8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу я потребовать переделать?

Здравствуйте! Пластиковые окна поставили и год ещё не прошёл. Створки открываются не в ту сторону. Могу я потребовать переделать?

, Татьяна, г. Новокузнецк

Здравствуйте! 

Да, вы вправе потребовать устранения недостатков в установке пластиковых окон, если створки открываются не в ту сторону. Это нарушение условий договора и требований к качеству работ. 

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.

Гарантийный срок на окна обычно устанавливается в договоре на поставку, но не менее 3 лет со дня отгрузки изделий изготовителем (согласно п. 9.3 ГОСТ 30674-99). Если в вашем договоре указан более короткий срок, это не отменяет права требовать устранения недостатков в разумный срок в течение 2 лет после принятия работ.

0
0
0
0

Здравствуйте.

Да, вы вправе потребовать исправить эту ситуацию. И то, что прошёл всего год, — хороший аргумент: скорее всего, действует гарантийный срок, и проблема попадает под гарантийное обслуживание. 

Суть в том, что если створка открывается не в ту сторону, которую вы ожидали при заказе, это почти всегда следствие ошибки: либо на производстве неправильно собрали оконный блок, либо монтажники при установке неверно навесили створку, сместили раму или перепутали элементы фурнитуры. 

В этой ситуации есть несколько важных моментов!

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу и порядку действий, напишите мне в личное сообщение (чат). Вот ссылка для перехода в этот чат: pravoved.ru/lawyer/2384674/

0
0
0
0
Похожие вопросы
Ребенку 2 года упал в игровой разбил губу и от удара вылетел зуб передний какую сумму могу потребовать за выбитый зуб и стресс ребенка
Ребенку 2 года упал в игровой разбил губу и от удара вылетел зуб передний какую сумму могу потребовать за выбитый зуб и стресс ребенка
, вопрос №4970707, Клиент, г. Волгоград
Договорились на 28 число(аренда оплачена до конца месяца), я потребовала в таком случае возвращения денег за непрожитые оплаченные дни и возвращения залога
Здравствуйте! Арендодатель потребовал съехать с квартиры до конца месяца(договора нет), затем стала угрожать незаконным проникновением с моей стороны и выселением на следующий день. Ситуацию удалось урегулировать. Договорились на 28 число(аренда оплачена до конца месяца), я потребовала в таком случае возвращения денег за непрожитые оплаченные дни и возвращения залога. На счет залога она ответила, что она их в глаза не видела и отдавать не собирается(я въезжала в эту квартиру 4 года назад, составлялся договор с отцом этой женщины, был отдан залог, через три года он умер, в наследство вступила дочь, продолжая сдавать в аренду). А на счет непрожитых дней сказала, что не вернет тк я якобы живу с молодым человеком уже несколько месяцев, и должна ей отдать еще по 4т с каждого месяца. Поднимала аренду в январе 2026г, собиралась поднять еще раз когда я съедусь с мч. Подскажите, могу ли я, в таком случае, не оплачивать коммунальные услуги(за неделю) и не прибираться в квартире в счет неотданных ею денег?
, вопрос №4966376, Софья, г. Пятигорск
Скажите пожалуйста, если я о гуляла основной отпуск, могу ли я потребовать дополнительный оплачиваемый
Здравствуйте. Я сотрудник таможенных органов, майор таможенной службы. Муж, участник СВО. Скажите пожалуйста, если я о гуляла основной отпуск, могу ли я потребовать дополнительный оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам 15 дней, и 14 дней дополнительного не оплачиваем ого вместе с отпуском мужа?
, вопрос №4964209, Ирина, г. Москва
Могу ли я потребовать от банка возврата тех не выданных мне 118000, ведь никакими услугами я не воспользовалась
Добрый день! В апреле 2023 года я заключила коедитный договор с Ренессанс Банком по телефону. Мне нужны были деньги на обучение, поэтому я согласилась на условия, не особо вникая в подробности. Далее оказалось, что мне на руки выдали 176300, а по договору было 298000. Не выданные 118000 якобы пошли на ПРО-услуги. Это типа бытовые услуги, которыми я могла воспользоваться. Я ни раду никакими услугами не пользовалась. Добросовестно платила по 13000 в месяц. Осталось еще 5 платежнй. Но я вот думаю. А с чего я плачу за 298000, если мне дали только 176300. Могу ли я потребовать от банка возврата тех не выданных мне 118000, ведь никакими услугами я не воспользовалась. Либо просто чтоб закрыли уже мой кредитный договор. Итак получили в 2,5 раза больше денег, чем выдали .
, вопрос №4961475, Татьяна, г. Самара
На каких законных основаниях я могу потребовать пригласить специалистов для осмотра, либо могу ли я
Здравствуйте, мой сын был тяжело ранен на СВО и сейчас находится в госпитале. Все справки есть, выплаты начислены, проблема в том, что в справках не указано, что есть контузия, а она 100% есть, что подтверждается симптомами - постоянный звон в голове, сильное снижение слуха, головокружения и головные боли. С момента получения травм прошёл почти месяц, до сих пор не осмотрел ЛОР и невролог. На каких законных основаниях я могу потребовать пригласить специалистов для осмотра, либо могу ли я пригласить специалистов самостоятельно из другой клиники, либо куда писать жалобу на бездействие врачей и игнорирование контузии? Последствия такой травмы непредсказуемы и я хочу решить этот вопрос как можно скорее. Заранее благодарю за ответы.
, вопрос №4958668, Ирина Викторовна, г. Волгоград
Дата обновления страницы 02.06.2026