8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

После угроз, что обращусь в полицию сумел отправить мне 15 тыс (а общая стоимость изделия с работой чуть больше 100 тыс.)

Сделал заказ ювелиру из Подмосковья, отправил аванс 40 тыс и золото в счет стоимости работ в сентябре 2025. сначала были отговорки что дизайнер долго отрабатывает, потом он вроде как попал в больницу с сердцем. Потом целый детектив: он поймал благоверную на измене, оставил ключи и хлопнул дверью (вместе вроде как с моим готовым изделием). Потом долго пытался попасть домой - жене стыдно и не хочет с ним видеться. после угроз, что обращусь в полицию сумел отправить мне 15 тыс (а общая стоимость изделия с работой чуть больше 100 тыс.). сейчас опять кормит завтраками. мне это надоело, хочу что-то сделать: подать заявление в полицию или в суд, не знаю. Проблема в том, что я нахожусь в Донецке, ДНР и не знаю как в таких ситуация поступать (Бог миловал и все у кого заказывал дорогостоящие услуги выполняли свои обязательства). Договора на оказание услуг с ним не заключал - просто переписка в телеграм... =(

Показать полностью
, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

По описанию есть и гражданско‑правовая часть (невыполненный заказ, аванс и переданное золото), и возможный состав мошенничества; действовать лучше по двум линиям одновременно: полиция + гражданский иск.

Что у вас есть с точки зрения права
Договор есть, даже без бумажки.
Переписка в Telegram + переводы денег + факт отправки золота = доказательства устного договора подряда/оказания услуг; суды признают такие «договоры» заключенными.
Аванс и материал заказчика.
Вы передали ювелиру:

деньги (аванс 40 тыс + фактически ещё 15 тыс он вернул, значит признаёт долг);
золото как материал для изготовления изделия.
При срыве срока и фактическом отказе выполнять заказ вы вправе требовать:
возврата аванса;
возврата золота или его стоимости;
при необходимости – убытков.
Поведение ювелира (история с «женой и ключами») и затягивание при сумме > 100 тыс может быть расценено как мошенничество – хищение чужого имущества путём обмана.
Линия 1: заявление в полицию (мошенничество)
Даже находясь в Донецке, вы можете подать заявление в российскую полицию.

Как это сделать:

Онлайн: через официальный сайт МВД России или сайт ГУ МВД по Московской области (есть интернет‑приёмные, заявления по мошенничествам принимают и из других регионов).
Лично: в любом отделе полиции по месту вашего фактического нахождения (на территории, контролируемой РФ) – они обязаны принять сообщение и переслать по подследственности в Подмосковье.
В заявлении опишите:

ФИО/ник ювелира, все контакты (телефон, ник в Telegram, карта или реквизиты, куда отправляли деньги, адрес мастерской, если есть).
Суть: когда, сколько и за что перечисляли, когда отправили золото (ссылки на ТК/СДЕК/Почту), какие сроки работ оговаривались (по переписке), как он объяснял просрочку (болезнь, семейные истории), как вы требовали вернуть деньги/золото, сколько вернул, на какую сумму остался долг.
Что считаете его действия мошенничеством, просите возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ, установить местонахождение и вернуть вам имущество.
К заявлению приложите (как минимум в электронном виде, а на просьбу следствия – в полном объёме):

скриншоты переписки;
квитанции/скриншоты переводов денег;
чек/накладную на отправку золота (если есть);
ваши требования о возврате и его ответы.
Даже если дело не сразу возбудят, факт обращения усилит вашу позицию в гражданском споре.

Линия 2: гражданский иск о взыскании денег и стоимости золота
Параллельно (или после ответа полиции) имеет смысл готовить иск в суд:

Куда подавать.
Формально – по месту жительства/регистрации ответчика (ювелира) в Московской области. Иск можно подать:

почтой (заказным письмом),
через представителя по доверенности,
в перспективе – через ГАС «Правосудие»/электронную подачу (зависит от конкретного суда).
Что требовать.
В иске вы можете просить:

взыскать сумму уплаченного аванса (40 тыс минус 15 тыс, которые он вернул, плюс, возможно, остатки оплаты, если вы перечисляли ещё что‑то);
взыскать стоимость переданного золота (по рыночной цене/по оценке или накладной, если есть);
проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ);
судебные расходы (почтовые, услуги представителя).
Чем доказывать договор и нарушение.

Перепиской в Telegram (договорённость о работах, цене, сроках, передаче золота).
Платёжными документами.
Подтверждением отправки золота.
Его частичным возвратом денег (15 тыс) – это косвенное признание обязательства.
Суды широко принимают мессенджеры как доказательство существования договора и его условий.

Если он заявит, что изделие готово, но не может передать.
Тут важно:

вы готовы принять изделие (если хотите) – тогда просите обязать его передать готовое изделие;
если доверия нет, разумнее требовать именно деньги и стоимость золота.
Что делать прямо сейчас (пошагово)
Сохранить доказательства.

Сделать резервные копии всей переписки и платежей (скриншоты, экспорт чата);
Проверить, есть ли у вас документы на отправку золота.
Направить ювелиру жёсткую претензию.
Кратко:

сослаться на то, что срок исполнения давно истёк, пояснения несостоятельны;
потребовать в конкретный срок (например, 10 календарных дней) либо передать изделие, либо вернуть деньги и золото/их стоимость;
предупредить, что в случае неисполнения обращаетесь в полицию и в суд.
Лучше отправить текст не только в Telegram, но и по e‑mail, если есть, и по почте (заказным письмом, если знаете его адрес).
После истечения срока претензии – подавать заявление в полицию.

Оформить по схеме, описанной выше.
Параллельно/чуть позже – готовить гражданский иск.

Если есть знакомый юрист/адвокат в РФ – выдать доверенность и поручить ему подачу иска в суд по месту жительства ювелира;
если нет – можно собрать документы и хотя бы подготовить черновик иска, чтобы подать его почтой в нужный суд, когда уточните адрес ответчика.
Не верить больше «завтракам».
Любые новые обещания без конкретных действий (полный возврат, отправка изделия с треком) – повод только ускорять обращение в правоохранительные органы и суд.
 

0
0
0
0

Дмитрий, здравствуйте.

Отсутствие письменного договора — не приговор, а детективная история с женой и ключами — скорее признак недобросовестности, а не форс-мажора. У вас есть два параллельных пути: уголовный (мошенничество) и гражданский (возврат денег и золота). Действовать лучше сразу по обоим.

Путь 1: Заявление в полицию (Мошенничество, ст. 159 УК РФ)

Суммы в 100 000+ рублей достаточно для возбуждения уголовного дела. Убедительные доводы для полиции:

· Заведомое отсутствие намерений: Срыв сроков, череда неправдоподобных отговорок (больница, развод, замок), «завтраки» и попытка скрыться.

· Частичный возврат 15 000 руб.: Это признание им наличия долга перед вами и факта незаконного удержания остальных средств.

· Отсутствие результата: Работы не выполнены, изделие не передано, золото не возвращено.

В судебной практике есть множество приговоров за мошенничество, связанное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств, когда подрядчик заведомо не имел намерения их выполнять, а полученные деньги тратил на свои нужды.

Как подать заявление из Донецка:

1. Через Госуслуги (рекомендуемый способ): После верификации перейдите в раздел «Прием обращений» МВД России или на сайт ГУ МВД по Московской области по месту жительства ювелира.

2. В любом отделении полиции в ДНР: Сотрудники по закону обязаны принять заявление, зарегистрировать его и передать по подследственности в Подмосковье.

3. Почтой России: Заказным письмом с уведомлением в адрес УМВД по месту жительства ювелира.

Путь 2: Гражданский иск (Возврат аванса и стоимости золота)

Даже если уголовное дело не возбудят, гражданский иск позволит взыскать деньги. Договор считается заключенным через переписку, которая является доказательством в суде.

· Предмет иска:

  · 25 000 руб. (остаток аванса после возврата) проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ).

  · Стоимость переданного золота.

  · Сумму госпошлины и судебные издержки.

· Сроки: Подать иск нужно в течение 3 лет с даты, когда он должен был выполнить работу, но не сделал этого.

· Подсудность: Иск подается мировому судье (если сумма до 50 тыс. руб.) или в районный суд по месту регистрации (нахождения) ювелира в Московской области. Из-за вашего нахождения в ДНР можно:

  · Обратиться к местному юристу в Подмосковье (самый надежный путь).

  · Направить иск почтой заказным письмом, подписав его простой электронной подписью через Госуслуги.

Подготовка доказательной базы (Сделайте это сейчас!)

Соберите все в один файл/папку для суда и полиции:

1. Полная выписка переписки в Telegram: Сделайте скриншоты всей хронологии с датами (шапка чата с его контактами). Переписка является доказательством, даже без нотариального заверения.

2. Платежные документы: Скриншоты переводов на сумму 40 000 руб. + подтверждение возврата 15 000 руб.

3. Документы на золото: Чек, квитанция, переписка о передаче.

Пошаговый план на ближайшее время

1. Сохраните все доказательства в надежном месте (облако, флешка).

2. Направьте ювелиру официальную претензию через Telegram и по почте (если знаете адрес) с требованием в течение 10 дней вернуть деньги и золото или компенсировать их стоимость. Предупредите о подаче в полицию.

3. Подайте заявление в полицию.

4. Параллельно подготовьте иск в суд. Соберите пакет документов (свои данные, данные ответчика, копию претензии, доказательства, квитанцию об оплате госпошлины).

5. Подавайте иск — почтой в суд, либо наймите представителя в Московской области (это очень повысит шансы).

Если потребуется помощь в составлении конкретных документов — обращайтесь.

0
0
0
0

Здравствуйте.

Ну конечно сделали Вы все довольно опрометчиво. Но что уж сейчас поделаешь. Надо понимать, известны ли Вам данные на этого ювелира — ФИО, адрес местонахождения, является ли он предпринимателем.

Если есть, то Вы в принципе можете предупредить его о том, что намереваетесь обратиться в суд, направляете ему отказ от договора и требуете вернуть денежные средства и золото, в противном случае, Вы обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, незаконной предпринимательской деятельности и действиях с драгоценными металлами без постановки на учет в Пробирной палате в соответствии с Федеральным законом «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» от 26.03.1998 N 41-ФЗ.

За ведение деятельности, связанной с операциями с драгоценными металлами и драгоценными камнями, без постановки на специальный учет в Пробирной палате предусмотрена административная ответственность по ст. 15.43 КоАП РФ. Так что данному «ювелиру» может очень серьезно «прилететь».

Ввиду этого я бы предложил начать именно с этого. Все его объяснения Вас вообще интересовать не должны.

Если ответа не будет и у Вас нет данных о его адресе и прочих данных, которые требуются для обращения в суд, логично направить заявление в полицию о совершении в отношении Вас мошенничества (ст. 159 УК РФ). Необязательно оно закончится возбуждением уголовного дела, но при проведении проверки по Вашему заявлению будут установлены те данные, которые Вам потребуются для обращения в суд в гражданско-правовом порядке.

Учитывая, что фактически это предпринимательская деятельность, Вы вполне может обратиться в суд по месту Вашего нахождения.

Вот пока так.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Я выбрала деньги, сначала предложили по 153 тыс за кв.м.а когда документы были собраны сказали, что могут
Мне Пенсионерке инвалиду 2 федеральной группы по переселению по Московской области из аварийного жилья собственник ,предлагают деньги с выкупом или сертификат. Я выбрала деньги, сначала предложили по 153 тыс за кв .м.а когда документы были собраны сказали ,что могут заплатить только по 120 ,тыс , больше жилтрас не разрешает.Мой вопрос: есть ли права у местной администрации регулировать стоимость или для всех жильцов по переселению одинаковые права и есть ли фиксированная стоимость выкупа
, вопрос №4973043, Наталья, г. Москва
Что мне предпринять чтобы защититься от этой травли, травля идёт продолжительное время, больше 15 лет, и
здравствуйте, такой вопрос, я страдаю шизофренией, мой отец скрытно от всех занимается моей травлей вместе с одним чуваком верующим ему лет 52, он 17 лет ездит ко мне домой каждый понедельник, а ещё в травле участвует одна женщина пастырь, которая в последний раз рекомендовала мне подстричься итд они пользуется тем что можно сослаться на то что я несу бред и просто невменяем в суде или просто могут за ложный донос закрыть в дурке, у этой пасторши юрист сын в маскве, они очень дерзкие и думают что им все можно, никого не бояться. что мне предпринять чтобы защититься от этой травли, травля идёт продолжительное время, больше 15 лет, и сейчас особо обострилась, как мне справиться с этой ситуацией, какие шаги предпринять, стоит ли об этом жаловаться психиатру или он примет это симптомы шизофрении, я живу в селе и отрастил рыжие длинные волосы, чтобы привлекать к себе внимание, чтобы эти люди от меня просто так не избавились, помогите мне, я устал от этой травли, Как мне защититься, в полицию я пока не жаловался, потому что боюсь что они меня по просьбе сектантов закроют меня в дурке на всю жизнь. Мой папа единственный кто у меня остался, он мне еду варит но при этом травит с сектантами 17 лет подряд. я его предупредил что больше не буду этого выносить.
, вопрос №4972884, Антон Бородин, г. Краснодар
Идти в полицию (вряд ли их найдут)?
Добрый день! столкнулся с таким видом вымогательства. На сайте интим услуг хотел снять проститутку. она попросила оплату вперед.я перевел. Потом звонит сутенёр с кавказским акцентом и попросил оплатить 37500 руб. Как компенсация в случае нанесения побоев, так как есть случаи, я сказал такой суммы нет, согласились на половину 18750, я перевёл деньги на карту. потом понеслось: якобы зависла касса и я должен внести ещё 18750, которые мне потом вернут.я опять повёлся. Потом надо едиными платежами по 37500 снять ошибки кассы в итоге я перевёл в общей сложности 83000 руб. на разные карты разных людей. На следующий день звонит якобы начальник, был за городом, приехал, а касса заблокирована, надо перевести 37500 чтобы разблокировать 2 ошибки с угрозами что бизнес стоит и он несёт убытки, я перевел 37500, он звонит и говорит что только одну ошибку устранили, надо вторую и он сразу возвращает деньги, я перевел 37500 ещё раз. Он звонит и говорит что я не понял и надо было сделать единый платеж, а это 75000, только после этого я перестал брать трубку с этого номера. В общей сложности я перевел 153000рублей. Мне угрожали что приедут, поговорят, все про меня знают. Я сообщал только имя и адрес проживания. Подскажите, что делать? идти в полицию (вряд ли их найдут)? или просто игнорировать? на сколько их обычно хватает? на сколько вероятны угрозы?
, вопрос №4970292, Олег, г. Курск
Я им отправил ответ что сто не согласна производить ремонт по их расчетам, я попросил выдать мне направление
Вопрос по ОСАГО В заявлении о страховом случае я выбрал - путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного тс станции тех обслуживания указал название и адрес сто на которой хочу ремонтироваться, реквизиты не указывал Страховая выплатила деньгами с износом почтовым переводом. И прислала предложение по 15.3 трехстороннее соглашение с стоа. На стоа не согласны ремонтировать по их расчетам, сделали свою калькуляцию по стоимости в 2 раза больше. Я им отправил ответ что сто не согласна производить ремонт по их расчетам, я попросил выдать мне направление на ремонт и прикрепил калькуляцию сто В ответ мне страховая написала что у неё нет договоров с сто и она даёт согласие чтобы я сам согласовал ремонт на "моей" сто, но как я написал выше на сто не хотят делать тс по расчетам страховой. Так же страховая ответила "Доводим до вашего сведения, что с учетом срока на исполнение страховщиком обязанности по осуществлению страхового возмещения, предусмотренного пунктом 21 статьи 12 закона об осаго, в случае непредоставления вами банковских реквизитов или отсутствия подписанного соглашения с вашей стороны и стороны стоа на проведение ремонта на стоа потерпевшего, ооо ск будет осуществлена выплата страхового возмещения путем перечисления ден средств посредствам почт перевода" На сколько это законно? действительно ск может выплатить деньгами с износом, если я не предоставлю им подписанное соглашение с "моей" стоа?
, вопрос №4968623, Влад, г. Великий Новгород
Спрашивал про последипломные каникулы - сказали, что могут назначить защиту на 15 число, а 30 июня все равно числанут и военкомат доберется
Добрый день! Я учусь на последнем курсе СПО. Срок обучения у нас 3 года 10 месяцев, отчисление у нас в июне - 30го числа, защита 26. Спрашивал про последипломные каникулы - сказали, что могут назначить защиту на 15 число, а 30 июня все равно числанут и военкомат доберется. Вопрос таков: какая стратегия будет наилучшей, что делать, и могут ли продлить до августа
, вопрос №4964804, Тимофей, г. Москва
Дата обновления страницы 04.06.2026