8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Вопрос решен

Что делать, если после работ Россетей на общем столбе пропало электричество?

Россети приезжают на заявку соседу моих родителей по саду. Производят работы. Счётчики сейчас высоко на столбах устанавливаются, сейчас так положено. После работ выясняется, что пропадает интернет у заявителя. Оказывается, они перекрутили кабель, когда делали операции на столбе (точно не знаю, может, вращали столб, он деревянный). Кабель восстановили.

На дачу приезжают родители. Нет света. Счётчик родителей на том же столбе. Сосед рассказывает про ситуацию. Родители пишут заявление в Россети. Им отвечают: ничего такого не было, ничего не знаем, ваша собственность - ремонтируйте сами, мы можем это сделать за плату.

Было обращение постпреду, в итоге всё равно Россети отвечают одно и тоже: поломка в вашей зоне ответсвенности, мы приехали и это зафиксировали после вашего обращения.

При этом на соответствующем обследовании собственника (родителей) не было, хотя они даже своё желание донесли до россетей участвовать в этом обследовании. Т.е. собственник не участвовал во время проведения работ на столбе, инициируемых соседом, и не участвовал при последующем обследовании.

Вопрос 1: Что делать в этой ситуации? Как в этом случае вообще можно проводить ремонт на этом столбе без присутствия всех заинтересованных собственников?

Вопрос 2: Если подавать в суд, есть информация, что заявитель не может самостоятельно подать заявление. Это так?

Вроде, есть возможность написать в ФАС (туда обращались, они с удовольствием отработают, там ещё, вроде, сроки ответа нарушены, но это не точно). ФАС может хорошо штрафануть, но никакой пользы от этого родителям не будет.

У родителей есть номера заявок соседа.

Показать полностью
, Андрей, г. Челябинск

Здравствуйте, Андрей!

Вопрос 1: Что делать в этой ситуации? Как в этом случае вообще можно проводить ремонт на этом столбе без присутствия всех заинтересованных собственников?

 А собственники тут не нужны. Сети, и всё что с этим связано — кабели, столбы и даже счётчики — это собственность сетевой организации, т.е. Россетей. И именно на них лежит бремя содержания всего вышеперечисленного.

На основании п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики, системообразующие территориальные сетевые организации и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и иными обязательными требованиями.

Аналогичное правило содержится и в п. 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442.

Вопрос 2: Если подавать в суд, есть информация, что заявитель не может самостоятельно подать заявление. Это так? Вроде, есть возможность написать в ФАС (туда обращались, они с удовольствием отработают, там ещё, вроде, сроки ответа нарушены, но это не точно). ФАС может хорошо штрафануть, но никакой пользы от этого родителям не будет. У родителей есть номера заявок соседа.

 Почему не может? Ещё как может. Если энергоснабжающая организация не осуществляет поставки электроэнергии, то это является нарушением условий договора электроснабжения. И потребитель вправе обратиться к поставщику и/или сетевой организации с требованием об устранении нарушений + о взыскании причинённых убытков.

И такие споры рассматриваются судами, например:

Апелляционное определение Свердловского областного суда от 30.07.2025 по делу № 33-10032/2025

На ПАО «Россети Урал» возложена обязанность обеспечить возобновление электроснабжения объектов К.А.И. К.А.А., И. — земельных участков по <...> с кадастровыми номерами <...> в течение 10 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу; с ПАО «Россети Урал» в пользу истцов взыскана компенсация морального вреда по 10000 руб. в пользу каждого; в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 6000 руб.

<...>

Субъекты электроэнергетики несут ответственность за нарушение требований к обеспечению надежности снабжения потребителей электрической энергией и ее качества в пределах своих обязательств в соответствии с условиями, указанными в заключенных ими договорах, за исключением случаев, если такие нарушения обусловлены исключительно работой энергопринимающих устройств потребителя электрической энергии при невыполнении им своих обязательств и (или) обязательных требований к обеспечению надежности и безопасности в сфере электроэнергетики и качества электрической энергии (п. 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442).
08.08.2023 на сетях произошла авария, вследствие которой объекты истцов были отключены от электроэнергии.
<...>

Разрешая заявленные истцами требования и удовлетворяя их, суд первой инстанции исходил из того, что в силу п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ «Об электроэнергетике», п. 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 именно сетевая организация — ответчик ПАО «Россети Урал» несет ответственность за обеспечение надежности снабжения потребителей электрической энергией путем содержания электрических сетей и оборудования в надлежащем состоянии, устранения неполадок на них, несмотря на отсутствие заключенных в установленном порядке договоров между сторонами; договор аренды от 01.08.2019 N 6100058753 по состоянию на 08.08.2023 являлся действующим, по его условиям обязанность по проведению аварийно-восстановительных работ в отношении переданного в аренду имущества с целью восстановления передачи электрической энергии при его участии лежит на арендаторе ПАО «Россети Урал», в связи с чем заявленные требования о возложении на ответчика обязанности по возобновлению электроснабжения являются обоснованными, предложенный истцами срок (10 дней с момента вступления решения суда в законную силу) является разумным, соответствует возможностям ответчика.

0
0
0
0
есть возможность написать в ФАС

 А причём тут Федеральная антимонопольная служба? Речь то идёт о том, что электроэнергии нет, а не о нарушении конкуренции на рынке электрической энергии.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Челябинск
Кто-то посоветовал обратиться в ФАС. Россети злоупотребляют своим монопольным положением. Первый ответ от них пришёл с нарушениями по срокам, например. ФАС ещё чего-то там видит со своей стороны и в случае письменного заявления готово подключиться. Но основную проблему они не решат.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. 

Согласно п. 2 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 

граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности определяется договором, актом разграничения или технической документацией.

Согласно п. 2 Правил передачи электрической энергии в акте разграничения эксплуатационной ответственности сторон определяются границы ответственности сторон за эксплуатацию соответствующих объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств).

Акт разграничения балансовой принадлежности сторон (акт разграничения границ балансовой принадлежности электросетей, акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей) — это документ, составленный собственниками объектов электроэнергетики, в котором определяются границы балансовой принадлежности, представляющей собой линию раздела объектов электроэнергетики между владельцами в зависимости от установленного в их отношении права собственности или владения.

Именно в актах устанавливается основа бремени содержания в надлежащем состоянии принадлежащего сетевой организации и потребителю электрической энергии имущества (ст. 210 ГК РФ).

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/c63c967d22055f1df0fcfecca564826dedb3b8c7/

Акты определяют границу эксплуатационной ответственности между сетевой организацией и потребителем услуг по передаче электрической энергии за состояние и обслуживание электроустановок.

В соответствии с п. 27 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей электрической энергии, утвержденных Приказом Минэнерго России от 12 августа 2022 г. N 811 документы о технологическом присоединении, предусмотренные Правилами технологического присоединения, включая, соответственно, указанные акты, должны быть у каждого потребителя.

Подробне по ссылке www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_428583/82448fcb0ee778f8766c218c112fcd1f695378d7/

При этом п. 80 Правил технологического присоединения установлено, что

сетевая организация бессрочно хранит выданные технические условия и иные документы о технологическом присоединении.

Таким образом, можно говорить о презумпции наличия указанной информации у сторон договора о передаче электрической энергии еще до его заключения или по крайней мере у сетевой организации, являющейся стороной как договора о технологическом присоединении, так и рассматриваемого договора, и более того, о согласовании этого условия до заключения данного договора.

Как правило, если счетчик установлен на столбе, ответственность за участок до счетчика лежит на сетевой организации. 

Согласно ст. 209, 210 ГК РФ, собственник вправе участвовать в действиях, затрагивающих его имущество.

При проведении работ на общем обьекте  затрагивающем интересы нескольких лиц, сетевой организации надлежит уведомлять всех собственников (см. также ст. 247 ГК РФ совместное владение общим имуществом).

Для разрешения  сложившиеся ситуации Вам необходимо собрать документы, зафиксировать нарушение и письменно потребовать повторного обследования с участием родителей.

Также запросите акты разграничения и обследования а при отказе -следует обращаться в суд с иском о возложении обязанности устранить последствия работ.

0
0
0
0
Вопрос 1: Что делать в этой ситуации? Как в этом случае вообще можно проводить ремонт на этом столбе без присутствия всех заинтересованных собственников?

 Здравствуйте.

На самом деле, как верно отметил коллега Юрлов, ни счетчик, вынесенный за пределы земельного участка, ни столбы, ни кабельное хозяйство не является собственностью жителей/собственников объектов недвижимости, которые запитаны от этой сети. Вы указываете, что Россети говорят: 

ничего такого не было, ничего не знаем, ваша собственность — ремонтируйте сами, мы можем это сделать за плату.

 поломка в вашей зоне ответсвенности, мы приехали и это зафиксировали после вашего обращения.

 Формально они могут быть правы. Дело в том, что собственником линий электропередач и всего остального (оборудование, столбы) может являться как сетевая организация («Россети»), так и СНТ. Так бывает, что территорию СНТ построили и ввели в эксплуатацию сами члены СНТ на общие взносы. Тогда линии электропередачи и, возможно, счетчик на столбе у границы могут считаться имуществом общего пользования товарищества. Кроме того, собственником может быть энергосбытовая компания.

Так вот если собственником является само СНТ, в теории Россети могут быть формально правы именно в этом, имея в виду, что собственником является СНТ. При этом ни в каком практически случае владелец участка не может быть собственником счетчика, столба и кабельного хозяйства. Однако, для того чтобы уточнить данное обстоятельство, есть смысл сначала потребовать у Россетей или у председателя СНТ акт разграничения балансовой принадлежности, который составляется при технологическом присоединении (подключении) участка к сетям (п. 2 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861).

При этом в любом случае, безусловно эксплуатант (Россети) вправе проводить работы на этом объекте в том числе и без присутствия собственников запитываемого электроэнергией земельного участка, поскольку он отвечает за обеспечение потребителей электроэнергией.

Вопрос 2: Если подавать в суд, есть информация, что заявитель не может самостоятельно подать заявление. Это так? Вроде, есть возможность написать в ФАС (туда обращались, они с удовольствием отработают, там ещё, вроде, сроки ответа нарушены, но это не точно). ФАС может хорошо штрафануть, но никакой пользы от этого родителям не будет.

 Да. это возможно, нарушение надлежащего снабжения какого-либо объекта электроэнергией при наличии заключенного договора является основанием для предъявления соответствующих требований в том числе и в судебном порядке. А учитывая, что у потребителя отсутствует электричество в связи с проведенными эксплуатантом работ, потребитель вправе обратиться в суд с требованием о восстановлении подачи электричества возложении путем устранения последствий произведенных работ.

Обращение в ФАС тут не имеет смысла, поскольку ФАС рассматривает вопросы, связанные например с дискриминационными ситуациями, отказом от обеспечения электроэнергией. В Вашем случае речь идет несколько о другом. При этом Вы конечно можете поставить ФАС в известность о том, что Россети не выполняют свои обязанности по надлежащей поставке электроэнергии, но на мой взгляд это не будет результативным, Вам просто скажут, что по данному вопросу Вам необходимо обратиться в суд.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией. 

0
0
0
0

Уважаемый Андрей, здравствуйте!

Если подавать в суд, есть информация, что заявитель не может самостоятельно подать заявление. Это так?

Вроде, есть возможность написать в ФАС 

ФАС этим не занимается, ИИ может туда пользователю посоветовать написать. А смысл каков? Проблему не решат, истратите только бумагу или свое время на отправку.

В этой ситуации сначала нужно определить предмет требований.

Интернет-кабель уже восстановлен, поэтому взыскивать расходы на его ремонт могут тот собственник, который такой расход понес.

Для Ваших родителей основной вопрос — восстановление электроснабжения и взыскание подтвержденных расходов на ремонт, диагностику, услуги электрика, экспертизу, а также иных убытков, возникших из-за повреждения линии.

По ст. 15 и 1064 ГК РФ вред имуществу возмещает лицо, по вине которого он причинен. Потребуются доказательства самого повреждения, причинной связи с работами на столбе и размера убытков.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/4734407fbf4d5eec5306840f8b75b994e5d57090/

До обращения в суд направьте в адрес сетевой организации письменную претензию. Иначе суд иск без движения оставит.

В ней укажите номера заявок соседа и родителей, дату и место проведения работ, потребуйте предоставить копии заявки, задания и наряда на работы, акта выполненных работ, акта обследования, фото- и видеоматериалов, сведений о подрядчике и сотрудниках, а также диспетчерские записи.

Одновременно потребуйте провести повторное обследование с участием родителей, составить двусторонний акт, восстановить электроснабжение за счет виновной стороны и возместить документально подтвержденные убытки.

Претензию лучше направить заказным письмом с описью вложения.

Досудебный порядок позволит четко зафиксировать  ВАШИ требования и позицию Россетей.

В суде каждое лицо доказывает обстоятельства, на которые ссылается, согласно ст. 56 ГПК РФ, а доказательства оцениваются судом в совокупности по ст. 67 ГПК РФ.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/86dec005acc612a11374dc5a7e98523965f7e9b2/

Проводить плановые или аварийные работы на опоре без присутствия всех владельцев подключенных объектов сетевая организация вправе.

Согласие каждого собственника для технических операций на принадлежащем организации электросетевом объекте обычно не требуется.

При этом исполнитель обязан выполнять работы без повреждения чужого имущества и отвечает за действия работников и привлеченного подрядчика на основании ст. 1068 ГК РФ.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d698bd9d77d1bb0e58d153bfa0dd0901e4690ab9/

Граница ответственности определяется не высотой счетчика и не утверждением сотрудника, а актом разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, документами о технологическом присоединении и принадлежностью конкретного участка линии.

Жалоба в прокуратуру, Ростехнадзор, региональное управление ФАС России может помочь получить документы и оценку нарушений (и то, не факт, обычно отписки присылают всякого рода), но сама по себе ремонт и деньги родителям не обеспечит. Обычно все вопросы решают в судах.

С уважением, Дарья

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как досрочно расторгнуть договор аренды комнаты и вернуть залог при нарушении условий найма?
Доброго времени суток, с 16 июня 2026 г я снимаю комнату в коммунальной квартире я снимаю у собственника - арендодателя, между нами был заключен договор аренды , в котором прописаны права, обязанности, а так же сумма уплаты за комнату, в нашем случае эта сумма 19000 (девятнадцать тысяч рублей 00 коп) вместе с коммунальными платежами, и залог 16000 (шестнадцать тысяч рублей 00 коп). Согласно договору п.2.2 Наниматель обязан информировать Наймодателя по всем вопросам, имеющим к жилому помещению. 17 июня 2026 г , осмотрев и проверив исправность техники, сантехники, у нас возникли вопросы о которых мы сообщили собственнику. Холодная вода очень слабо текла, практически её не было, свет в комнате очень плохо горел, раковины под умывание нет, ванная находится в удовлетворительном состоянии, и об этом не было оговорено при заключении договора. Собственник отрегулировала достаточно агрессивно, неожиданно приехала без предупреждения на следующий день, предложила съехать и вернуть нам все денежные средства, но услышав о том, что я работаю, предложила остаться жить. В дальнейшем они с мужем так же приезжали без предупреждения к нам в комнату, заходят, открывая дверь своим ключом и спокойно справляют нужду в ванной комнате, после этого начинают проверять что-то, а потом начинают систематически лить грязь в мой адрес. Глядя на всё, что происходит мне хочется съехать с этой комнаты, и сделать досрочное расторжение договора, ссылаясь на ГК РФ ст.620, а так же на ст. 612 и вернуть полную стоимость залога 16000 тысяч рублей, и разницу в остатке, которая останется между днями. 27 июня 2026 года србственник позвонила мне, предложила мне съехать и дала срок 3-4 дня, но при этом отказалась вернуть разницу в деньгах и залог. Согласно нашему договору залог не возвращается при выезде по истечению 6 месяцев, это значит, что до истечения 6 месяцев залог является возвратным. Уведомить собственника о досрочном расторжении договора за 30 дней считаю невозможным, так как в телефоне, в социальных сетях я заблокирована, а так же ссылаюсь на нарушение личного пространства арендодателем. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Куда обращаться? Заявление было передано в налоговую но налоговая молчит.
, вопрос №5001816, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить отказ от наследства при изменении условий ухода за недееспособным?
Здравствуйте, у меня вопрос по наследству. У женщины, больной деменцией 2 дочери и 1 сын. Они договорились между собой, что одна из дочерей отказывается от наследства, а вторая дочь и сын ухаживают за мамой до конца. В итоге уход осуществлялся ненадлежащим образом, женщину не мыли, и так как она раздражала , вторая дочь, которая за ней смотрела, давала ей больше таблеток, чтобы она спала – со слов сына женщины. Первая дочь забирает у них женщину, чтобы ухаживать за ней как следует. Они меняют свою договоренность – теперь две дочери поделят между собой сумму при продаже их доли . Договорённости об этом были устные. Долю второй дочери записали на ее сына, так как она банкрот. Теперь сын отказывается делиться с дочерью, которая теперь досматривает за женщиной и планирует оформить опекунство. Что можно сделать в этой ситуации? Можно ли оспорить отказ?
, вопрос №4999964, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как повлиять в суде на соседей, которые препятствуют проживанию в коммунальной квартире?
Соседи препятствуют проживанию в коммунальной квартире, как повлиять на них в судебном порядке? Я собственник в коммунальной квартире 1 комнаты. Соседи семья занимают две других. Их действия- демонтировали несущую конструкцию,перепланировали стены в места общего пользования. Убрали двери(вообще) в туалет и ванну,сняли потолки до перекрытий,полностью заняли все места-кухню,коридор, лестничную площадку,перерезали электричество в мою комнату,физически не пускают к плите,меняют входные замки,при моем визите всегда вызывают полицию(им полиция объясняет,меня впускают тогда),применяют силу если пытаюсь свои вещи вынести.Существует ли норма,регулирующая мои права, решвет ли суд подобные вопросы и что делать?
, вопрос №4997900, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться при неоднократных отказах в возбуждении дела по ст. 139 УК РФ?
Куда обращаться при 4-х отказах в возбуждении уголовного дела по ст.139 УК следственным комитетом: в прокуратуру, суд или что делать?Следователь ссылается на: Согласно п. 14 ПП ВС РФ от 25.12.2018 Nº 46 «О некоторых вопросах судебной практики по делам о преступлениях против конституционных прав и свобод человека и гражданина (статьи 137, 138, 138.1, 139, 144.1, 145, 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации)» необходимо иметь в виду, что при незаконном проникновении в жилище умысел виновного должен быть направлен на нарушение права проживающих в нем граждан на его неприкосновенность. При решении вопроса о наличии у лица такого умысла следует исходить из совокупности всех обстоятельств дела, в том числе наличия и характера его взаимоотношений с проживающими в помещении, строении гражданами, способа проникновения и других. Прокурор отменял эту ахинею 3 раза. Более мотивированного отказа следователь не предоставляет. Никаких дружеских взаимоотношений с проникшими людьми не имею. Никогда ранее в жилище не пускал. Имена этих людей не знал. Их умысел с применением насилия: единичный проталкивающий удар, внутри жилища проникшие оскорбили меня 5.61 КоАП. На лестничной клетке - 20.1 КоАП мелкое хулиганство, признанное следователем после истечения срока давности. Есть подтверждающие видеозаписи. Посоветуйте, что делать. Спасибо!
, вопрос №4997084, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что делать нам в этой ситуации?
Здравствуйте, такая ситуация,мой сын ему 17лет, хотел приобрести автомобиль,не поставив в известность родителей,сделав это мягко говоря глупо.Приехав с другом,в другой конец города,осмотрев его,но не в движении,а на холостую,взял и перевел деньги на карту продавцу,далее при езде на этом автомобиле,он стал издавать звуки,и далее при остановке,я так понял потек тосол,сын отказался после этого от покупки,но продавец заявил ,что он купит у него его за полцены,а остальную сумму не отдаст.Обещая перевести эти про суммы в течение 2 недель.Дкп они типа составили,но автомобиль я так понял проблемный,ПТС нет,и это дкп по сути липовая, естественно если бы я знал,пресек бы всю эту деятельность.Звоня этому продавцу,он заявил,что они так решили.Что делать нам в этой ситуации? писать заявление в полицию?
, вопрос №4989871, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.07.2026