Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
А так у нас деятельность связанная с одеждой и пошивом, аксессуарами, производство и продажи
Доброго дня,
Ситуация в товарном знаке, получила товарный знак в марте 20026, подавала в 2024 году перед подачей делали независимую экспертизу еще.
После получения сертификата, позвонила компания ООО» МАДРИГАЛ» и сказали что мой бренд Madrigale , не имеет права вести деятельность по статьям которые ведут они )
Мы просто сразу брали все по максималке что могли . А так у нас деятельность связанная с одеждой и пошивом , аксессуарами, производство и продажи .
Прилагаю возражение на гугл диске так как не грузит здесь . https://disk.yandex.ru/d/M7SIMhp_5Eyuxw
Письмо пришло на почту России и вчера только забрали, а срок сегодня стоит уже что какой то ответ и 20 ого июля вообще заседание .
Надо будет изучить документы конечно. Пока предварительно только скажу, что главное в таких ситуациях — это 1) отсутствие смешения между знаками и 2) различие классов товаров по МКТУ.
Посмотрел я саму претензию. На первый взгляд, у вас и изображения ТЗ совершенно разные, и классы товаров/услуг не совпадают (кроме одного), и сфера деятельности тоже совсем другая.
Как неоднократно писал Верховный Суд, оценка ТЗ на предмет их смешения или несмешения должна производиться не экспертом, а с точки зрения обывателя:
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10
«О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»
абз. 3 п. 75
Вместе с тем вопрос об оценке товарного знака, исключительное право на который принадлежит правообладателю, и обозначения, выраженного на материальном носителе, на предмет их сходства до степени смешения не может быть поставлен перед экспертом, так как такая оценка дается судом с точки зрения обычного потребителя соответствующего товара, не обладающего специальными знаниями адресата товаров, для индивидуализации которых зарегистрирован товарный знак (далее — обычный потребитель), с учетом пункта 162 настоящего постановления.
абз. 2 п. 162
Для установления факта нарушения достаточно опасности, а не реального смешения товарного знака и спорного обозначения обычными потребителями соответствующих товаров. При этом смешение возможно, если в целом, несмотря на отдельные отличия, спорное обозначение может восприниматься указанными лицами в качестве соответствующего товарного знака или если потребитель может полагать, что обозначение используется тем же лицом или лицами, связанными с лицом, которому принадлежит товарный знак.
Мне кажется, что ваши знаки явно сложно спутать. И стоишь, и шрифт, и символы — всё разное.
Понятно, что изучение более 500 страниц и подготовка возражений — это работа не в рамках этого вопроса.
Но мне кажется, что тут можно «отбиться» от этих претензий.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я бы поддержал коллегу Юрлова в части сомнительности сходства данных обозначений до степени смешения. Все же, во-первых, помимо текстового знак имеет и изобразительное наполнение, которое совсем не таково, как у оспаривающего лица. Ведь самым важным моментом для товарного знака является его узнаваемость с сочетании с индивидуальностью, т.е. невозможностью спутать с каким-то другим знаком. Согласно ст. 1482 ГК РФ
1. В качестве товарных знаков могут быть зарегистрированы словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации.
В данном случае как у одного правообладателя, так и у другого товарные знаки являются комбинированными — и графическими и словесными одновременно. Ну и учитывая данное обстоятельство как можно спутать ТЗ одного правообладателя с другим решительно непонятно.
Во-вторых, действительно, и по части МКТУ и фактической деятельности тут тоже совпадение в одном классе, который в принципе, судя по всему, Вы включили так сказать «до кучи». То есть при кратком рассмотрении вопроса, каковой и возможен в рамках данного раздела, имеется как минимум два основания, по которым можно поспорить с инициаторами такого обращения.
Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.
Я изучила возражение. Из него следует то, что данной компании Роспатент отказал в регистрации их товарного знака, противопоставив как мешающую регистрации — Вашу заявку на регистрацию ТЗ (на тот момент у Вас стадия заявки еще была), поэтому, они сейчас решили аннулировать Ваш товарный знак. Хотя в самом начале возражения, они пишут какой именно деятельностью занимаются, а это, как я понимаю, не по всем вашим классам МКТУ, а в итоге просят аннулирование ТЗ по всем классам МКТУ, а не частично.
На стадии экспертизы в Роспатенте эксперт проверяет только товарные знаки и заявки, которые могут мешать регистрации товарных знаков, они не проверяют по своей инициативе фирменные наименования, внесенные в ЕГРЮЛ, такие у них правила. Тем не менее, в Гражданском кодексе РФ есть такая статья:
ст. 1483 ГК РФ
8. Не могут быть в отношении однородных товаров зарегистрированы в качестве товарных знаков обозначения, тождественные или сходные до степени смешения с охраняемым в Российской Федерации фирменным наименованием
Т.е., закон позволяет юридическому лицу защищать свое фирменное наименование, так как оно имеет на это название исключительное право. Поэтому, многие идут оспаривать чужие товарные знаки. Обращаю внимание, что речь в статье идет именно об однородных товарах/услугах, а не о всех товарах и услугах в принципе. Поэтому, нужно смотреть и изучать доказательства, приложенные данной компанией к возражению, чем и как они доказывают однородность, и анализировать однородность Ваших товаров и услуг.
Теперь относительно сходства до степени смешения. Сходство определяется по 3 критериям (звуковой, визуальный и семантический), а также в совокупности. Вам нужно будет доказывать отсутствие сходства до степени смешения в глазах потребителя. Самый надежный способ доказывания в данной категории дел — это результаты социологического опроса. Это дорого, но эффективно. Есть еще другие способы, но нужно изучать документы полностью и разрабатывать правовую позицию защиты товарного знака, чтобы выбрать наиболее оптимальные способы.
Если Вам нужна помощь с данным возражением, Вы можете обратиться ко мне в чат личный на данном сайте, и обговорим условия сотрудничества. На меня нужно будет сделать доверенность и я смогу представлять интересы Ваши в Палате по патентным спорам, где будет идти рассмотрение этого возражения. К заседаниям можно подключаться удаленно, специально для этого в Палату ездить не нужно.
Сегодня получила письмо, от федеральной службы интелликтуальной собственности.
Возражение компании ООО « Мадригал»
Я получила товарный знак в марте 26, подавала в в 24.
Основная деятельность связанная с пошивом одежды и аксессуары и продажа .
Но регистрировала максимально что могла, заведомо проводя еще экспертизу при подаче ТЗ.
Через 2 недели звонок от компании Мадригал типа или добровольно отдаете чистить или суд .
Получила письмо только сегодня так как пришло не на мой даже тел личный а на рабочий.
20 ого заседание
Завтра последний день что то официально написать
Часть письма прикрепить не могу файл слишком большой
едоставления правовой охраны товарному знаку Nº 1194803
на основании решения о государственной регистрации товарного знака
от 06.01.2026 по заявке Nº 2024819301 от 15.10.2024
Роспатент , рассмотрев поданную Рачковой Анной Андреевной заявку Nº 2024819301 от
15.10.2024, 06.01.2026 принял оспариваемое решение о государственной регистрации
товарного знака, приведенного ниже, со словесным элементом «MADRIGALE», в отношении
товаров и услуг 03, 09, 14, 16, 18, 21, 24, 25, 26, 28, 35, 38, 39, 40, 41, 42 классов МКТУ :
MADRIGÁLE
Товарный знак по заявке Nº 2024819301 от 15.10.2024 зарегистрирован 02.03.2026 за
Nº 1194803.
При этом до даты приоритета товарного знака Nº 1194803 за ООО «МАДРИГАЛ» были
зарегистрированы приведенные ниже товарные знаки в отношении товаров и услуг 35, 36, 45
классов МКТУ , содержащие словесный элемент «МАДРИГАЛ » (далее — ранее
з а р е г и с т р и р о ва н н ы е товарные знаки): ПОЛУЧЕНО
8+ нв + СР + прем, 12 мАй 2326
K I E O T 及 拋 1 ?
2
1) Номер государственной регистрации: 915958,
дата государственной регистрации: 11.01.2023
M A A P H E A ٨
о н с а л т и н г о в а я ко м п а н и :
2) Номер государственной регистрации: 915959,
дата государственной регистрации: 11.01.2023
М А А Р И Г А Л
консалтинговая компания
Кроме того , 19.07.2022 на территории Российской Федерации зарегистрировано
фирменное наименование ООО «МАДРИГАЛ ». Указанное фирменное наименование не
изменялось с момента его государственной регистрации.
Таким образом, исключительное право на фирменное наименование возникло у
ООО «МАДРИГАЛ » ранее даты приоритета товарного знака Nº 1194803 со словесным
элементом «MADRIGALE» по заявке Nº 2024819301 от 15.10.2024.
Фактически осуществляемые ООО «МАДРИГАЛ» и указанные в ЕГРЮЛ виды
деятельности сопоставимы с товарами из класса 09 МКТУ , относящимися к компьютерному
программному обеспечению, а также услугами: из класса 35 МКТУ , относящимися к
управлению бизнесом, организации бизнеса и бизнес-администрированию; из класса 38
МКТУ , относящимися к услугам телекоммуникационным; из класса 42 МКТУ , относящимися
к проектированию и разработке компьютерного оборудования и программного обеспечения.
Факт осуществления ООО «МАДРИГАЛ » указанных видов деятельности как до даты
приоритета товарного знака Nº 1194803, так и в настоящее время, подтверждается
прилагаемыми к настоящему возражению договорами, сертификатами, а также иными
документами.
Основным видом деятельности ООО «МАДРИГАЛ» с 19.12.2023 является
деятельность в области защиты информации и обеспечения безопасности критической
информационной инфраструктуры ( код по ОКВЭД 74.90.9).
Общество до даты приоритета товарного знака Nº1194803 получило следующие
лицензии:
- Nº Л024-00107-77/01021211 от 12.01.2024 на осуществление деятельности по
технической защите конфиденциальной информации, выдана Федеральной службой по
т ех н и ч е с ком у и экспортному ко н т р о л ю ;
- Nº Л050-00107-77/01118703 от 05.04.2024 на осуществление деятельности по
разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации, выдана
Федеральной службой по техническому и экспортному контролю;
- Nº Л051-00105-61/00734982 от 05.10.2023 на осуществление деятельности, связанной
с шифровальными (криптографическими) средствами, выдана ФСЬ России.
ООО «МАДРИГАЛ» является правообладателем исключительных прав на программы
для ЭВМ собственной разработки, предназначенные для защиты информации :
- Rust Web Reverse Proxy Server v0.1.0, свидетельство о государственной регистрации
программы для ЭВМ в Роспатенте Nº 2025614485 от 21.02.2025;
- Rust Web Reverse Proxy Server v1.0.0, свидетельство о государственной регистрации
программы для ЭВМ в Роспатенте Nº 2025662118 от 16.05.2025. Реестровая запись в реестре
российского программного обеспечения Nº30150 от 22.10.2025.
3
- Rust Web Application Firewall (WAF) v1.0.0, свидетельство о государственной
регистрации программы для ЭВМ в Роспатенте Nº 2025663223 от 27.05.2025;
- Mesh-BGP v1.0.0, свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ
в Роспатенте Nº 2025684696 от 16.09.2025;
- IP Address Collector v1.0.0, свидетельство о государственной регистрации программы
для ЭВМ в Роспатенте Nº2025685197 от 19.09.2025;
- Whippet-DNS v1.0.0, свидетельство о государственной регистрации программы для
ЭВМ в Роспатенте Nº 2025688696 от 22.10.2025.
Помимо коммерческой деятельности ООО «МАДРИГАЛ» сотрудничает с высшими
учебными заведениями в образовательной и научной сферах.
Сведения об оказываемых ООО «МАДРИГАЛ» услугах и деятельности компании
размещены на сайте в сети Интернет по адресам http://madrigal.expert, https:/мадригал.рус, а
также в социальных сетях https://max.ru/id6164138513_biz, t.me/madrigal_community,
t.me/meshgate_ru.
ООО «МАДРИГАЛ » размещало информацию о предоставляемых услугах также в
печатных изданиях, в том числе в отраслевом журнале «Вестник. Строительство. Архитектура.
Инфраструктура.», что подтверждается прилагаемыми копиями страниц данного журнала.
Также ООО «МАДРИГАЛ» учредило дочернюю компанию с полным наименованием
Общество с ограниченной ответственностью «МАДРИГАЛ ОПЕРАТОР
ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ », сокращенным наименование ООО « МАДРИГАЛ ОИС »
(ОРГН 1246100008098, ИНН 6164144080, КПП 616401001, адрес: 344002, РОСТОВСКАЯ
ОБЛАСТЬ , г . о. Город Ростов-На-Дону, г Ростов-На-Дону, пр- кт Буденновский, д. 2А /23Б ,
https://цфа-мадригал.рф/) и которая была зарегистрирована 26.03.2024, до есть до даты
приоритета товарного знака Nº 1194803 со словесным элементом «MADRIGALE» по заявке
Nº 2024819301 от 15.10.2024.
ООО «МАДРИГАЛ ОИС» создано в целях осуществления деятельности оператора
информационной системы, в которой осуществляется выпуск цифровых финансовых активов
в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2020 Nº 259-Ф 3 « О цифровых финансовых
активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты
Российской Федерации» и 14.08.2025 внесено Банком России в Реестр операторов
информационных систем, в которых осуществляется выпуск цифровых финансовых активов.
Виды деятельности ООО «МАДРИГАЛ ОИС » также сопоставимы с товарами из класса
09 МКТУ , относящимися к компьютерному программному обеспечению, а также услугами: из
класса 35 МКТУ , относящимися к управлению бизнесом, организации бизнеса и бизнес-
администрированию; из класса 38 МКТУ , относящимися к услугам телекоммуникационным;
из класса 42 МКТУ , относящимися к проектированию и разработке компьютерного
оборудования и программного обеспечения.
Другая дочерняя компания ООО «МАДРИГАЛ» - ООО «МАДРИГАЛ ЛАБ »
(ОРГН 1256100010429, ИНН 6164146754, КПП 616401001, адрес: 344002, РОСТОВСКАЯ
ОБЛАСТь, го. Город Ростов-На-Дону, г Ростов-на-Дону, пр-кт Буденновский, д. 2А/23Б,
https://lab-madrigal.ru/), зарегистрированная 07.05.2025, специализируется на разработке
компьютерного программного обеспечения и также осуществляет деятельность,
сопоставимую с товарами из класса 09 МКТУ , услугами из классов 35, 38, 42 МКТУ.
Таким образом, ООО «МАДРИГАЛ » и его дочерние общества реально осуществляют
деятельность , сопоставимую с товарами из класса 09 МКТУ , услугами из классов 35, 38, 42
МКТУ.
Вместе с тем правообладатель исключительных прав на товарный знак Nº 1194803 по
заявке Nº 2024819301 от 15.10.2024 Рачкова А.А. не осущетсвляет указанные виды
деятельности. Фактически осуществляемая Рачковой А .А . деятельность никак не связана с
товарами из класса 09 МКТУ , услугами из классов 35, 38, 42 МКТУ , в связи с чем полагаем,
что действия Рачковой А . А ., направленные на регистрацию товарного знака Nº 1194803,
должны рассматриваться как недобросовестная конкуренция и злоупотребление
, вопрос №4998685, Anna, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В связи с этим вопрос, какова правомерность требования с тренера учета занятий и в письменном и в электронном
Здравствуйте!! Работаю тренером по лыжным гонкам в СШОР Московской области, работодатель, требует вести учет посещяемости детей в письменной форме в журнале и в электронном журнале, теперь начинают требовать считывать qr код каждого ребёнка на каждой тренировке, так как занятия проходят на улице и много подготовительной работы, физически нет времени и возможности выполнения всех указаний, директор школы шантажирует автобусом, так как я не выполняю все указания по qr регистрации, не хочет давать автобус детям на соревнования. нам говорят что это наши должностные обязанности.
Сама же спортшкола почему то свои обязанности по федеральному стандарту не хочет выполнять, нет оплаты учебно-тренировочных мероприятий, оплаты дороги, проживания и питания на соревнованиях, не обеспечивает материально-техническими средствами для учебного процесса.
В связи с этим вопрос, какова правомерность требования с тренера учета занятий и в письменном и в электронном виде с применением qr кодов, а так же какова правомерность отказа предоставлять автобус, инвентарь и отказ оплаты выездных мероприятий?
, вопрос №4997925, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Осуждён по 264ч3на1год и дополнительное наказание в виде лишения заниматься деятельностью связанной с управлением транспортными средствами всех видов на 2.6мес основной срок отбыт инспектор УФСИН заставляет сдавать водительское удостоверение в ГИБДД нужно ли это делать или можно не сдавать
, вопрос №4996060, Алексей, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кому: Генеральному директору ООО «Академия Персонала» Захаровой Александре Владимировне
От: Кучеровой Екатерины Павловны Адрес: г. Рязань, ул. Ломоносова, д. 7 Телефон: 8 (910) 906-1641 E-mail:kucher0waek@yandex.ru Дата составления: 05.07.2026
Досудебная претензия о признании трудовых отношений, признании незаконными системы штрафов и одностороннего прекращения доступа к работе, взыскании заработной платы и компенсации, а также о признании иных нарушений трудовыхправ
Я, Кучерова Екатерина Павловна, фактически выполняла работу в качестве сортировщицы на производстве«Вега‑Рязань» (г. Рязань) в период с 25.06.2026 по 04.07.2026 по поручению менеджера ООО «АкадемияПерсонала» Анастасии Трофимовой через чат «Академия Персонала». Трудовой договор со мной не заключался,статус самозанятой не оформлялся. Запись на смены велась через Авито, согласование — в мессенджере.
Факт трудовых отношений и нарушений подтверждается совокупностью доказательств, в том числе перепиской вчате «Академия Персонала» (скриншоты прилагаются), а также выпиской по банковскому счёту с поступлениямиза отработанные смены.
1. Факт трудовых отношений
Трудовые отношения возникли в силу фактического допущения к работе с ведома работодателя (ст. 16, 67 ТК РФ).Это подтверждается:
* сообщением менеджера «Записала вас» — это свидетельствует о планировании и контроле выхода на работу, распределении нагрузки и учёте смен (признак подчинения и управления, ст. 15 ТК РФ);
* использованием чата «Академия Персонала» как официального канала взаимодействия: в нём одновременно приходят уведомления о статусе резюме («Работодатель получил ваше резюме», «Дополнитесвоё резюме») и ведётся оперативное управление персоналом (согласование смен, обсуждение отсутствия,уведомление об отказе в сотрудничестве). Факт использования данного канала для оперативного управления(согласование смен, обсуждение отсутствия) подтверждает, что этот канал являлся официальным способом взаимодействия между работником и работодателем;
* выплатами за отработанные смены (выписка по счёту прилагается).
2. Незаконность системы штрафов и нарушение порядка привлечения к ответственности
В отношении меня фактически применялась система штрафов, при этом:
* размер и порядок применения санкций мне не разъяснялись и не вручались под роспись;
* я неоднократно запрашивала размер штрафа (сообщения от 28.06.2026 в 7:43, 28.06.2026 в 8:26, 28.06.2026 в9:01, 28.06.2026 в 9:16, 04.07.2026 в 5:01, 04.07.2026 в 12:01), но не получала чёткого ответа;
* на мои вопросы о порядке применения санкций менеджер отвечал обесцениванием («лишних вопросовдавайте друг другу не будем задавать», «Вы снова задаёте странные вопросы»), что фактически лишало меня возможности понимать условия привлечения к ответственности.
Применение штрафов как меры воздействия на работника прямо запрещено трудовым законодательством(ст. 192 ТК РФ). Даже если в компании существует локальный акт, предусматривающий штрафы, он является незаконным, поскольку противоречит нормам ТК РФ и не подлежит применению. Процедура привлечения к дисциплинарной ответственности (запрос письменных объяснений, издание приказа) в отношении меня несоблюдалась (ст. 193 ТК РФ).
Прошу признать действия работодателя по применению системы штрафов незаконными и обязать прекратить такую практику.
3. Уважительность причины отсутствия и недобросовестные требования работодателя
Я своевременно уведомила работодателя о невозможности выйти на смену: в сообщении от 04.07.2026 в 5:01написала: «Здравствуйте, сегодня не смогу выйти по семейным обстоятельствам» и подтвердила готовностьвыйти на следующий день: «Завтра выхожу так же». Это доказывает отсутствие умысла на прогул идобросовестное отношение к трудовым обязанностям.
Так же 28.06.2026
В подтверждение уважительности причины отсутствия я предоставила справку, оформленную фельдшером.Работодатель отказался её принимать, ссылаясь на то, что это «доврачебная помощь» и документ подписан не врачом, и потребовал «официальный больничный лист». При этом:
* работодатель не предоставил письменных требований к форме документа и не разъяснил, какая именносправка нужна;
* на прямой вопрос «А какая нужна? Напишите форму» мне не дали конкретного ответа, а предложили«подумать, почему не подходит»;
* в мой адрес были направлены обесценивающие реплики («Нет, это вы издеваетесь», «Вам не кажется, что вы лишние вопросы мне задаёте?»)
Такое поведение расцениваю как создание искусственных препятствий и злоупотребление правом. Для подтверждения уважительности причины отсутствия работодателю достаточен документ, оформленный уполномоченным медработником и подтверждающий факт обращения за медпомощью и освобождение от работы на конкретный срок.
4. Непрозрачность условий труда и нарушение права на информацию
Условия работы , правила оплаты и правила привлечения к ответственности не были доведены до меня надлежащим образом:
* менеджер прямо указывал: «По времени поступлений не могу сориентировать — не знаю точно», чтосвидетельствует об отсутствии чёткого графика и правил выплат
* при этом я сообщала, что не помню прежних условий и переписки у меня не осталось («Я не помню, какбыло ранее», «Переписки у меня тоже не осталось»), однако работодатель настаивал на применении санкций, не восстановив для меня доступ к правилам;
* неоднократные запросы о правилах и размере санкций оставались без содержательного ответа.
Это нарушает право работника на получение полной и достоверной информации об условиях труда и правилахпривлечения к ответственности (ст. 21, 22 ТК РФ).
5. Незаконное одностороннее прекращение доступа к работе
В сообщении от 04.07.2026 в 16:18 менеджер заявил: «Екатерина, я думаю, что сотрудничать у нас с вами неполучится». При этом:
* не был издан приказ о прекращении трудовых отношений;
* не запрошены письменные объяснения;
* не указана статья ТК РФ, на основании которой происходит расторжение;
* на мой запрос «И подскажите основание в отказе сотрудничества» ответа не последовало.
Прекращение доступа к работе и отказ от дальнейшего сотрудничества являются незаконными, поскольку несоответствуют установленной процедуре расторжения трудовых отношений (ст. 77, 80, 81 ТК РФ).
6. Невыплата заработной платы за фактически отработанные дни
Я отработала 3 дня, в том числе 2 дня, о которых шла речь в переписке. В сообщении от 04.07.2026 в 19:27 язаявила: «Я надеюсь, за 2 отработанных дня выплата придёт». До настоящего времени оплата не произведена.
Это нарушает ст. 136 и 140 ТК РФ. В силу ст. 236 ТК РФ на сумму задолженности подлежит начислениюкомпенсация в размере не ниже 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от не выплаченной суммы за каждый день просрочки.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 15, 16, 67, 136, 140, 192, 193, 236 ТК РФ, прошу:
1. Признать факт трудовых отношений между мной, Кучеровой Екатериной Павловной, и ООО «АкадемияПерсонала» за период с 26.06.2026 по 04.07.2026 в должности сортировщицы.
2. Оформить трудовой договор и внести запись в трудовую книжку (либо предоставить сведения о трудовойдеятельности в электронном виде).
3. Признать моё отсутствие на смене 28.06.2026 и 04.07.2026 уважительным в связи с заболеванием/семейными обстоятельствами, о которых я своевременно уведомила работодателя.
4. Признать систему штрафов, о которой шла речь в переписке, незаконной и не подлежащей применению.
5. Предоставить письменное мотивированное основание прекращения взаимодействия со мной, включаяссылку на нормы ТК РФ и документы, послужившие основанием для такого решения.
6. Произвести выплату заработной платы за фактически отработанные дни в полном объёме.
7. Начислить и выплатить компенсацию за задержку выплаты в размере не ниже 1/150 ключевой ставки ЦБ Рф от невыплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за установленным сроком выплаты, по день фактического расчёта включительно.
8. Признать прекращение доступа к работе и отказ от дальнейшего сотрудничества незаконными, поскольку процедура расторжения трудовых отношений не была соблюдена.
9. Дать письменный ответ на данную претензию в течение 10 календарных дней с даты её получения.
10. Провести служебную проверку в отношении действий менеджера по подбору персонала А. Трофимовой,выразившихся в доведении до меня противоречивых сведений о работодателе (в том числе в части наименованияорганизации, порядка оформления больничного), введении в заблуждение относительно системы санкций, отказев предоставлении разъяснений по правилам привлечения к ответственности, обесценивании моих запросов и одностороннем прекращении взаимодействия без соблюдения установленной процедуры. По результатам проверки прошу устранить выявленные нарушения порядка взаимодействия с работниками, а также принятьмеры по недопущению аналогичных нарушений в дальнейшем. Кроме того, прошу предоставить мне письменный ответ по итогам проведённой проверки (в части фактов, непосредственно затрагивающих мои трудовые права иусловия работы) в срок, предусмотренный для ответа на настоящую претензию.
11. Взыскать с ООО «Академия Персонала» в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей на основании ст. 237 ТК РФ.
Неправомерные действия работодателя (в лице менеджера А. Трофимовой) причинили мне нравственные страдания, выразившиеся в состоянии стресса, растерянности и чувства несправедливости из‑за:
* введения меня в заблуждение относительно наименования работодателя (сначала речь шла обООО «Аутсорс Про», на это имя компании Анастасия сказала открыть больничный , но в чате указана организация ООО «Академия Персонала»), что создало неопределённость в моих правах и обязанностях;
* применения в отношении меня системы штрафов при отсутствии каких‑либо разъяснений о размере и порядке их начисления, а также при игнорировании моих неоднократных запросов (в т. ч. сообщения от28.06.2026 и 04.07.2026) и обесценивании моих вопросов со стороны менеджера;
* предъявления необоснованных требований к документу, подтверждающему уважительность причины отсутствия, и отказа принимать справку, выданную уполномоченным медработником, при одновременном отсутствии письменных требований к форме такого документа;
* одностороннего прекращения взаимодействия без соблюдения установленной процедуры расторжения трудовых отношений, без указания оснований и без предоставления мне возможности представить объяснения;
* невыплаты заработной платы за фактически отработанные дни, что создало для меня материальные и эмоциональные трудности.
Указанные действия (а также бездействие) представителя работодателя свидетельствуют о грубом нарушениимоих трудовых прав и причинении морального вреда, который подлежит денежной компенсации.
1.
Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих требований в установленный срок я буду вынужденаобратиться за защитой своих трудовых прав в Государственную инспекцию труда, прокуратуру и в суд.
Приложения:
1. Копии скриншотов переписки в чате «Академия Персонала» (включая сообщения о планировании смен,уведомлении об отсутствии, запросах о размере штрафа, отказе в сотрудничестве, запросе основания отказа,вопросе о выплате за отработанные дни, уточнении названия компании, а также уведомления о резюме,подтверждающие использование канала для рабочего взаимодействия, и все реплики с обесцениваниеммоих вопросов, давлением и противоречивыми ответами). Оригиналы документов будут представлены принеобходимости.
2. Копия справки, выданной медучреждением.
3. Копия выписки по банковскому счёту с поступлениями за смены.
Дата: 05.07.2026 Подпись: _________________ / Кучерова Е. П
, вопрос №4995794, Екатерина, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, уважаемые юристы, хотелось бы получить консультацию на мой вопрос.
Ситуация связана с приобретением товара на маркетплейсе «Озон».
18.06.2026 г. приобрела на площадке» Озон»телефон из зарубежа. Продавец в карточке товара указал гарантийный срок на товар 14 дней. При получении устройства в пункте выдачи заказов заметила особенность, телефон при включении и активации стал сильно нагреваться.
Решила забрать устройство, чтобы в процессе эксплуатации понять, как в дальнейшем будет развиваться ситуация. В течении 10 дней устройство сильно нагревалось при любом функционале, при зарядке , при разговоре, а также переодически сильно грелась задняя панель даже без использования. В следствии обнаружении такого недостатка было принято решение вернуть телефон продавцу обратно, пока не вышел гарантийный срок.
Написала продавцу через площадку требования о том, что я хотела бы оформить возврат по причине сильного нагрева. Продавец отклонил заявку , а также не предоставил комментарий на мой запрос. Повторно созданная заявка также была отклонена продавцом, после долгого описания причины возврата и общения с ботом в ( техподдержку) «Озон» был открыт Спор после которого возврат был одобрен площадкой» Озон». В заявке шаблоном был предоставлен ответ «Отнесите товар в ПВЗ, денежные средства вернуться в течении 3-5 дней включая доставку за таможенную пошлину.
Я ориентируясь на данную информацию положила телефон и все комплектующие в коробку отнесла в ПВЗ «Озон», после того, как оператор принял товар информация в статусе изменилась на шаблон с длинным описанием, что деньги вернуться за товар с условием , а именно , что данный товар поехал на проверку обратно продавцу срок составит от 10 дней и более. А также были условия, что продавец должен проверить товар и принять решение о возврате денежных средств. А также даже если одобрит возврат то вычиет деньги за таможенный сбор, а там тоже приличная сумма.
То есть « Озон», как площадка изменила ранее выставленное условие по возврату товара в одностороннем порядке ориентируясь на свои выгоды.
Продавец может сослаться на свои интересы и будет намеренно затягивать сроки возврата либо откажет в возврате денежных средств. История осложняется тем, что средства на покупку данного аппарата кредитные и я не рассчитывала на такие выставленные мне условия, а также предполагала развитие таких событий. На данный момент в личном кабинете статус заказа не менялся и нет возможности связаться с оператором, на все вопросы отвечает бот шаблонами. Подскажите, что можно предпринять в этой ситуации уже сейчас?
, вопрос №4993920, Анна, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Посмотрел я саму претензию. На первый взгляд, у вас и изображения ТЗ совершенно разные, и классы товаров/услуг не совпадают (кроме одного), и сфера деятельности тоже совсем другая.
Как неоднократно писал Верховный Суд, оценка ТЗ на предмет их смешения или несмешения должна производиться не экспертом, а с точки зрения обывателя:
Мне кажется, что ваши знаки явно сложно спутать. И стоишь, и шрифт, и символы — всё разное.
Понятно, что изучение более 500 страниц и подготовка возражений — это работа не в рамках этого вопроса.
Но мне кажется, что тут можно «отбиться» от этих претензий.