Консультируйтесь с юристом онлайн

1008 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1008 юристов сейчас на сайте
  1. Социальное обеспечение
  2. Гарантии, льготы, компенсации

Украли зарплатную карту

Здравствуйте. У меня украли зарплатную карту и расплатились ей на АЗС. Со счета успели списать 7500р. пока я её блокировал по горячей линии. Степень защиты карты подпись хозяина карты, пин-код отсутствует. На заявление о получении компенсации, банк ответил в письменном виде отказом мотивируя тем, что я сам виноват что карту украли, лучше надо было смотреть. Можно ли вернуть деньги?

10 Июля 2014, 07:32, вопрос №497818 Евгений, г. Ангарск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Руслан
    Юрист, г. Рыбинск
    Общаться в чате

    Здравствуйте! В рамках уголовного дела заявив гражданский иск к похитителю Вы сможете взыскать материальный ущерб. Установить похитителя не составит труда,  если на АЗС есть видеонаблюдение. 

    10 Июля 2014, 07:50
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Это довольно проблематично, так как в ходе расследования личности совершившие мошеннические действия с моей картой установленны не были (нет возможности, видео наблюдение плохого качества). Можно ли добиться компенсации материального вреда от банка операясь на какие нибудь нормативные документы, наприме докумен о защите вкладов или что то вроде этого.

    10 Июля 2014, 09:50
  • Юрист - Руслан
    Юрист, г. Рыбинск
    Общаться в чате

    При расчетах банковскими картами кассир обязан удостовериться в личности держателя карты. То есть,  иск необходимо предъявлять к АЗС. 

    10 Июля 2014, 09:53
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    А не подскажете в каком документе об этом прописано?

    10 Июля 2014, 10:07
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.