Законен ли 60-дневный срок возврата денег за авиабилет у агрегатора?

Судье вынесла заочное решение. Подскажите, есть ли нарушения со стороны судьи. СНТ подало на меня как на индивидуала на взыскание обязательных платежей. Подало в суд по месту нахождения моего участка и направило на адрес этого участка электронное письмо без описи и уведомления о вручении. Письмо конечно вернулось обратно и уничтожено. Вес письма меньше, чем иск с приложениями. Далее суд определяет место моей прописки и перенаправляет дело туда. Дело принято к производству, назначены даты заседаний с интервалом 1 неделя. 8 июля и 15 июля. Я получила повестки и 2 июля направила ходатайство о направлении мне иска с приложениями и переносе заседания, так как мало времени на ознакомление с делом и дело принято с нарушениями (истец должным образом мне не направил иск с приложениями). Дальше звонит мне секретарь и говорит, что приходите и знакомьтесь с делом. Что за час приходите, вам этого будет достаточно и потом пойдете на заседание. Я говорю, какой час-этого мало, судья должна вынести определение на мое ходатайство. Она бросила трубку. 8 июля я прихожу на заседание, секретарь в хамской форме общается, что будите знакомиться с делом, я говорю, что после заседания и рассмотрения ходатайства. Она говорит, что это ни какое не заседание, знакомьтесь с делом и уходите. Мне так и пришлось сделать. Далее я в электронном виде подаю еще одно ходатайство, чтобы это ходатайство о переносе заседания 15-го числа рассмотрели без меня и направили определение. И подаю заявление, что на часть требований истек срок исковой давности. В итоге 17 числа на сайте суда запись, что судья вынесла заочное решение по делу. Хотя, судья из предыдущего суда в определении писала, что дело сложное и требует времени для подготовки. Я так понимаю, что нужно обжаловать это решение. Предоставлю справку, что работала в этот день и что есть обстоятельства, которые могут изменить ход дела. например, что я ждала ответ из Администрации и он поступил 16 числа после заседания и что часть требований необоснованна, что в протоколе СНТ указано, что плата по ним добровольная.

16 апр 2026 ДТП. Я- Шкода карок – ОСАГО (виновник) 2-я сторона – Белджи (год выпуска 2024) - КАСКО Я виновник. Есть протокол ГИБДД с указанием перечня поврежденных деталей. Есть фото автомобилей. Страховая потерпевшей стороны предъявляет досудебную претензию на сумму 602000 руб. По моему запросу получен «Ремонт-калькуляция» в составе: 1) Страница 1 – 3 калькуляция стоимости восстановительного ремонта 2) Страница 4 – протокол торгов годных остатков транспортного средства 3) Страница 5 – расчет стоимости годных остатков транспортного средства 4) Страница 6 – платежное поручение о выплате страхового возмещения На мои запросы о расчетах суммы претензии - получен ответ (см.файл): Страховая сумма 1 900 000, Сумма ущерба 1 247649 – есть много вопросов по цене и количеству деталей, Естественный износ 164920 – авто два года..? Стоимость аукциона 899 000, Процент полной гибели установлен 71.91 ================== Далее, расчет такой: 1900000-899000= 1001000 из этой суммы минус 400000 и к возмещению 601 000р. Естественный износ не учтен и не ясно как рассчитан. С начала страховая предложила 10% скидки. После моих вопросов предложила 15% скидки. По факту, повреждения белджи есть: капот, бампер, фара, крыло. Но, после демонтажа бампера, машина завелась и на ней уехали. добавляю фото авто, досудебную, материалы страховой, протокол ГАИ.

Здравствуйте! Я не понимаю что сейчас происходит, опишу вам хронологию событий в деталях, чтобы вы могли хорошо проанализировать произошедшее. 9 июля 2026 года во время видеосовещания нам аккуратно намекнули о том, что сегодня один член нашей команды нас покинет. Затем, в течение часа после совещания, мне был совершен звонок, в котором мой руководитель Ирина долго и упорно наставила на моем увольнении, несмотря на все мои попытки договориться. Она четко и ясно давала понять что наше сотрудничество в компании невозможно и она, как мой руководитель, увольняет меня.Стоит отметить что на тот момент я не проработал даже месяца в компании и нахожусь на 3х месячном испытательном сроке. Никаких конкретных нарушений, предусмотренных ТК РФ озвучено не было и ее желание меня уволить было основано лишь на ее личном мнении, касаемо моей кандидатуры. После чего мне было сказано подниматься в отдел персонала и подписывать увольнение по сосбственному желанию. В течении последующих нескольких часов я отказывался это сделать, так как ясно понимал, что я хотел бы работать в компании, на что мне говорили что в таком случае вы будете уволены по статье , где в трудовой книге будет указано о том, что я не справился с обязательствами и был уволен согласно проф. непригодности и поэтому мне же безопаснее будет уйти по собственному желанию. Я отказывался и говорил что искренне не понимаю причины происходящего. В ответ мне предожили снова позвонить руководителю моего отдела Ирине и поговорить с ней чтобы выяснить причину увольнения. В результате Валентина . (бухгалтер и HR компаннии ) позвонила по громкой связи Ирине и она ,думая что Валентина звонит ей без моего ведома, сказала :" - А как мне ему еще сказать, что он дурачок ?"(с) Я это услышал,повисла тишина, а Валентина Г. оповестила Ирину, что я все слышал. После этого инцидента , я естественно был мягко говоря удивлен и желание подписывать по собвственному желанию увольнение у меня пропало полностью. После чего Ирина несколько раз звонила мне и пыталась донести что сотрудничество невозможно и она решила, что не хочет видеть меня в своей команде и что всем будет лучше, если я выберу уйти "по- хорошему", при этом извинясь, что перешла границы и оскорбила меня за моей спиной. После моему очередного отказа она сказала что свяжется со мной еще раз и пропала. Последующее общение пошло уже с заместителем генерального директора Юлианой. Она написала мне, всем видом показывая что не при чем и что не понимает происходящего. Попросила объяснить мне что случилось и назначила встечу на следующий лень в пятницу 10 июля 2026 года. Я коротко объяснил, что меня уволили, на что получил ответ в виде формулировки - Возможно сообщили, что не пройден испытательный? Это звучит более мягко ?(с) Это представлено на скриншоте. Затем я пришел на встречу на следующий день и оповестил о том, что ведется запись диктофона. После чего мы начали диалог где я точно описал все вышеперечисленное ,а после сказал что я очень хотел работать в компании, но теперь я боюсь подставного увольнения, предвзятого отношения со стороны руководителя и в целом теперь понимаю что во мне видят слабого сотрудника,которого считают дураком и точно показывают всем видом, что я не нужен в компании, поэтому единственный выход для меня сейчас это уходить по соглашению сторон. Юлина сказала, что понимает меня и что поговорит с руководством о возможном варианте исхода с соглашением сторон, а также начала приводить мне примеры из жизни когда о ней говорили также и говорили что она не справляется, но при этом она продолжала свой путь и добилась огромных успехов . Она намекала что выбор за мной, но с ней такое было постоянно и что мне стоит бороться за место в компании. Также она утверждала, что не против чтобы я остался и что предвзятое отношение лишь только у Ирины, но она не считает что я плохой сотрудник. Она приводила примеры других таких же сотрудников и всячески пыталась намекнуть, что мне стоит остаться. Все это показалось мне странным , потому что она говорила что не знала что происходит, также она была крайне непривычно добра и распологала к себе. Я считаю что это тактика при которой она сможет сохранить деньги и исбавиться от меня позже, внушив, что все хорошо и мне не о чем теперь беспокоится . Она предложила поработать под руководством другого руководителя в компании , временно, а также успокоиться и обдумать все на в течение выходных. Я согласился поговрить после выходных и встертиться сегодня , 13.07.2026. В результате я пришел на работу и написал Юлиане , на что она скзала что ждет моего решения. Ирина ни разу не ответила мне за все эти 3 дня. Я не обозначал никаких сумм и точных требований по желаемой компенсации. Тажкде я плохо представляю как долго мне придется ждать решения Юлианы. Еще я переживаю что они могут подготавливать план о моем грамотном увольнении и поэтому я еще раз уточняю стоит ли мне уходить на больничный, чтобы они не смогли ничего со мной сделать, а также обдумали компенсацию в ускоренном формате ? Уверен ли ты что мне не стоит уходить на больничный? Уверен ли ты что мне необходимо все же в целом уходить из компаниии и обозначить в мягкой форме письмом для Юлианы свое желание разойтись по соглашению сторон и сделать это сегодня ? Что значит тот факт, что Ирина (мой руководитель отдела, которая пыталась уволить меня и склоняла написать увольнение по собственному) не отвечает и никак не комментирует случившееся ? Что означает тот факт, что меня оставили в этом отделе, но перевели под руководство другой начальницы Таисии, которая также никак не комментирует произошедшее и просто ставит мне задачи для выполнения ? Почему все видут себя будто ничего не случилоь и как долго я могу быть в таком подвешенном состоянии ? Я правда очень нервничаю и не могу сконцентрироваться на работе... Я переживаю,что сам факт попытки увольнения никак не зафиксирован,как и мое оскорбление Ириной ( назвада дураком на громкой связи) и единственная, кто вряд ли будет это подтверждать - это сотрудница HR отдела Валентина Г., которая паталась оформить мое увольнение по собственному в тот самый момент.Также обсуждение этого инцидента есть на записи разговора с Юлианой, но она всячески пыталась избегать любого комментраия по этому инциденту. Я волнусь и считаю что время уходит и они тщательно продумывают как меня уволить и не пострадать самим. Прошла уже неделя и я решил проконсультироваться с вами, так как хочу просить тройной оклад и уходить из компании по соглашению сторон. Меня не трогают но при этом никто не обсуждает происшедшее до сих пор, а мне говорят работать в штатном режиме. Вот пример письма, которое я разрабатываю,чтобы отправить на предложение о компенсации по соглдашению сторон. Оно отлично описывает ситуацию на сегодня: Уважаемая Юлиана, здравствуйте! Понимаю, что у вас сейчас очень много дел и выделить время на решение этой ситуации непросто, но мне крайне сложно работать в обстановке, где случившееся увольнение 09.07.2026 повисло в воздухе и никем не комментируется уже неделю, ведь сегодня уже 16.07.2026. Несколько дней назад я снова писал Ирине и хотел получить от нее хоть какую-то обратную связь, но в ответ опять тишина. Это первый фактор, который меня смущает - полное прекращения со стороны Ирины контактов со мной после инцидента. После, ко мне обратилась Таисия с заявлением, что теперь она мой непосредственный руководитель и с Ириной я больше никак взаимодействовать не буду, все процессы и предыдущая работа остаются без изменений, я продолжаю работу в обычном режиме, что выглядит крайне странно, так как во всех проектах, где я числился ранее, мою роль теперь выполняют другие коллеги из СКИ, а в новые проекты под руководством Таисии в качестве исполнителя я так и не заявлен до сих пор. Это второй фактор, из-за которого ситуация кажется крайне странной. Как результат,фактически я отрезан от всего предыдущего процесса погружения в деятельность компании, не получаю никакиз задач связанных с предыдущими проектами и мой прогресс в работе по проектам приостановлен. В условиях сложившейся ситцации я продолжаю выполняю сторонние задачи и никак не учавствую в своих предыдущих проектах, а процесса погружения по ним не ведется вовсе, что является третьим фактором в сложивщейся ситуации (Я только начал обучение во время первого месяца работы и тут же резко сменил вектор деятельности после инцидента. Логичным было бы спросить о том, как я вообще буду работать на проектах в Санкт-Петербурге, если мой непосредственный рукововдитель находится в Москве и в целом занимается проектами, которые ориентированы ,по ее же заявлению , на международные направления? Скажу прямо, для меня сложившаяся ситуация больше не вызывает доверия и я банально не понимаю, что вообще произошло, чего мне ждать и как теперь будет строится моя карьера в компании. На протяжении все недели после инцидента я хотел бы услышать от вас ваше мнение о ситуации и результат обсуждения поднятого вопроса на уровне руководства, который был инициирован вами ранее. Заранее спасибо за ваше время и внимание к данной ситцации. Что вы думаетепо этому поводу ? Почему мне кажется это странным и могу ли я получить компенсацию ? Выскажи свое непредвзятое мнение.

Здравствуйте! ООО на УСН Доходы-расходы, с 2026г. в силу закона плательщик НДС 22%. нужно проанализировать пункты договора по НДС. Мы субподрядчики. Так как с НДС ранее не работали, хочу понять что для нас значат эти пункты, какие последствия принесут и что поменять для своей защиты в будущем или может какие-то пункты стоит исключить из договора или дополнить своими формулировками (мы добросовестные плательщики ндс, но также применяем вычеты, т.е. оплачиваем материалы, товары и услуги с ндс). "• 19.7.1. Субподрядчик возместит Генеральному подрядчику полностью все имущественные потери и/или убытки Генерального подрядчика, которые возникнут в случаях невозможности уменьшения Генеральным подрядчиком налоговой базы и (или) суммы подлежащего уплате налога и (или) применения налогового вычета по НДС по операциям с Субподрядчиком и/или третьими лицами (субсубподрядчиками/Соисполнителями), привлеченными Субподрядчиком для исполнения настоящего Договора, определенные актом государственного органа, в том числе, решением налогового органа, или постановлением о возбуждении уголовного дела. Акт государственного органа является достаточным доказательством потерь/убытков Генерального подрядчика вне зависимости от факта его обжалования. Для целей применения настоящего пункта, Стороны заранее оценили размер имущественных потерь/убытков как равный совокупности уплаченных или подлежащих уплате Генеральному подрядчику сумм налогов, в возмещении которых Генеральному подрядчику было отказано, сумм налогов, уплаченных или подлежащих уплате Генеральному подрядчику вследствие непризнания для целей налогообложения расходов по операциям, вытекающим из Договора, пеней, штрафов. 19.7.2. Субподрядчик возместит Генеральному подрядчику полностью все имущественные потери Генерального подрядчика, которые возникнут в случае не устранения признаков несформированного по цепочке хозяйственных операций с участием Субподрядчика источника для принятия Генеральным подрядчиком к вычету сумм НДС по операциям из Договора, если вследствие такого не устранения Генеральный подрядчик отказался от уменьшения суммы подлежащего уплате налога по операциям, совершенным в рамках Договора, при этом, для целей применения данного положения Стороны исходят из следующего: • Субподрядчик признает отсутствие в бюджете сформированного источника для применения вычета по НДС существенным и достаточным основанием для неприменения Генеральным подрядчиком вычета по операциям из Договора и не будет требовать от Генерального подрядчика доказывания иных обстоятельств в обоснование отказа Генерального подрядчика в применении вычета; • добровольный отказ Генерального подрядчика в применении вычета по НДС выражается в подаче Генеральным подрядчиком в налоговый орган уточненной налоговой декларации с полным или частичным исключением операций, совершенных в рамках Договора с Субподрядчиком; • несформированный источник для принятия к вычету сумм НДС определяется не только в отношении прямой сделки между Субподрядчиком и Генеральным подрядчиком, но и в ситуации, когда Субподрядчик (субсубподрядчик/Соисполнитель) или его контрагенты не обеспечили наличие источника для применения вычета по сделкам в связанной цепочке (цепочке поставщиков товаров, работ, услуг); • устранение признаков несформированного по цепочке хозяйственных операций с участием Субподрядчика источника для принятия к вычету сумм НДС осуществляется путем формирования в бюджете источника для применения Генеральным подрядчиком вычета по НДС, т.е. путем надлежащего декларирования и уплаты НДС в бюджет Субподрядчиком; 19.7.3. При получении Субподрядчиком Уведомления от Генерального подрядчика, сформированного на основании Информационного письма территориального налогового органа о наличии сведений о несформированном по цепочке хозяйственных операций с участием Субподрядчика источнике для принятия к вычету сумм НДС, Субподрядчик обязуется обеспечить устранение таких признаков в сроки, установленные в Информационном письме территориального налогового органа и указанные в Уведомлении. Исполнение обязательства, указанного в настоящем пункте, обеспечивается уменьшением суммы, подлежащей оплате Генеральным подрядчиком Субподрядчику из очередных текущих платежей, на сумму НДС по операциям из Договора за отчетный квартал, по итогам которого выявлен несформированный источник для применения вычета по НДС. Без применения к Генеральному подрядчику какой-либо ответственности за нарушение сроков оплаты по Договору данная сумма остается в распоряжении Генерального подрядчика до момента получения Генеральным подрядчиком Информационного письма территориального налогового органа об урегулировании несформированного источника для применения вычета по НДС либо с истечения срока на урегулирование признаков несформированного источника для применения вычета по НДС (в зависимости от того, какой срок наступил ранее). 19.7.4. Стороны заранее оценили размер имущественных потерь, которые Субподрядчик обязуется возместить Генеральному подрядчику в случае добровольного неприменения Генеральным подрядчиком вычета по налогу на добавленную стоимость по операциям с Субподрядчиком, в размере, равном сумме уплаченного Генеральным подрядчиком налога на добавленную стоимость, а также сумме уплаченных штрафов и пени. 19.7.5. Для подтверждения факта наступления обстоятельств, с которыми стороны связывают обязанность Субподрядчика возместить имущественные потери Генеральному подрядчику, согласно п.19.7.2 настоящего Договора, достаточным доказательством будет являться подача последним уточненной налоговой декларации, в связи с исключением из вычетов соответствующей суммы НДС по взаимоотношениям с Субподрядчиком, при этом для Субподрядчика ситуация считается неурегулированной. 19.7.6. Субподрядчик обязуется возместить Генеральному подрядчику имущественные потери и/или убытки Генерального подрядчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Субподрядчиком соответствующего требования Генерального подрядчика. 19.7.7. Генеральный подрядчик вправе удовлетворить требования к Субподрядчику о возмещении имущественных потерь и/или убытков путем сальдирования с задолженностью, причитающейся к выплате Субподрядчику по гарантийным удержаниям либо любым другим основаниям, в том числе путем отражения в справке по форме №КС-3. 19.8. Поворот возмещения убытков и имущественных потерь. 19.8.1. Уплаченная Субподрядчиком сумма в счет возмещения имущественных потерь/убытков подлежит возврату Генеральному подрядчиком в случаях: • Отмены или признания соответствующего решения налогового органа недействительным полностью или в соответствующей части в установленном законом порядке; Устранения признаков Несформированного источника для вычета по НДС, если ранее Генеральный подрядчик добровольно отказался от применения вычета по НДС по операциям, что должно быть подтверждено соответствующим Информационным письмом территориального налогового органа. 19.8.2. Генеральный подрядчик возвращает денежные средства Субподрядчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления Субподрядчика с приложенными копиями документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в п.19.8.1 настоящего Договора. 19.9. Стороны признают, что положения Особых условий направлены на обеспечение имущественных интересов Сторон вне зависимости от действительности, исполнимости Договора. В связи с этим Стороны рассматривают положения Особых условий в качестве самостоятельного, автономного соглашения, не зависящего от основного обязательства по Договору. В случае признания Договора недействительным или если срок действия Договора истек положения Особых условий сохраняют юридическую силу. Ни одна из Сторон не имеет права оспаривать данные положения по причинам, связанным, зависящим или вытекающим из Договора."

Здравствуйте. Мне необходимо юридически корректно оформить договор/оферту для моей деятельности. Мой статус: физическое лицо, зарегистрированное как плательщик НПД (самозанятая), без статуса ИП. Я лично, без привлечения других преподавателей и сотрудников, провожу индивидуальный офлайн-курс по технике наращивания ресниц. Мне необходимо: 1. Проверить правовую модель моей деятельности. Определить, могу ли я в моём статусе и при описанном формате использовать формулировки: «обучение»; «базовый курс»; «ученица»; «программа курса»; «мастер-преподаватель». Также прошу проверить, не требует ли мой формат образовательной лицензии и как юридически корректно квалифицировать оказываемую мной услугу. 2. Проверить сертификат. По окончании курса я выдаю собственный сертификат с формулировкой: «успешно прошла “Базовый курс наращивания ресниц”». На сертификате указано «мастер-преподаватель Тихонова Светлана». Сертификат не является документом государственного образца и не предполагает присвоения официальной квалификации. Прошу проверить допустимость данных формулировок и при необходимости предложить корректную редакцию. 3. Подготовить договор или договор-оферту. Договор должен заключаться дистанционно без обязательной личной встречи и бумажной подписи. Необходимо предусмотреть юридически корректный способ ознакомления заказчика с договором и его акцепта посредством оплаты либо иного электронного действия. Прошу отдельно описать мне технически, как должен происходить процесс: согласование дат → направление договора/ссылки на оферту → акцепт → оплата → формирование чека самозанятой. 4. Предмет и формат услуги. Индивидуальный двухдневный офлайн-курс 1:1 по технике наращивания ресниц. Первый день включает теоретическую часть и практическую отработку на манекене. Второй день включает практическую работу на модели под контролем исполнителя. Продолжительность каждого дня ориентировочно 8–9 часов, однако продолжительность может меняться в зависимости от индивидуального темпа заказчика. Услуга не ограничивается жёстким почасовым форматом. Необходимо корректно прописать, что индивидуальный темп заказчика может влиять на продолжительность отдельных этапов. 5. Стоимость и порядок оплаты. Полная стоимость курса — 50 000 рублей. Для бронирования согласованных дат заказчик вносит предварительную оплату 15 000 рублей. Оставшиеся 35 000 рублей оплачиваются в первый день до начала оказания основной части услуг. Также заказчик может по своему желанию оплатить полную стоимость заранее. Необходимо корректно прописать порядок оплаты и выдачи чеков плательщиком НПД. 6. Индивидуальная подготовка к курсу и расходы исполнителя. После заключения договора и бронирования дат я начинаю подготовку конкретно к курсу данного заказчика. В частности: приобретаю комплект из трёх пинцетов, предназначенный для работы конкретной ученицы и передаваемый ей после курса; печатаю экземпляр авторского методического пособия; подготавливаю и печатаю сертификат; могу нести иные документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с подготовкой курса конкретного заказчика. Необходимо юридически корректно прописать порядок отказа заказчика от договора и возврата денежных средств с учётом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов исполнителя. Я понимаю, что формулировка «невозвратная предоплата» может быть неправомерной, поэтому прошу разработать законный механизм. 7. Отказ от курса до его начала. Необходимо прописать порядок отказа заказчика до первого дня курса: сроки уведомления; порядок возврата оплаты; возможность удержания фактически понесённых расходов; перечень и способ подтверждения таких расходов. 8. Перенос курса до начала. Необходимо предусмотреть возможность однократного переноса согласованных дат по уважительной причине. Прошу определить разумный срок предварительного уведомления и юридически корректные последствия повторных переносов. 9. Болезнь или невозможность присутствовать на втором дне после прохождения первого. Курс является последовательным: второй день предполагает применение знаний и навыков первого дня на модели. Необходимо предусмотреть однократный бесплатный перенос второго дня при болезни или иных уважительных обстоятельствах заказчика при своевременном уведомлении. Желательный срок проведения перенесённого второго дня — в течение 14 календарных дней с учётом графика исполнителя. Перед перенесённым вторым днём исполнитель может провести краткое повторение ключевых технических элементов. Полное повторное прохождение первого дня бесплатно не предоставляется. При необходимости полного повторного занятия его формат и стоимость согласовываются отдельно. 10. Неявка заказчика и отсутствие связи. Необходимо отдельно прописать последствия: неявки на первый день без уведомления; неявки на второй день без уведомления; отсутствия связи с заказчиком; отказа заказчика продолжать курс после первого дня. Прошу разработать юридически корректный порядок определения объёма фактически оказанных услуг и понесённых расходов. Также необходимо определить, вправе ли исполнитель назначать новую дату только за дополнительную оплату в случае неявки заказчика без предупреждения. 11. Модель для практики. Модель на второй день может быть предоставлена исполнителем либо приглашена заказчиком по предварительному согласованию. Необходимо прописать последствия неявки модели, приглашённой заказчиком. Также прошу предусмотреть ситуацию, если модель отказывается продолжать процедуру по личным причинам или медицинским/физиологическим обстоятельствам. 12. Результат курса. Необходимо исключить гарантии трудоустройства, конкретного дохода, количества клиентов и достижения определённого профессионального уровня. Результат зависит в том числе от индивидуальных способностей заказчика и дальнейшей самостоятельной практики. Исполнитель передаёт информацию, демонстрирует технику и контролирует практическую отработку. 13. Методическое пособие и интеллектуальные права. Заказчику предоставляется авторское методическое пособие. Необходимо запретить копирование, перепродажу, публикацию и передачу пособия третьим лицам в коммерческих целях в пределах, допустимых законодательством РФ. Прошу предусмотреть защиту авторских материалов исполнителя. 14. Telegram-канал и дополнительные материалы. После курса заказчик получает доступ к закрытому Telegram-каналу с перечнем рекомендованных материалов, инструментов и ссылками на товары. Исполнитель не является продавцом данных товаров и не отвечает за работу маркетплейсов, изменение цен, наличие товаров и качество товаров третьих лиц. 15. Поддержка после курса. В стоимость входит 14 календарных дней информационной поддержки по вопросам, непосредственно относящимся к программе базового курса. Поддержка включает ответы на вопросы и рекомендации по первым работам заказчика. Поддержка не включает обучение дополнительным техникам, эффектам и программам повышения квалификации. Необходимо корректно определить момент начала 14-дневного срока поддержки. 16. Фото и видео. Во время курса могут создаваться фотографии и видеозаписи процесса обучения, работ заказчика и результата на модели. Прошу определить, необходимо ли отдельное согласие заказчика и модели на публикацию таких материалов в социальных сетях и рекламных материалах исполнителя. Необходимо подготовить соответствующие согласия, если они требуются. 17. Персональные данные. Поскольку запись и заключение договора происходят дистанционно, прошу определить требования к обработке персональных данных и подготовить необходимые документы/согласия. 18. Дополнительный индивидуальный практический день. В дальнейшем я планирую отдельно оказывать действующим мастерам услугу индивидуального практического дня на модели с разбором техники и ошибок. Прошу сообщить, можно ли использовать основной договор с приложением/спецификацией либо для данной услуги лучше подготовить отдельную форму договора. Итоговая задача: мне нужен не шаблон из интернета, а комплект документов и понятная инструкция, как фактически оформлять запись, принимать оплату, переносить даты, оформлять отказ и действовать при неявке заказчика.