8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ранее регулярно отвечала в мессенджере, буквально неделю назад тоже, а вопрос про коммунальные не читает

Здравствуйте!

В сервисе яндекс аренда жилец не оплатил коммуналку, съехала и не отвечает ни мне, ни Яндексу. Ранее регулярно отвечала в мессенджере, буквально неделю назад тоже, а вопрос про коммунальные не читает

Договор стандартный, могу скинуть, подскажи, что конкретно я могу сделать, могу ли подать какую-то официальную жалобу на нее или что-то подобное. Отмечу, что я нахожусь не в России

Уточнение от клиента
также после ее съезда увидели, что кресло в ужасном состоянии и на матрасе какие-то пятна, На химчистку я потратила 8000 + клининг срочный суммарно на 16684
Яндекс компенсировали только 2900 рублей по их лимитам
, Арина, г. Москва
Юрий Ляпин
Юрий Ляпин
Юрист, г. Нальчик

Здравствуйте! В вашей ситуации действовать можно, но важно сразу понимать: «жалоба» как таковая здесь не основной инструмент, потому что речь идёт не об административном нарушении, а о неисполнении обязательств по договору. Это гражданско-правовой спор.

Если коротко по сути. Если в договоре аренды прямо указано, что коммунальные платежи обязан оплачивать наниматель, и есть подтверждение долга (счета, переписка, акты), у вас возникает право требовать с неё эту сумму в судебном порядке.

Что вы реально можете сделать.

Во-первых, зафиксировать долг. Сохраните все: договор, переписку (особенно где она признаёт проживание и оплату), счета за коммунальные услуги, расчёт задолженности.

Во-вторых, направить ей досудебную претензию. Даже если она не отвечает, это важно для суда. Отправляется по последнему известному адресу (обычно адрес арендуемой квартиры или прописки, если есть). В претензии указываете сумму долга и срок для оплаты.

В-третьих, подать иск в суд РФ по месту её регистрации или по месту нахождения квартиры. Такие дела рассматриваются как взыскание задолженности по договору найма. Если сумма небольшая — это может быть упрощённый порядок.

То, что вы находитесь не в России, не мешает. Вы можете подать иск дистанционно через представителя по доверенности или через электронные сервисы суда.

Отдельно про Яндекс Аренду. Если сделка шла через их сервис, имеет смысл продолжать взаимодействие с ними — иногда у них есть внутренние механизмы давления на арендатора или дополнительные данные о нём, но юридически они не взыщут долг за вас, если не было отдельной гарантии.

Важно трезво оценить перспективу взыскания. Даже если вы выиграете суд, деньги реально получить получится только если у должника есть доходы или имущество, на которые можно обратить взыскание через приставов.

С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, я нахожусь на 28 недели по беременности, оформлена официально, муж не
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, я нахожусь на 28 недели по беременности, оформлена официально , муж не работает официально, в пособии отказ по беременности с ранних недель при постановке на учет, если завтра муж скачает мой налог и зарегистрируется , как самозанятый, сформирует чек на 217.000 рублей, как доход, я подам еще раз заявление 1.06 нам одобрят ? Я оплачу налоги на доход обязательно. Или ответят , что привышает сумма дохода за апрель 26 года, с марта 25 года доход 0 . Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4914394, Марина, г. Краснодар
Нотариат
Мне 17 лет, мне нужно получить доверенность от 84 летней бабушки, чтобы занятся кое-какими юредическими вопросами и не беспокоить её, таская туда-сюда
Мне 17 лет, мне нужно получить доверенность от 84 летней бабушки, чтобы занятся кое-какими юредическими вопросами и не беспокоить её, таская туда-сюда. Как мне это сделать?
, вопрос №4913822, Сале-Султан, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, я ранее заказывал эскортницу, часть денег я перевел а остальную сумму не стал, встречи не было
Здравствуйте, я ранее заказывал эскортницу, часть денег я перевел а остальную сумму не стал, встречи не было. Сейчас мне пишут что на меня отправили иск в суд за нарушение договоренности. Что мне делать?
, вопрос №4913495, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Я попросила объяснить как так выходит, что довело на одну дату написан, а залог возвращается если мы будем
Добрый день! У меня вопрос по поводу съемного жилья. В договоре у нас прописано что мы снимаем квартиру с 14.11.25 по 14.03.26. В договоре допустили ошибку указав 15.03.25 года. Мы заплатили залог в размере 16.000 рублей. И внизу списка написано что залог не возвращается если прожили меньше 6 месяцев, рядом с этим пунктом никакой даты нет. Но как залог не могут вернуть, если мы там элементарно никак 6 месяцев прожить не может. Мы прожили на месяц больше, 14.04.26 года мы съезжаем, предупредили за 2 недели как в договоре. Но залог не хотят возвращать, либо только часть залога. Посмотрели квартиру, сказали все устраивает и нет никаких повреждений. Я попросила объяснить как так выходит, что довело на одну дату написан, а залог возвращается если мы будем жить дольше, на это они сказали что мы проговорили на словах, пусть и не написано в договоре. Так же хозяйка квартиры наехала что мы не отвечаем после 21:00-22:00 ночи, учитывая что мы либо спим, либо на работе, её это не волновало. Подскажите пожалуйста что нам сделать чтобы вернули залог и в чем мы не правы
, вопрос №4913164, Анна, г. Москва
Гражданское право
Я действительно получу ответ или как всегда, оставить контакты а вопрос остается без ответа?
Здравствуйте. Я действительно получу ответ или как всегда, оставить контакты а вопрос остается без ответа?
, вопрос №4913135, Людмила, г. Казань
Дата обновления страницы 06.04.2026