Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

448 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
448 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Возврат переплаты по кредиту

Добрый день! Я рефинансировала свой ипотечный кредит от Сбербанка другому Банку- ВТБ. ВТБ перечислил сумму Сбербанку на 6 тыс.руб.больше. Я обратилась в Сбербанк с заявлением о возврате излишне уплаченной сумме. Прошло 2 недели, деньги мне не вернули. Операционистка забыла направить документы в глав.офис. На этот раз я написала претензию на имя начальника филиала Сбербанка. Сроки снова вышли.Ссылаются на то, что документы отправляют в Пермь, а там отказались принимать заявление не на их бланке, тем самым затягивая сроки. Прошло уже полтора месяца, денег мне не вернули. Хочу подавать в Суд на компенсацию неустойки, но не знаю % и с какого дня их предъявить. В договоре такого пункта нет. Заранее спасибо.

18 Июня 2014, 18:16, вопрос №479208 Марина, г. Сыктывкар
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (2)

stats