8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Вопрос решен

Утрата пылесоса в сервисном центре: правовые последствия и расчет ответственности

Здравствуйте! Нужна оценка перспектив по потребительскому спору. Я — ответчик, ИП (сервисный центр).

02.09.2024 клиент сдал в ремонт бывший в употреблении вертикальный пылесос. Проблема - после замены акб в другом сервисе работал 5 минут и выключался. Согласовали ремонт аккумулятора за 2 500 руб (согласование зафиксировано аудиозаписью). При диагностике выявлен неустранимый дефект платы.

Устройство долго не забирали. Через полтора года, 04.12.2025 при инвентаризации мы позвонили клиенту напомнить забрать — он про этот пылесос не вспомнил, обещал перезвонить и не перезвонил (звонок записан). При переезде склада устройство было утрачено — факт утраты признаём.

23.05.2026 получена досудебная претензия (через представителя). Требования: стоимость нового аналогичного устройства 23 290 руб, неустойка 3% в день за 599 дней, юридические услуги 10 000 руб, моральный вред 10 000 руб.

Вопросы:

1. От какой суммы определяется стоимость утраченной вещи — цена нового устройства или стоимость б/у с учётом износа и имевшихся дефектов?

2. Неустойка по такому спору считается от цены товара или от цены работы (2 500 руб)? Ограничена ли она ценой работы?

3. Освобождает ли от выплаты стоимости готовность передать исправный аналог по ст. 35 ЗоЗПП?

4. Какие основные риски и на что реально можно снизить требования?

Заранее спасибо.

Показать полностью
, Александр, г. Дубовка
Уточнение от клиента
Мы купили такой же рабочий пылесос, в разговоре с представителем клиента сказали это. Они не согласились. Месяц назад получили досудебную претензию, в ответе указали что в 3-х дневный срок можем предоставить аналог.

Здравствуйте! 

1. От какой суммы определяется стоимость утраченной вещи — цена нового устройства или стоимость б/у с учётом износа и имевшихся дефектов?

При переезде склада устройство было утрачено — факт утраты признаём.

Потребитель может ссылаться на положения ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» о том, что Вы несете ответственность за сохранность принятой вещи на ремонт и  правильное ее использование.

Поскольку вещь была потеряна, то он может предъявлять требования, согласно ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» .

1. От какой суммы определяется стоимость утраченной вещи — цена нового устройства или стоимость б/у с учётом износа и имевшихся дефектов?

В соответствии с ч. 2 ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.

Поэтому, необходимо также установить, что было указано в квитанции, заказе, была ли указана стоимость вещи. 

Вы пишите 

Мы купили такой же рабочий пылесос, в разговоре с представителем клиента сказали это. Они не согласились. Месяц назад получили досудебную претензию, в ответе указали что в 3-х дневный срок можем предоставить аналог.

Если Вы можете заменить вещь, в соответствии с ч. 1 ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», удовлетворить это требование, то основания для предъявления требования -  возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем, не имеется. 

0
0
0
0

2. Неустойка по такому спору считается от цены товара или от цены работы (2 500 руб)? Ограничена ли она ценой работы?

Неустойка в размере 3% считается от цены работы, в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей», ч. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» . 

Да, она ограничена общей стоимостью работ ( ценой выполнения работ), согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». 

3. Освобождает ли от выплаты стоимости готовность передать исправный аналог по ст. 35 ЗоЗПП?

Потребитель может предъявлять требования о возмещении ему двукратной стоимости утраченного материала ( вещи) переданной Исполнителю для выполнения работ,  в случае, если Исполнитель не может заменить вещи аналогом ( однородным материалом (вещью) аналогичного качества ). Вы можете в качестве подтверждения прикладывать чек о приобретении нового рабочего пылесоса, чек (квитанция, заказ) потребителя, который был заполнен по итогу сдачи вещи в ремонт, в качестве подтверждения того, что Вы готовы заменить вещь на аналогичную, согласно ч. 1 ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». В наличии у Вас однородный материал (вещь) аналогичного качества. 

0
0
0
0

4. Какие основные риски и на что реально можно снизить требования?

Вы можете ссылаться на то, что расчет неустойки завышен. Неустойка, в соответствии с ч.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» ограничена стоимостью работ ( ценой выполнения работ) . 

Можете также отказывать в возмещении морального вреда в размере 10 000 рублей. 

Вам необходимо предоставить Заказчику ( Потребителю) доказательства того, что добровольно Вы не отказывались от удовлетворения требований согласно ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
3. Освобождает ли от выплаты стоимости готовность передать исправный аналог по ст. 35 ЗоЗПП?

 Здравствуйте

Вообще закон в 1 очередь говорит как раз о такой замене.

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Правда тут нет речи о выборе потребителем — изначально замена, при невозможности — 2х стоимость.

Главное чтобы вещь было аналогичного качества.

2. Неустойка по такому спору считается от цены товара или от цены работы (2 500 руб)? Ограничена ли она ценой работы?

 Если говорить о 3% — то это неустойка именно за работы- ст 28 и 29 зпп. Но там неустойка не может превышать цену работ.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

0
0
0
0
юридические услуги 10 000 руб, моральный вред 10 000 руб.

 Ну в случае суда моральный вред обычно и бывает в 5-10 000, можно попробовать его уменьшить с учетом, что полтора года вещь человеку была не нужна, он о ней забыл, и вряд ли там были какие то нравственные страдания из за этого.

Юр услуги- должны быть подтверждены документами- как расходы.

На счет штрафа еще может быть вопрос в суде по ст 13 зпп- 50% от выигранной суммы за отказ или игнор в законных требованиях потребителя.

Тут на самом деле очень много зависит от суда, но требование как раз изначально и должно быть о замене вещи и вы ему это предлагали.

Попробовать с этом случае ставить вопрос, что именно в законных трбеованиях вы ему не отказывали.

0
0
0
0

Здравствуйте.

По логике, при невостребованности вещи клиентом необходимо было сделать следующее:

Составить ак о невостребованности с указанием данных клиента, описания вещи (модель, серийный номер), даты сдачи и завершения ремонта, способы и даты уведомлений, состояние вещи на момент составления акта. 
Написать письменное уведомление, с указанием, что ремонт завершен, вещь готова к выдаче, и обозначить срок, в течение которого клиент должен ее забрать и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении.
После письменного предупреждения и невостребованности вещи Вы можете ее продать за разумную цену, из вырученной суммы удержать расходы на ремонт, а остаток внести на депозит (в порядке ст. 327 ГК РФ). 

Насколько я понимаю, Вы это не сделали. Общение происходило только по телефону, без какой-либо фиксации данных фактов. 

1. От какой суммы определяется стоимость утраченной вещи — цена нового устройства или стоимость б/у с учётом износа и имевшихся дефектов?

В этом смысле действуют положения ст/35 Закона о защите прав потребителей

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Поэтому деньгами — только по желанию потребителя.

2. Неустойка по такому спору считается от цены товара или от цены работы (2 500 руб)? Ограничена ли она ценой работы?

Неустойка исчисляется от цены работы, если о ней и не может превышать ее цены.

0
0
0
0

3. Освобождает ли от выплаты стоимости готовность передать исправный аналог по ст. 35 ЗоЗПП?

Вы можете передать аналог, поскольку лишь при его отсутствии он может требовать деньги. 

4. Какие основные риски и на что реально можно снизить требования?

На мой взгляд тут имеется вина кредитора, ввиду чего в принципе требования снизить вполне реальная задача, в части как неустойки, так и в целом остальных требований. Кроме того, тут явно видятся признаки злоупотребления правом (ст. 10 ГК РФ), на которую также можно указывать.
Но обязательно фиксируйте все взаимоотношения документально, поскольку если бы Вы сделали это раньше, то даже проблемы бы такой не возникло. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как субподрядчику защититься от условий договора о возмещении налоговых потерь по НДС?
Здравствуйте! ООО на УСН Доходы-расходы, с 2026г. в силу закона плательщик НДС 22%. нужно проанализировать пункты договора по НДС. Мы субподрядчики. Так как с НДС ранее не работали, хочу понять что для нас значат эти пункты, какие последствия принесут и что поменять для своей защиты в будущем или может какие-то пункты стоит исключить из договора или дополнить своими формулировками (мы добросовестные плательщики ндс, но также применяем вычеты, т.е. оплачиваем материалы, товары и услуги с ндс). "• 19.7.1. Субподрядчик возместит Генеральному подрядчику полностью все имущественные потери и/или убытки Генерального подрядчика, которые возникнут в случаях невозможности уменьшения Генеральным подрядчиком налоговой базы и (или) суммы подлежащего уплате налога и (или) применения налогового вычета по НДС по операциям с Субподрядчиком и/или третьими лицами (субсубподрядчиками/Соисполнителями), привлеченными Субподрядчиком для исполнения настоящего Договора, определенные актом государственного органа, в том числе, решением налогового органа, или постановлением о возбуждении уголовного дела. Акт государственного органа является достаточным доказательством потерь/убытков Генерального подрядчика вне зависимости от факта его обжалования. Для целей применения настоящего пункта, Стороны заранее оценили размер имущественных потерь/убытков как равный совокупности уплаченных или подлежащих уплате Генеральному подрядчику сумм налогов, в возмещении которых Генеральному подрядчику было отказано, сумм налогов, уплаченных или подлежащих уплате Генеральному подрядчику вследствие непризнания для целей налогообложения расходов по операциям, вытекающим из Договора, пеней, штрафов. 19.7.2. Субподрядчик возместит Генеральному подрядчику полностью все имущественные потери Генерального подрядчика, которые возникнут в случае не устранения признаков несформированного по цепочке хозяйственных операций с участием Субподрядчика источника для принятия Генеральным подрядчиком к вычету сумм НДС по операциям из Договора, если вследствие такого не устранения Генеральный подрядчик отказался от уменьшения суммы подлежащего уплате налога по операциям, совершенным в рамках Договора, при этом, для целей применения данного положения Стороны исходят из следующего: • Субподрядчик признает отсутствие в бюджете сформированного источника для применения вычета по НДС существенным и достаточным основанием для неприменения Генеральным подрядчиком вычета по операциям из Договора и не будет требовать от Генерального подрядчика доказывания иных обстоятельств в обоснование отказа Генерального подрядчика в применении вычета; • добровольный отказ Генерального подрядчика в применении вычета по НДС выражается в подаче Генеральным подрядчиком в налоговый орган уточненной налоговой декларации с полным или частичным исключением операций, совершенных в рамках Договора с Субподрядчиком; • несформированный источник для принятия к вычету сумм НДС определяется не только в отношении прямой сделки между Субподрядчиком и Генеральным подрядчиком, но и в ситуации, когда Субподрядчик (субсубподрядчик/Соисполнитель) или его контрагенты не обеспечили наличие источника для применения вычета по сделкам в связанной цепочке (цепочке поставщиков товаров, работ, услуг); • устранение признаков несформированного по цепочке хозяйственных операций с участием Субподрядчика источника для принятия к вычету сумм НДС осуществляется путем формирования в бюджете источника для применения Генеральным подрядчиком вычета по НДС, т.е. путем надлежащего декларирования и уплаты НДС в бюджет Субподрядчиком; 19.7.3. При получении Субподрядчиком Уведомления от Генерального подрядчика, сформированного на основании Информационного письма территориального налогового органа о наличии сведений о несформированном по цепочке хозяйственных операций с участием Субподрядчика источнике для принятия к вычету сумм НДС, Субподрядчик обязуется обеспечить устранение таких признаков в сроки, установленные в Информационном письме территориального налогового органа и указанные в Уведомлении. Исполнение обязательства, указанного в настоящем пункте, обеспечивается уменьшением суммы, подлежащей оплате Генеральным подрядчиком Субподрядчику из очередных текущих платежей, на сумму НДС по операциям из Договора за отчетный квартал, по итогам которого выявлен несформированный источник для применения вычета по НДС. Без применения к Генеральному подрядчику какой-либо ответственности за нарушение сроков оплаты по Договору данная сумма остается в распоряжении Генерального подрядчика до момента получения Генеральным подрядчиком Информационного письма территориального налогового органа об урегулировании несформированного источника для применения вычета по НДС либо с истечения срока на урегулирование признаков несформированного источника для применения вычета по НДС (в зависимости от того, какой срок наступил ранее). 19.7.4. Стороны заранее оценили размер имущественных потерь, которые Субподрядчик обязуется возместить Генеральному подрядчику в случае добровольного неприменения Генеральным подрядчиком вычета по налогу на добавленную стоимость по операциям с Субподрядчиком, в размере, равном сумме уплаченного Генеральным подрядчиком налога на добавленную стоимость, а также сумме уплаченных штрафов и пени. 19.7.5. Для подтверждения факта наступления обстоятельств, с которыми стороны связывают обязанность Субподрядчика возместить имущественные потери Генеральному подрядчику, согласно п.19.7.2 настоящего Договора, достаточным доказательством будет являться подача последним уточненной налоговой декларации, в связи с исключением из вычетов соответствующей суммы НДС по взаимоотношениям с Субподрядчиком, при этом для Субподрядчика ситуация считается неурегулированной. 19.7.6. Субподрядчик обязуется возместить Генеральному подрядчику имущественные потери и/или убытки Генерального подрядчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Субподрядчиком соответствующего требования Генерального подрядчика. 19.7.7. Генеральный подрядчик вправе удовлетворить требования к Субподрядчику о возмещении имущественных потерь и/или убытков путем сальдирования с задолженностью, причитающейся к выплате Субподрядчику по гарантийным удержаниям либо любым другим основаниям, в том числе путем отражения в справке по форме №КС-3. 19.8. Поворот возмещения убытков и имущественных потерь. 19.8.1. Уплаченная Субподрядчиком сумма в счет возмещения имущественных потерь/убытков подлежит возврату Генеральному подрядчиком в случаях: • Отмены или признания соответствующего решения налогового органа недействительным полностью или в соответствующей части в установленном законом порядке; Устранения признаков Несформированного источника для вычета по НДС, если ранее Генеральный подрядчик добровольно отказался от применения вычета по НДС по операциям, что должно быть подтверждено соответствующим Информационным письмом территориального налогового органа. 19.8.2. Генеральный подрядчик возвращает денежные средства Субподрядчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления Субподрядчика с приложенными копиями документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в п.19.8.1 настоящего Договора. 19.9. Стороны признают, что положения Особых условий направлены на обеспечение имущественных интересов Сторон вне зависимости от действительности, исполнимости Договора. В связи с этим Стороны рассматривают положения Особых условий в качестве самостоятельного, автономного соглашения, не зависящего от основного обязательства по Договору. В случае признания Договора недействительным или если срок действия Договора истек положения Особых условий сохраняют юридическую силу. Ни одна из Сторон не имеет права оспаривать данные положения по причинам, связанным, зависящим или вытекающим из Договора."
, вопрос №5005279, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1642 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли подать заявление о вынесении дополнительного решения по нерассмотренным требованиям?
Ниже текст, который, на мой взгляд, позволит юристу сразу увидеть процессуальную проблему без необходимости самостоятельно восстанавливать обстоятельства дела. ⸻ Прошу дать правовую оценку процессуальной ситуации и проверить правильность подготовленного заявления о принятии дополнительного решения. Центральным районным судом г. Красноярска по делу № 2-4637/2026 рассмотрен мой иск к Смородову Е.В. (заемщик) и Петрусеву В.Р. (залогодатель) о взыскании задолженности по договору займа и обращении взыскания на предмет залога. По договору займа: * сумма займа — 300 000 руб.; * проценты — 4% в месяц; * пеня — 0,1% за каждый день просрочки; * штраф — 30% суммы займа при нарушении срока возврата. К моменту подачи иска задолженность была рассчитана по состоянию на 17.12.2025 и составила: * основной долг — 300 000 руб.; * проценты — 142 800 руб.; * пеня — 127 670,40 руб.; * штраф — 90 000 руб. Итого — 660 470,40 руб. При этом в исковом заявлении мной было заявлено не только требование о взыскании указанных сумм, но и отдельное самостоятельное требование о взыскании договорных процентов и договорной пени начиная с 18.12.2025 по день фактического исполнения обязательства. Заочным решением суда: * взыскано 660 470,40 руб.; * взыскана госпошлина 18 209,41 руб.; * обращено взыскание на автомобиль Toyota Camry путем продажи с публичных торгов; * отказано только в требовании об установлении начальной продажной стоимости автомобиля. При этом ни в мотивировочной, ни в резолютивной части решения отсутствует какое-либо разрешение заявленного требования о взыскании процентов и пени за период после 17.12.2025. Суд не удовлетворил его, но и не отказал в нем. В связи с этим мной подготовлено заявление о принятии дополнительного решения по статье 201 ГПК РФ. Я сознательно не включил в заявление сумму процентов и пени, начисленную по состоянию на дату обращения с заявлением, поскольку полагаю, что указание новой суммы (например, около 182 930 руб. по состоянию на 14.07.2026) может быть расценено как увеличение размера исковых требований после вынесения решения суда, что недопустимо в рамках статьи 201 ГПК РФ и фактически потребует предъявления нового иска и уплаты государственной пошлины. Поэтому в заявлении я прошу лишь разрешить первоначально заявленное, но не разрешенное судом требование о взыскании договорных процентов и договорной неустойки за период с 18.12.2025 до дня фактического исполнения обязательства, то есть в том объеме, в котором оно уже содержалось в исковом заявлении. Прошу дать заключение по следующим вопросам: 1. Правильно ли в данной ситуации использовать именно механизм дополнительного решения по статье 201 ГПК РФ, а не новый иск? 2. Правильно ли составлено мое заявление о принятии дополнительного решения? 3. Не будет ли такая формулировка расценена судом как увеличение исковых требований либо предъявление нового требования? 4. Насколько, по вашему мнению, обоснованы перспективы удовлетворения такого заявления с учетом судебной практики судов общей юрисдикции и Верховного Суда РФ? 5. Какие существуют основные риски отказа в удовлетворении заявления? 6. Какими изменениями формулировок просительной части можно максимально снизить риск отказа, не выйдя при этом за пределы первоначально заявленных исковых требований? 7. Если заявление составлено неверно, прошу предложить оптимальную редакцию просительной части, которая соответствует статье 201 ГПК РФ и сложившейся судебной практике.
, вопрос №5003827, Сергей Фролков, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отправил порнографический контент в 15 лет?
«Мне 15 лет. В анонимном Telegram-чате отправил порнографический контент, собеседник угрожает судом. Нужна срочная консультация: грозит ли уголовная ответственность (ст. 242 УК РФ), какие последствия возможны и что делать прямо сейчас.
, вопрос №4998791, Дмитрий, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как добиться перевода военнослужащего по контракту по уходу за матерью-инвалидом?
Здравствуйте! Нужна помощь по вопросу перевода военнослужащего по контракту по семейным обстоятельствам. Я прохожу службу по контракту. Прошу перевода по необходимости постоянного ухода за матерью — она инвалид I группы (отсутствие обеих почек), ей требуется гемодиализ 3 раза в неделю. Командир моей части поставил резолюцию «не ходатайствую», сославшись на то, что «есть родственники». При этом он не дал письменного мотивированного обоснования и, как я считаю, не оценил реальную возможность ухода со стороны других членов семьи. Фактически ухаживать за матерью могу только я, потому что: 4 сестры — многодетные матери, из них 3 — матери‑одиночки; 2 сестры находятся в отпуске по уходу за ребёнком‑инвалидом; брат 1 — мобилизован, служит в зоне СВО; брат 2 — подлежит призыву. При этом я максимально снизил риски для части: есть отношение из новой части о готовности меня принять; на мою должность уже подобран кандидат — он заключил контракт, зачислен приказом приступил к обязанностям; есть его письменное объяснение, что он принял решение добровольно; Цель обращения — не оспорить отказ ради спора, а добиться перевода. Прошу подсказать, как лучше действовать, чтобы добиться именно перевода (жалоба в округ, военная прокуратура, суд), какие аргументы сильнее и какие документы дополнительно усилить. Если есть типовые формулировки обращений под такую ситуацию — буду благодарен. Заранее спасибо!
, вопрос №4998160, Арсений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Риски регистрации иностранного гражданина в квартире, сдаваемой в аренду
Добрый день! Подскажите в моей квартире проживают квартиранты, сдаю им в аренду. Договор не подписывали последующие года, только 1. Живут 5 лет уже. У девушки появился мужчина требует прописать его по месту проживания так как он иностранный гражданин. Я собираюсь продавать квартиру в ближайшее время, какие мои риски?
, вопрос №4998025, Зиброва Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.07.2026