И выдвинуть претензию больнице, как лучше поступить?
Добрый день!
В конце 2024 года обратилась в больницу к гинекологу с обнаруженным в другой клинике полипом эндометрия, сделав узи и проведя осмотр, меня направили на гистероскопию в марте 2025 года, предоперационные анализы были оплачены ДМС от работодателя, но операцию в размере 33000 я оплачивала самостоятельно
По проведении операции хирург сказала, что ничего удалять не стала т.к. полип очень маленький и его невозможно найти и вообще мне не нужно было делать данную операцию, как итог просто взяла материал на гистологию
С результатами гистологии и выписанным эпикризом я пришла на прием к гинекологу, сделав узи она подтвердила, что полип не удалён
По итогам гистологии прописала таблетки и сказала явиться через 2 месяца на контрольное узи
По истечении времени я пришла на контрольное узи, которое снова показало полип, врач отправила меня на МРТ , чтобы убедиться в полипе
МРТ полип подтвердило, врач понимает вопрос о повторной операции
Вопрос могу ли я вернуть деньги за данную операцию? И выдвинуть претензию больнице, как лучше поступить?