 1200 рублей. Клиент сразу оставил отзыв, отзыв не прошел проверку и меня заблокировали на 15 дней, якобы я нарушил правила площадки, нельзя просить знакомых, друзей, о том чтобы оставили отзыв на площадки. Подскажите пожалуйста, по сути я познакомился с клиентом через профи ру, хоть и через другого мастера. Ведь тот нашел этот заказ через их плащадку, и отзыв он сам решил мне оставить. Я дурак не подумал что клиент сразу же решит оставить отзыв, но это ладно, и можно ли вернуть деньги за заказ который я заплатил взяв его?