8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

—- 06.08.2025 Пришел ответ на первую претензию ⸻ 22.08.2025 Я подал 2 (досудебную претензию), указав на: • Подтверждение

24.06.2025

Я заключил договор с автошколой «Союз» на обучение по категориям «B» и «A».

24.06.2025

Мне выдали доступ к онлайн-теории (≈12 видеороликов, по словам автошколы — курс предоставлен полностью).

25.07.2025

Начались первые занятия по вождению (категория B). Однако:

• Я прошёл не более 3 часов вождения из положенных 56 академических (≈42 реальных часов)

• Не предоставлялись карточки учёта, отсутствовала информация о часах и темах.

25.07.2025

Я направил автошколе письменную обращение с требованием:

1. Подтвердить объём вождения — 56 академ. часов;

2. Пересмотреть указание о 20 часах за рулём;

3. Предоставить документы, подтверждающие объём и формат обучения.

28.07.2025

Попросил предоставить их копию журнала/ведомости практических занятий, где отражены:

– фактические даты вождения со мной,

– длительность каждого занятия,

– пройденные темы

На основании ст. 50 Федерального закона «Об образовании в РФ» — как обучающийся, я имею право на полную и достоверную информацию о ходе образовательного процесса.

01.08.2025

Я направил первую претензию

04.08.2025

Я пришёл на очередное занятие по практике , но инструктор отказался меня обучать, ссылаясь на указание администрации «не продолжать занятия с Яромиром».

Я Сообщил, что по договору (пп. 7.6–7.9, 7.10) основания для односторонней приостановки/расторжения ограничены и «служебной проверкой» не предусмотрены. Проверка работы персонала не может препятствовать исполнению договора перед обучающимся.

Далее игнор.

05.08.2025

Я отправил жалобы в Роспотребнадзор и Департамент образования г. Москвы.

——-

06.08.2025

Пришел ответ на первую претензию

22.08.2025

Я подал 2 (досудебную претензию), указав на:

• Подтверждение объём часов и структуру вождения по обеим категориям;

• Предоставление документов и журнал учёта практики ;

• Нарушение закона (отказ в услуге),

• Приостановку занятий,

• Требование выплатить неустойку (3% в день) и подтвердить объем вождения.

26.08.2025

Получен официальный ответ автошколы ( на 2 претензию):

• Они считают, что обучение продолжается, и всё предоставляется в рамках Приказа Минпросвещения № 808.

• Пени не начисляются, так как «обучение длится 3–4 месяца».

• Прямого ответа на претензию нет, карточки/часы не предоставлены.

29.08.2025

Поступил ответ из Департамента образования

09.09.2025

Отправили карточку обучения , но на автомат , а не на механику, но там уже ви

дно что должно быть 54 часа минимум

в тот же день отправил им такое сообщение

[13:14, 09.09.2025] Яромир: Со своей стороны подтверждаю готовность продолжать обучение

но с уточнением, в ответ на претензию вы указали , что:

Количество часов указывается в примерных программах профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий * и подкатегорий. В соответствии с п. 3.2.3 Приказа Минпросвещения России от 08.11.2021 N 808 (ред. от 26.09.2022) "Об утверждении примерных программ профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий" учебный предмет "Вождение транспортных средств категории "В" включает в себя разделы не только вождение автотранспортного, но и занятия на тренажёра.

но :

В том же Приказе прямо указано, что минимальный объём практического вождения должен включать именно управление транспортным средством (автодром + город). Тренажёры, инструктажи и ожидание экзамена не могут быть засчитаны в этот минимум.

[13:15, 09.09.2025] Яромир: Поэтому прошу:

назначить инструктора для прохождения обучения, скорректировать карточку с учётом 56 часов;

– подтвердить, что весь этот объём будет обеспечен в формате реального управления автомобилем.

Спасибо, жду письменного подтверждения.

месяц ожидания

7.10 .25

Уважаемая администрация ООО «Союз»,

С момента заключения договора (24.06.2025) прошло более трёх месяцев.

Обучение по категории «A» не начато, по категории «B» - приостановлено.

Ваша организация не предоставила график занятий и не связалась со мной для продолжения практики.

Прошу в течение 10 рабочих дней согласовать со мной даты возобновления обучения по обеим категориям и прислать мне мою карточку обучения, с уже пройденными занятиями по категории В.

В случае отсутствия ответа буду считать это окончательным отказом от исполнения договора с вашей стороны.

отправил им такое сообщение

через 2 дня позвонил

запись вызова ( последний)

кратко: они опять говорят про 20 часов

из которых за рулем 13 часов в общей сумме

заместо 42 реальных(56 академических)

Так как я уже давно с ними в конфликте , я согласися даже на эти условия, но вот уже прошло 2 дня и они со мной не связваются

18:55

https://disk.yandex.ru/d/-l5DZJCDsx-Kig

18:55

там много файлов

я думаю вам удобнее будет смотреть их тут , но если надо , могу и на почту направить

Показать полностью
, Яромир, г. Москва
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Оформите официальную досудебную претензию с указанием конкретных требований:

Определение графика завершения обучения.
Представление карточек учёта занятий с указанными часами вождения.
Проведение уроков по обоим категориям («B» и «A»).
Компенсация ущерба и морального вреда, если применимо.

Если школа продолжит уклоняться от исполнения обязательств, вы можете подать иск в суд с требованием:

Исполнения договора в полном объёме.
Возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Привлечения автошколы к ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можем ли мы действительно довести дело до суда и возможно ли это в РФ?
Добрый день. У меня заблокировали аккаунт в Steam. История такая: аккаунт старый, регистрировался мною в 2004 году. Аккаунт создавался по ключу от игры HalfLife, но этого ключа у меня давно нет. Аккаунт создавался мною, не покупался. До 2019 года я не пользовался этим аккаунтом, т.к. в первое время в этом не было особого смысла, а потом была учеба/работа/переезд в РФ. В 2019 году я узнал, что стим активно развил свою площадку и решил восстановить доступ к этому аккаунту. При чем еще тогда сделал это через тех.поддержку (предоставлял информацию о последнем email, логинах и т.д.) После того, как доступ мне вернули, я привязал к аккаунту свой телефон и карту. И был свято уверен, что вопрос исчерпан. Весной 2023 года мой аккаунт заблокировали с формулировкой "подозрительная активность (возможно к аккаунту получил доступ посторонний)", хотя ничего подозрительного не было ни в истории платежей, ни в истории входов. С тех самых пор я не могу восстановить к нему доступ. Тех.поддержка, как заезженная пластинка, требует с меня код первой игры на аккаунте или первую почту, на которую зарегистрирован аккаунт, но к нему у меня тоже уже нет доступа. Это кажется неправомерным, т.к. пользовательское соглашение нигде не предупреждает меня о том, что обязан хранить такую информацию. При этом полностью игнорируется то, что абсолютно все игры на аккаунте куплены на мою карту, что единственный привязанный телефон мой и что у меня до сих пор есть к нему доступ. Мне нужна юридическая консультация (возможно, созвон) от человека, который разбирается в steam. На одном из порталов я читал, что можно составить досудебную претензию и запросить в письменном виде от них детальную информацию о причинах блокировки + логи для последующего прикрепления к делу. И вальве после внутренней проверке в случае, если не выявляют явных причин со своей стороны, идут на встречу и возвращают доступ. Отсюда вопросы: 1. можем ли мы попробовать этот сценарий? сколько это будет стоить? 2. можем ли мы действительно довести дело до суда и возможно ли это в РФ?
, вопрос №4711814, Кирилл Храпков, г. Краснодар
1200 ₽
Вопрос решен
Военное право
2 какой адрес у призывной комиссии, вышестоящей для ЕПП на Яблочкова?
Здравствуйте, вопрос по призыву на военную службу. Я формирую жалобу в вышестоящую ПК субъекта (города Москвы), опираясь на следующую ситуацию(это фрагмент из сформированной мною жалобы): В ходе медицинского освидетельствования в Едином центре призыва на военную службу города Москвы я неоднократно предъявлял врачу-хирургу и врачу, руководящему работой по медицинскому освидетельствованию, жалобы на боли в спине, пояснице, груди, и ограничение движений в шейном отделе позвоночника, упоминая наличие у меня установленных ранее диагнозов: S-образный сколиоз с вершинами L1 (угол 25 гр.) и Th5 (угол 14,5 гр.). Гиперкифоз (угол 40гр.). Килевидная деформация грудной клетки (ассиметричная). Юношеский остеохондроз. Ссылался на документы в ЕМИАС, они были старые и за 2022 год. Однако и мои жалобы на здоровье, и представленные мною медицинские документы, подтверждающие у меня наличие S-образного сколиоза с вершинами L1 (угол 25 гр.) и Th5 (угол 14,5 гр.) были немотивированно проигнорированы как врачом-специалистом, так и врачом, руководящим работой по медицинскому освидетельствованию. К тому же я не получил никаких направлений на дополнительное обследование, что вдобавок показывает игнорирование причастными врачами факта, что все мои на тот момент рентгены и исследования устарели более чем на 3 года. Считаю данные действия (бездействия) медицинской комиссии Единого центра призыва на военную службу города Москвы незаконными, поскольку в соответствии с п. 4 статьи 5.1 Федерального закона от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», в случае невозможности вынесения медицинского заключения о годности гражданина к военной службе по состоянию здоровья в ходе медицинского освидетельствования, гражданин подлежит направлению на амбулаторное или стационарное медицинское обследование в медицинскую организацию государственной или муниципальной системы здравоохранения. Медицинские документы за 2022, и ранее, годы (по которым медицинская комиссия выносила решения), не отражали мое текущее состояние здоровья, в связи с чем вынесение заключения без получения актуальных медицинских данных юридически являлось невозможным и нарушило мои права. Подводя промежуточный итог: медицинской комиссией был проигнорировал мой диагноз, установленный в 2022 году по требованию военкомата; я не был направлен причастными врачами на дополнительные обследования в связи с устаревшими данными о состоянии здоровья. В выписке из протокола заседания призывной комиссии указано «66г», означающее пункт «Г» Статьи 66 расписания болезней – «фиксированный сколиоз II степени с углом искривления позвоночника 11 - 17 градусов, без нарушения функций». Это абсолютное несоответствие моему анамнезу, противоречащее моим старым и новым диагнозам (которые были проигнорированы как медицинской, так и призывной комиссией). Итак, у меня следующие вопросы по этой ситуации: 1) достаточно ли моя жалоба мотивирована для ее отправки? 2) какой адрес у призывной комиссии, вышестоящей для ЕПП на Яблочкова? жалобу направлять буду через МФЦ, но адрес думаю стоит указать. 3) у меня нет возможности сделать рентгены в больницах и поликлиниках (слишком долгое ожидание), и многие отказывают когда говоришь им о том что пришел из за военкомата, поэтому я сделал все рентгены в частной клинике (есть и описания рентгенов, и все рентгенограммы). По итогам этих исследований я прохожу по пункту "Б" и пункту "В" 66 статьи Расписания Болезней, поэтому по нормативам должны присвоить годность "В". Если ПК субъекта по итогам рассмотрения жалобы назначит КМО, насколько успешно я смогу там оперировать исследованиями из частной клиники? Опасаюсь, что в случае направления оттуда на доп. обследование в заранее подобранное ими мед. учреждение там будут не очень беспристрастные врачи. 4) У меня уже есть повестка на отправление к месту прохождения службы (срок на явку через ~3 недели), что делать если дата КМО выпадет аккурат в дату явки или рядом с ней? В случае если и там мне выставят неправильную категорию годности, я не успею подать в суд ибо меня просто могут не выпустить. Или я что-то упускаю? Заранее спасибо за ответ
, вопрос №4711769, никита, г. Москва
Автомобильное право
В суд какого города направлять исковое заявление?
В суд какого города направлять исковое заявление? Произошло ДТП с участием двух ТС, оба застрахованы по ОСАГО. Выплата пострадавшему по ОСАГО не покрывает весь причиненный при ДТП ущерб. Виновник ДТП зарегистрирован в городе N, но фактически проживает в городе Z (фактический адрес проживания он указал в постановлении ГАИ по данному ДТП и получил письмо с досудебной претензией). В какой суд подавать исковое заявление, по месту регистрации или по месту фактического проживания виновника ДТП?
, вопрос №4710947, Ruslan, г. Москва
Семейное право
Пришел ответ, но не могу понять, удовлетворили ли они мое ходатайство на сохранение именно двух пм, или же только одного на меня
Подавала заявление на сохранение прожиточного минимума на меня и на ребенка 3г. Пришел ответ , но не могу понять, удовлетворили ли они мое ходатайство на сохранение именно двух пм, или же только одного на меня
, вопрос №4710502, Екатерина, г. Москва
Исполнительное производство
Подавала на сохранение прожиточного минимума на меня и на ребкнка(3г.) пришел ответ, удовлетворить ходатайство на сохранение прожиточного минимума, но так и не могу понять
Подавала на сохранение прожиточного минимума на меня и на ребкнка(3г.) пришел ответ , удовлетворить ходатайство на сохранение прожиточного минимума , но так и не могу понять. Сохранят ли пм на меня и на сына, или только на меня
, вопрос №4710489, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.10.2025