Здравствуйте.
По описанию есть и гражданско‑правовая часть (невыполненный заказ, аванс и переданное золото), и возможный состав мошенничества; действовать лучше по двум линиям одновременно: полиция + гражданский иск.
Что у вас есть с точки зрения права
Договор есть, даже без бумажки.
Переписка в Telegram + переводы денег + факт отправки золота = доказательства устного договора подряда/оказания услуг; суды признают такие «договоры» заключенными.
Аванс и материал заказчика.
Вы передали ювелиру:
деньги (аванс 40 тыс + фактически ещё 15 тыс он вернул, значит признаёт долг);
золото как материал для изготовления изделия.
При срыве срока и фактическом отказе выполнять заказ вы вправе требовать:
возврата аванса;
возврата золота или его стоимости;
при необходимости – убытков.
Поведение ювелира (история с «женой и ключами») и затягивание при сумме > 100 тыс может быть расценено как мошенничество – хищение чужого имущества путём обмана.
Линия 1: заявление в полицию (мошенничество)
Даже находясь в Донецке, вы можете подать заявление в российскую полицию.
Как это сделать:
Онлайн: через официальный сайт МВД России или сайт ГУ МВД по Московской области (есть интернет‑приёмные, заявления по мошенничествам принимают и из других регионов).
Лично: в любом отделе полиции по месту вашего фактического нахождения (на территории, контролируемой РФ) – они обязаны принять сообщение и переслать по подследственности в Подмосковье.
В заявлении опишите:
ФИО/ник ювелира, все контакты (телефон, ник в Telegram, карта или реквизиты, куда отправляли деньги, адрес мастерской, если есть).
Суть: когда, сколько и за что перечисляли, когда отправили золото (ссылки на ТК/СДЕК/Почту), какие сроки работ оговаривались (по переписке), как он объяснял просрочку (болезнь, семейные истории), как вы требовали вернуть деньги/золото, сколько вернул, на какую сумму остался долг.
Что считаете его действия мошенничеством, просите возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ, установить местонахождение и вернуть вам имущество.
К заявлению приложите (как минимум в электронном виде, а на просьбу следствия – в полном объёме):
скриншоты переписки;
квитанции/скриншоты переводов денег;
чек/накладную на отправку золота (если есть);
ваши требования о возврате и его ответы.
Даже если дело не сразу возбудят, факт обращения усилит вашу позицию в гражданском споре.
Линия 2: гражданский иск о взыскании денег и стоимости золота
Параллельно (или после ответа полиции) имеет смысл готовить иск в суд:
Куда подавать.
Формально – по месту жительства/регистрации ответчика (ювелира) в Московской области. Иск можно подать:
почтой (заказным письмом),
через представителя по доверенности,
в перспективе – через ГАС «Правосудие»/электронную подачу (зависит от конкретного суда).
Что требовать.
В иске вы можете просить:
взыскать сумму уплаченного аванса (40 тыс минус 15 тыс, которые он вернул, плюс, возможно, остатки оплаты, если вы перечисляли ещё что‑то);
взыскать стоимость переданного золота (по рыночной цене/по оценке или накладной, если есть);
проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ);
судебные расходы (почтовые, услуги представителя).
Чем доказывать договор и нарушение.
Перепиской в Telegram (договорённость о работах, цене, сроках, передаче золота).
Платёжными документами.
Подтверждением отправки золота.
Его частичным возвратом денег (15 тыс) – это косвенное признание обязательства.
Суды широко принимают мессенджеры как доказательство существования договора и его условий.
Если он заявит, что изделие готово, но не может передать.
Тут важно:
вы готовы принять изделие (если хотите) – тогда просите обязать его передать готовое изделие;
если доверия нет, разумнее требовать именно деньги и стоимость золота.
Что делать прямо сейчас (пошагово)
Сохранить доказательства.
Сделать резервные копии всей переписки и платежей (скриншоты, экспорт чата);
Проверить, есть ли у вас документы на отправку золота.
Направить ювелиру жёсткую претензию.
Кратко:
сослаться на то, что срок исполнения давно истёк, пояснения несостоятельны;
потребовать в конкретный срок (например, 10 календарных дней) либо передать изделие, либо вернуть деньги и золото/их стоимость;
предупредить, что в случае неисполнения обращаетесь в полицию и в суд.
Лучше отправить текст не только в Telegram, но и по e‑mail, если есть, и по почте (заказным письмом, если знаете его адрес).
После истечения срока претензии – подавать заявление в полицию.
Оформить по схеме, описанной выше.
Параллельно/чуть позже – готовить гражданский иск.
Если есть знакомый юрист/адвокат в РФ – выдать доверенность и поручить ему подачу иска в суд по месту жительства ювелира;
если нет – можно собрать документы и хотя бы подготовить черновик иска, чтобы подать его почтой в нужный суд, когда уточните адрес ответчика.
Не верить больше «завтракам».
Любые новые обещания без конкретных действий (полный возврат, отправка изделия с треком) – повод только ускорять обращение в правоохранительные органы и суд.