Здравствуйте. Ваша позиция юридически обоснована — хозяйка обязана вернуть уплаченную за комнату сумму за вычетом фактических дней проживания, а удержание 5 000 рублей неправомерно.
Почему хозяйка не права
Вы передали деньги за аренду, но письменный договор не подписали. В такой ситуации применяются нормы о неосновательном обогащении — ст. 1102 ГК РФ обязывает лицо, получившее деньги без законных оснований, вернуть их потерпевшему. Поскольку договор не заключен, у хозяйки нет права удерживать полную сумму. Аванс и обеспечительный платёж могут удерживаться только в счёт реального ущерба, который хозяйка обязана доказать документально .
Расчёт суммы к возврату
Вы прожили 1 ночь из оплаченного месяца (30 дней). Стоимость суток проживания — 13 000 / 30 ≈ 433 рубля. Сумма к возврату: 13 000 − 433 = 12 567 рублей. Плюс невозвратный залог 2 000 рублей (если он был обозначен как обеспечительный и фактически удержан — его возврат зависит от того, зафиксирован ли он где-либо письменно; при отсутствии договора хозяйка также не вправе его удерживать без доказательств ущерба).
Что делать
Направьте хозяйке письменную претензию в мессенджере или по SMS с требованием вернуть 12 567 рублей в течение 5-7 дней, сославшись на ст. 1102 ГК РФ. Укажите реквизиты для возврата.
При отказе подайте заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) — это часто стимулирует вернуть деньги.
Обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения — госпошлина при цене иска до 20 000 рублей составляет 4% от суммы, но не менее 400 рублей (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ). Приложите скриншоты переписки и подтверждение перевода денег.
О тараканах и грязи
Если вы убрались в квартире и понесли расходы (например, на чистящие средства), можете также потребовать их возмещения как убытков (ст. 15 ГК РФ), приложив чеки.
Если вам нужна подробная письменная консультация с анализом документов или составление процессуальных бумаг по вашей ситуации, вы можете обратиться ко мне в личные сообщения (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/4433920/
