Кому мне направлять запрос на работу по поводу оплаты учебного отпуска?

Здравствуйте! Работаю дистанционно. 14.11.25г. трудоустроился на работу по ТК РФ(первый день). До этого происходил неделю обучение. Сразу же 14.11.25г. принес работодателю справку-вызов(для учебного отпуска), т.к. была учебная сессия. Справка-вызов с 15.11.25 - 29.11.25. Т.к. я обучаюсь заочно и дистанционно, то мне выслали эту справку в pdf-формате (первое образование и под все требования ст. 173 ТК РФ я попадаю для отпуска). Я поговорил с руководителем об отпуске, но он был не особо рад этому и сказал брать отпуск за свой счёт. Я сообщил, что не вижу в этом сиысла, т.к. я предоставил им справку-вызов. Далее он сказал оформить задачу в Битрикс24 на отпуск и приложить все необходимые документы. Но в самом Битриксе у них можно было выбрать ежегодный отпуск или отпуск за свой счет. Сказали выбрать за свой счет и приложить документы в комментарии. Я так и сделал. Далее со мной связался руководитель отдела кадров, где указал, что справку-вызов необходимо предоставить ему официально через ЭДО и, видимо, усмонился а документе, который я предоставил. Я связался с университетом, где мне сообщили, что справка оформлена полностью в соответствии со ст. 173 ТК РФ и если работодателя не устраивает - то ждут официальный запрос. Но также они 19.11.25г. сделали заявку на почтовое отправление бумажной версии. Как я узнал вчера - работодатель связался с университетом, где ему объяснили и подтвердили всю информацию. Справка вызов задерживается и пишут, что прибудет 28.11.25г. Работодатель никаких выплат не производил, а наоборот - руководитель отдела кадров игнорировал меня. Сегодня ответил, что он в отпуске. Вопрос: что мне делать в данной ситуации и как добиться выплат по данному виду отпуска? И должны ли они мне будут произвести оплату отпуска, если справка-вызов(бумажная) прибудет уже после окончания отпуска?

Кому мне направлять запрос на работу по поводу оплаты учебного отпуска?

Спасибо!