Уважаемая Анна, здравствуйте! Дополню ответы, почему -то никто не вспомнил о страховом полисе.
По общему правилу вред имуществу возмещает лицо, которое его причинило, в полном объеме — ст. 1064 ГК РФ.
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/c511835e25e63740cf185038b1ad056526f814e9/
Сам факт нахождения аварийного крана в квартире еще не означает обязанность собственника оплатить весь заявленный соседями ущерб.
В споре устанавливаются причина аварии, принадлежность неисправного элемента, зона ответственности, действия УК после сообщения о протечке и причинная связь между бездействием служб и увеличением ущерба.
Согласно ст. 210 ГК РФ
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/c63c967d22055f1df0fcfecca564826dedb3b8c7/
При этом управляющая организация отвечает за надлежащее содержание общего имущества дома по ст. 161 ЖК РФ и ст. 36 ЖК РФ.
Граница ответственности обычно определяется местом аварии — внутриквартирный кран после первого отключающего устройства, как правило, относится к имуществу собственника, а первый запорно-регулировочный кран на ответвлении от стояка и сам стояк относятся к общему имуществу согласно п. 5 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.
normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=501747
Изучите акт о заливе. В акте должны быть указаны место и причина протечки, неисправный элемент, предполагаемая зона ответственности, время обнаружения аварии, время вызова и фактического перекрытия воды, перечень пострадавших помещений.
При подтвержденной невозможности своевременно перекрыть воду можно ставить вопрос о совместной ответственности управляющей организации либо о снижении ответственности собственника, поскольку именно длительное бездействие могло увеличить объем повреждений.
По ст. 1080 ГК РФ лица, совместно причинившие вред, отвечают солидарно; распределение долей зависит от установленной вины и причинной связи.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/224844774ca2ca54a087e7904115ac68c6e1808d/
По ст. 1083 ГК РФ размер возмещения может быть уменьшен с учетом грубой неосторожности потерпевшего, а в предусмотренных законом случаях — имущественного положения причинителя вреда.
Обязательно посмотрите полис страхования квартиры.
При наличии страхования гражданской ответственности перед третьими лицами немедленно уведомите страховщика способом, предусмотренным договором.
Страховой механизм обычно требует акта о заливе с зафиксированной причиной, однако вопрос о признании случая страховым решается по условиям полиса и собранным доказательствам; отсутствие в акте категоричного указания виновника не всегда законно исключает выплату.
До суда предложите соседям провести независимую оценку с Вашим участием.
О времени осмотра Вас обязаны уведомить, чтобы Вы могли присутствовать и заявить замечания.
Не подписывайте признание долга и соглашение на сумму без проверки.
После оценки возможно заключить письменное соглашение:
- согласованная сумма,
- график платежей,
- отказ сторон от дальнейших требований после полного исполнения,
- порядок выплаты через страховщика.
Передача денег оформляется распиской или безналичным платежом с точным назначением.
Размер убытков определяется по ст. 15 ГК РФ и должен быть доказан.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/4734407fbf4d5eec5306840f8b75b994e5d57090/
Для взыскания требуется подтвердить факт и размер ущерба, противоправность поведения, вину и причинную связь.
С уважением, Дарья
За смеситель, к сожалению, отвечает собственник жилого помещения, поскольку он несет бремя содержания своего имущества (ст. 210 ГК РФ), а также ч. 4 ст. 30 ЖК РФ
поэтому пострадавшим соседям придется возмещать ущерб, причиненный заливом, если собственник не сможет доказать отсутствие своей вины.
Рекомендуется связаться с соседями, вместе с привлечением оценщика определить сумму ущерба, затем заключить с ними соглашение о погашении такого ущерба.
Второй вариант действий — ждать пока соседи обратятся в суд, после чего в суде ходатайствовать о назначении экспертизы, которая определит размер ущерба.