Реально ли вообще подавать на него в суд в такой ситуации?

Здравствуйте. 

В первую очередь, необходимо изучить заключенный договор с фотографом. Особое внимание следует уделить пунктам, касающимся условий отказа от услуг одной из сторон, порядка возврата или невозврата предоплаты (задатка), ответственности сторон за нарушение условий договора и 
форс-мажорных обстоятельств.

Несмотря на условие договора о невозврате задатка при отказе заказчика, существуют весомые основания для его возврата в вашей ситуации. Ключевым моментом является недобросовестное поведение фотографа, которое ставит под сомнение возможность дальнейшего сотрудничества и создает для вас морально-психологический дискомфорт.

Если фотограф настаивает на невозврате задатка, несмотря на свое неэтичное поведение, это может быть расценено как злоупотребление правом, когда лицо осуществляет свое право недобросовестно, с целью причинить вред другой стороне.

 Поскольку устные переговоры не принесли результата, необходимо направить фотографу официальное письменное требование о возврате задатка и далее, в случае неудовлетворения ваших требований -обращаться с иском в суд.

Здравствуйте, Антон!

Ваша ситуация действительно вызывает вопросы не только с моральной, но и с юридической точки зрения. Формально, если в договоре прописано, что при отказе заказчика задаток не возвращается — это соответствует положениям ст. 381 ГК РФ. Однако закон также запрещает злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ), особенно когда речь идет о поведении, выходящем за рамки обычных деловых отношений.

Если вы отказались от услуг фотографа по причине его непристойного поведения по отношению к вашей родственнице — это уже не «просто отказ», а отказ по уважительным обстоятельствам, связанным с недопустимостью продолжения сотрудничества. Такие обстоятельства могут быть квалифицированы как нарушение нравственных и этических норм, подрывающее доверие и оказывающее влияние на возможность исполнения обязательств (особенно в контексте свадьбы — важного личного мероприятия).

Кроме того, если бы вы изначально знали о подобном поведении фотографа, вы бы не заключили с ним договор — это также может расцениваться как введение в заблуждение о существенных личных качествах исполнителя. В ряде дел суды вставали на сторону заказчиков, признавая удержание задатка недобросовестным, когда поведение исполнителя нарушало нормы морали или ставило под сомнение возможность доверительного взаимодействия.

Рекомендую направить фотографу письменную претензию с изложением всех обстоятельств, в том числе тех, которые вы не указывали ранее, и требованием вернуть задаток. Если ответа не последует или он откажется, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств на основании злоупотребления правом и невозможности надлежащего исполнения обязательств.

Могу помочь подготовить юридически обоснованную претензию или исковое заявление — так будет гораздо больше шансов на возврат денег.

Подскажите, сохранилась ли переписка с фотографом или есть иные доказательства его поведения?

С уважением,

Гайворонский Александр.

Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/. Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!

Антон, здравствуйте!

.

1. По вопросу:

Реально ли вообще подавать на него в суд в такой ситуации?

Да, реально. Дело в том, что положения Закона о защите прав потребителей имеют приоритет. Так, например, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе расторгнуть договор и Исполнитель обязан вернуть оплаченные средства за минусом расходов, связанных с исполнением договора. 

.

2.      Если вам требуется дополнительная помощь ( консультация, составление претензии, либо иска и т.д.)   Я готов оказать вам квалифицированную помощь прямо сейчас, поскольку:

•                Индивидуальный подход к каждому клиенту
•                Оперативность в решении вопросов
•                Гарантия качества предоставляемых услуг
•                Опыт в подобных делах, любая сложность, 15 лет ++

Для связи со мной: Нажмите кнопку «Общаться в чате», либо посетите мою страницу  для получения дополнительной информации.

Не откладывайте решение важных вопросов — давайте обсудим их прямо сейчас.

.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович.