8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽

Что делать наследнику, если с банковских счетов умершего украли деньги и требуют погасить кредитный долг?

Здравствуйте. Моя сестра, отдыхая в Питере, почувствовала себя хуже и отказалась от госпитализации в больницу, оплатив вместо этого услуги сиделок. За несколько дней сменились две, сестра, к сожалению, умерла в присутствии второй. Через три дня я из Москвы добралась до Питера, чтобы забрать ее тело, вещи от хозяйки съемной квартиры, где все произошло, и получить свидетельство о смерти. Все это в середине января текущего года. В конце июня открыла наследственное дело и так узнала, что кто-то не только вывел все деньги со счетов сестры из одного банка, но и украл ее кредитную карту, потратив деньги с нее на себя. Все это на сумму около 5 млн. рублей. В одном банке, где была крошечная сумма, которая уцелела, сказали, что получают данные о смерти клиенток, клиентов быстро и тут же блокируют любые операции, связанные с ними, в другом, откуда забрали остальное, заявили, что узнали о смерти моей сестры только в день открытия наследственного дела. И теперь требуют долг по кредитке, образовавшийся в результате кражи (что мне удалось выяснить только в конце июля, получив на руки свидетельство о праве на наследство: до этого банк отказался предоставлять такую информацию), с меня как с единственной наследницы, а это, с набежавшими процентами, уже 700 000 рублей. Хотя при этом на моей странице в банке и в БКИ этот долг почему-то пока не отражается, не висит на мне.

Есть ли смысл подавать заявление в МВД, где дело может затянуться надолго, пока проценты на такой долг будут капать дальше, а деньги не факт что вернут? То, что вора или воров посадят, мне здесь особо не поможет. Будет ли само это обращение доказательством кражи, достаточным для того, чтобы этот долг перешел к вору? Можно ли попытаться сбросить его с себя как-то еще, без обращения в полицию?

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва

Доброго дня.

Есть ли смысл подавать заявление в МВД, где дело может затянуться надолго, пока проценты на такой долг будут капать дальше, а деньги не факт что вернут?

Подавать заявление в полицию при таких обстоятельствах думаю, обязательно, только полиция тут может выяснить важные обстоятельства по делу свидетельствующие о краже денег, выяснить каким образом денежные средства были украдены (наличными через банкомат или переводом), при снятии денежных средств наличными из банкомата, полиция должна затребовать данные с камеры банкомата, если был банковский перевод, то полиция должна выяснить кому принадлежит банковский счет

Будет ли само это обращение доказательством кражи, достаточным для того, чтобы этот долг перешел к вору?

Нет не будет, если полиция вынесет именно постановление о возбуждении уголовного дела, то оно и будет доказательством кражи, а это будет основанием к тому, чтобы долг не перешел на вас (при условии, что вы будете вступать в наследство)

Можно ли попытаться сбросить его с себя как-то еще, без обращения в полицию?

Можно: 1) не входить в наследство, так как согласно п.1 ст.1175 ГК РФ,  каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

2) банкротство  (но это все равно потребует денежных средств)

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
В наследство я уже вступила, потому что, помимо этого долга, есть еще унаследованная половина квартиры. Я боюсь, что, пока полиция будет расследовать это дело, ее могут пустить с торга по меньшей сумме, чем сколько она стоит сейчас целиком на рынке, как это иногда бывает, когда по решению суда какое-то имущество по-быстрому продают за самую маленькую сумму. И потом еще понадобится обращаться в суд, чтобы отменить это решение.

А квартира в залоге у банка?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Екатерина, примите мои соболезнования 

Сначала нужно разделить задолженность, что действительно являлось долгом сестры на день смерти, а что возникло после смерти в результате хищения

Согласно ст. 1175 ГК РФ:

«Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества».

Вы действительно отвечаете по долгам сестры, но только по ее собственным долгам и в пределах стоимости полученного наследства. Если же кредитная задолженность возникла потому, что после смерти сестры кто-то украл ее карту и получил по ней деньги, то тут уже ситуация друга… и нужно отдельно оспаривать эти операции. Еще бы добавила нюанс! банк не вправе требовать с наследника больше стоимости перешедшего к нему наследства (ст. 1175 ГК РФ)!!! Это тоже важно 

Я думаю, что в вашей ситуации можно предложить следующее (  конкретно на данном этапе )

подать  заявление в полицию о хищении банковской карты и денежных средств, при этом указав, что спорные операции совершались уже после!!! смерти сестры.Само заявление не освобождает понятно… от долга автоматически, но материалы проверки могут быть использованы как доказательства в споре с банком. Письменно обратиться в банк и потребовать предоставить полную выписку по кредитной карте с указанием всех операций, их дат и времени, а также расчет задолженности по состоянию на дату смерти. Отдельно оспорить все операции, совершенные ПОСЛЕ  смерти сестры, и потребовать исключить  суммы из задолженности.Попросить банк предоставить документы, которые будут подтверждть… каким образом были совершены спорные операции, те например сведения об авторизации операций, способе подтверждения, использовании карты или приложения и т.д.
Если банк откажется исключать суммы, которые образовались  в результате хищения даже после уже доказательств, вопрос придется решать в судебном порядке, но вы уже будуте иметь материалы проверки полиции и банковские документы

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
На момент смерти сестры на кредитной карте было 660 000, которые кто-то украл, плюс на них навешали процентов. Сейчас общая сумма долга уже 700 000.
Банк предоставил кредитный договор (за отдельную плату за копию) и выписку только со дня смерти сестры, которая и подтверждает, что все операции были проведены после ее смерти. Детали (как кто снял) готовы предоставить только полиции.
«Отдельно оспорить все операции, совершенные ПОСЛЕ смерти сестры, и потребовать исключить суммы из задолженности». Подать какое-то специальное заявление? До обращения в полицию?

Да, я бы рекомендовала подать в банк отдельное заявление  о б оспаривании операций. В вашей ситуации это  важно, поскольку у вас уже есть выписка банка, которая подтверждает, что спорные операции были совершены уже после смерти сестры. Сам Банк России также рекомендует  обращаться в банк с письменным заявлением о несогласии с операциями и сохранять экземпляр заявления с отметкой банка о принятии

0
0
0
0

Здравствуйте. 

Есть ли смысл подавать заявление в МВД, где дело может затянуться надолго, пока проценты на такой долг будут капать дальше, а деньги не факт что вернут? 

Да, это критически необходимо.
Без заявления в полицию у вас нет юридического основания утверждать, что деньги были украдены. Для банка ваши слова — это просто слова.

Факт подачи заявления и возбуждения уголовного дела это единственный способ зафиксировать, что операции по карте совершались не вашей сестрой и не вами.

Будет ли само это обращение доказательством кражи, достаточным для того, чтобы этот долг перешел к вору?

.

Автоматически- нет. Долг не «перепрыгнет» на вора сам по себе.

В рамках уголовного дела вы должны быть признаны потерпевшей .

После того как вора найдут и его вина будет доказана приговором суда, вы сможете подать гражданский иск в рамках уголовного дела или отдельный иск о взыскании с него суммы ущерба.

Можно ли попытаться сбросить его с себя как-то еще, без обращения в полицию?

Банк не спишет долг по кредитке просто потому, что вы «не тратили эти деньги».

Согласно ст. 1175 ГК РФ

наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества.

Если вы не обратитесь в полицию, банк подаст на вас в суд как на наследника. В суде вы будете обязаны доказать, что долг возник в результате преступных действий третьих лиц. Без постановления о возбуждении уголовного дела суд, скорее всего, встанет на сторону банка. 

0
0
0
0

Уважаемая Екатерина, здравствуйте! 

Подать заявление в МВД имеет смысл. Ведь деньги с карты кто-то «увёл».

В нем нужно подробно описать снятие денег со счетов и операции по кредитной карте, которые сестра не совершала, указать даты, суммы, места операций, известных сиделок и хозяйку квартиры, приложить свидетельство о смерти, банковские документы и переписку с банком.

По заявлению проводится проверка в порядке ст. 144–145 УПК РФ.

4. Заявителю выдается документ о принятии сообщения о преступлении с указанием данных о лице, его принявшем, а также даты и времени его принятия. 
5. Отказ в приеме сообщения о преступлении может быть обжалован прокурору или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 настоящего Кодекса.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34481/a3d0f7ee6816ad8ac5a3a3975cf93b26a443c4f8/

В зависимости от способа хищения действия виновного могут квалифицироваться по разным составам.

Само обращение в полицию не переводит долг на виновное лицо и увы, не освобождает наследника от требований банка.

Заявление подтверждает лишь факт Вашего обращения.

Существенное значение будут иметь постановление о возбуждении уголовного дела, сведения о времени и способе совершения операций, банковские выписки, записи камер, данные банкоматов и терминалов, результаты экспертиз, а также приговор суда.

В рамках уголовного дела можно заявить гражданский иск к виновному о возмещении ущерба на основании ст. 44 УПК РФ.

2. Гражданский иск может быть предъявлен после возбуждения уголовного дела и до окончания судебного следствия при разбирательстве данного уголовного дела в суде первой инстанции. При предъявлении гражданского иска гражданский истец освобождается от уплаты государственной пошлины.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34481/156a55fe5746603ae37a5c022d59c118a618328d/

Одновременно направьте в банк письменную претензию -  оспорьте все операции, совершенные после смерти сестры или в период, когда она объективно не могла пользоваться картой, потребуйте прекратить начисление процентов и штрафов, предоставить полную выписку, сведения о способе подтверждения каждой операции, устройствах, номерах телефонов, банкоматах и получателях переводов.

К претензии в кредитную организацию приложите свидетельство о смерти и талон-уведомление из полиции. Вообще, когда человек умирает, то сведения передаются в банк и банковские приложения должны быть заблокированы. Почему этого не произошло, очень странно.

Т.е. — сначала информация о смерти человека поступает в ЗАГС, а оттуда в онлайн-режиме ее получает налоговая. После этого ФНС снимает человека с налогового учета и в течение двух дней сообщает об этом в кредитные организации, где у него были счета.

Сошлитесь на ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», регулирующую использование электронных средств платежа и действия банка при спорных операциях.

normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=507847#h623

Также можно оформить жалобу в Банк России.

Наследник отвечает по долгам наследодателя только в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

Это прямо установлено ст. 1175 ГК РФ.

2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34154/b893c4afcd52c1d6ae960ff4fb38a0c10a167521/

Банк не вправе взыскать с Вас больше стоимости фактически принятого наследства.

Сам по себе расходный лимит кредитной карты не является наследством, а спорные траты после смерти не становятся бесспорным долгом наследника только потому, что банк включил их в расчет.

Начисление процентов не прекращается автоматически из-за обращения в МВД.

Вместе с тем банк обязан доказать основание и размер задолженности, факт заключения кредитного договора, выдачу и использование кредитных средств, а также корректность расчета.

В суде просите отказать во взыскании спорных операций и начислений, а также применить предел ответственности по ст. 1175 ГК РФ.

Требование о снижении договорной неустойки можно заявить по ст. 333 ГК РФ.

Отдельно как наследник — запросите кредитный договор и проверьте, был ли кредит или остаток задолженности застрахован на случай смерти заемщика.

При наличии страховки незамедлительно уведомите страховую компанию и подайте заявление о страховой выплате.

То, что задолженность пока не отражается в Вашей кредитной истории, не означает ее отсутствия, но и не подтверждает законность требований банка.

Кредитную историю целесообразно периодически проверять и при появлении неверной записи оспорить ее по ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Таким образом, оптимально действовать параллельно — заявление в МВД, письменная претензия банку, проверка страховки и подготовка к судебному оспариванию задолженности.

Платить до получения документов и правовой оценки операций не следует.

С уважением, Дарья

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
«Одновременно направьте в банк письменную претензию — оспорьте все операции, совершенные после смерти сестры или в период, когда она объективно не могла пользоваться картой, потребуйте прекратить начисление процентов и штрафов, предоставить полную выписку, сведения о способе подтверждения каждой операции, устройствах, номерах телефонов, банкоматах и получателях переводов». Сведения обо всех деталях всех операций обещают дать только полицейским, мне нет. Мне выдали только общие данные, на 6 листов, что неизвестные мне лица несколько месяцев гоняли деньги с одного счета на другой. Проценты на долг по кредитке обещали начислять до того момента, когда я верну всю сумму или если каждый месяц буду вносить рекомендованные 10%. Но как я поняла, даже один такой платеж будет означать признание мною всего долга и после отвертеться от его уплаты точно не получится.
«Вообще, когда человек умирает, то сведения передаются в банк и банковские приложения должны быть заблокированы. Почему этого не произошло, очень странно». Этот банк, откуда сперли несколько миллионов, уверяет, что получил сведения о смерти сестры только через почти полгода. В другом, где уцелела крошечная сумма, сказали, что получают такую инфу быстро. Но как мне доказать, когда первый банк на самом деле получил эту инфу?

Доброе утро, Екатерина!

Журналы входящих сообщений, электронные уведомления и внутренние записи находятся у банка и клиенту не предоставляются. Все-таки у нас есть -  закон о банковской тайне и ФЗ -152)

Единственный вариант заявление в МВД.

В нем отдельно просите истребовать у банка полные данные по операциям и технические журналы, установить получателей переводов и пользователей устройств, а также выяснить, когда и из какого источника банк узнал о смерти.

По ст. 144 УПК РФ полиция вправе истребовать документы и сведения при проверке сообщения о преступлении. При отказе в возбуждении уголовного дела постановление можно обжаловать прокурору или в суд по ст. 124–125 УПК РФ.

Потом с материалами проверки ознакомитесь, узнаете информацию, если проверка не формальная будет, а нормальная со всеми запросами в банк и получением ответов.

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли получить страховую выплату за ДТП не на арестованный счет банкрота?
Добрый день. Проинформируйте пожалуйста, ситуация следующая: Муж проходит процедуру банкротства и является самозанятым, работает на себя не официально на данный момент. Вчера произошла неприятная ситуация, в мужа въехали на автомобиле (виноват водитель другой машины). Убытки аварии не большие, фара разбита левая , помято крыло, левая и бампер полностью отвалился с левой стороны) т.е., предъявить есть что, страховка должна покрыть за аварию. Вопрос: можно ли как-то получить выплату за аварию не на официальный счёт мужа? Ведь счета мужа арестованы. Если перечислят на карту мужа, деньги спишутся.Можно ли как-то сделать по-другому и получить выплату на другой счёт? Или это запрещено законом?
, вопрос №5029258, Мария, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вызвать полицию, если в квартире находится уклоняющийся от мобилизации?
Можно ли в случае, если будет мобилизация и если в, например, моей квартире находится мужчина, уклоняющийся от мобилизации, вызвать полицию, и если можно, то заберут ли его в отдел сразу?
, вопрос №5028946, Андрей, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обжаловать бездействие главы поселения и неполный ответ прокуратуры в вышестоящую инстанцию?
Добрый день! 10.05.26 года моя сноха наложила на себя руки, остались трое детей без матери. Глава района развел руки, сказал ничего не может сделать. Но безнаказанность главы сельского поселения, который потворствовал тому, что происходило в СДК не дает покоя. Как правильно написать письмо в вышестоящую прокуратуру? Ответ был дан с нарушением сроков, неполный ответ, не рассмотрены все пункты, почему свидетельские показания сочтены косвенными, почему действия главы поселения не усмотрели как бездействие. Истечение срока давности по ст. 20.20 КоАП РФ не отменяет необходимость проверки: Бездействия должностных лиц Правомерности действий главы поселения Возможностей привлечения к ответственности по другим статьям Установления фактов нарушения Грубый ответ должностным лицом требует отдельной проверки, так как: Это свидетельствует о возможном злоупотреблении полномочиями Нарушает права граждан на обращение Требует оценки действий главы поселения Несоответствие ответа пунктам 3 и 4 обращения является нарушением, поскольку: Не дана оценка бездействию должностных лиц Не проверено качество ответа главы поселения Не проведена полная проверка всех фактов. Как это уложить в письмо? И можно ли добиться какого-либо наказания? Копии свидетельских показаний отсутствуют
, вопрос №5028444, Эльвира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ребенку 17 лет выехать в Казахстан с другой семьей без согласия отца?
Здравствуйте, подскажите, если ребенка 17 лет нужно выехать в Казахстан вместе с другой семьей, родители этого ребенка в разводе. Мама оформит доверенность, но отец в другой стране и никак не сможет ее оформить. Нужно ли что-то еще оформлять или какой документ нужен с собой? Документ о разводе?
, вопрос №5026506, Таисия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить обязательство о снятии с регистрации после дарения доли в квартире?
Приватеризовали квартиру в равных долях. Сейчас брат хочет подарить мне свою долю при этом остаться там зарегистрированным на какое то время по договоренности. Можно ли эту договоренность как то узаконить составить соглашение, договор о том что он через 5 лет выпишется добровольно в случае чего не будет иметь претензий если через это время я его выпишу по суду.
, вопрос №5026361, Андрей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.09.2026