Что делать после выплаты ущерба по делу об угоне автомобиля?

Добрый день, уважаемые юристы, хотелось бы получить консультацию на мой вопрос. Ситуация связана с приобретением товара на маркетплейсе «Озон». 18.06.2026 г. приобрела на площадке» Озон»телефон из зарубежа. Продавец в карточке товара указал гарантийный срок на товар 14 дней. При получении устройства в пункте выдачи заказов заметила особенность, телефон при включении и активации стал сильно нагреваться. Решила забрать устройство, чтобы в процессе эксплуатации понять, как в дальнейшем будет развиваться ситуация. В течении 10 дней устройство сильно нагревалось при любом функционале, при зарядке , при разговоре, а также переодически сильно грелась задняя панель даже без использования. В следствии обнаружении такого недостатка было принято решение вернуть телефон продавцу обратно, пока не вышел гарантийный срок. Написала продавцу через площадку требования о том, что я хотела бы оформить возврат по причине сильного нагрева. Продавец отклонил заявку , а также не предоставил комментарий на мой запрос. Повторно созданная заявка также была отклонена продавцом, после долгого описания причины возврата и общения с ботом в ( техподдержку) «Озон» был открыт Спор после которого возврат был одобрен площадкой» Озон». В заявке шаблоном был предоставлен ответ «Отнесите товар в ПВЗ, денежные средства вернуться в течении 3-5 дней включая доставку за таможенную пошлину. Я ориентируясь на данную информацию положила телефон и все комплектующие в коробку отнесла в ПВЗ «Озон», после того, как оператор принял товар информация в статусе изменилась на шаблон с длинным описанием, что деньги вернуться за товар с условием , а именно , что данный товар поехал на проверку обратно продавцу срок составит от 10 дней и более. А также были условия, что продавец должен проверить товар и принять решение о возврате денежных средств. А также даже если одобрит возврат то вычиет деньги за таможенный сбор, а там тоже приличная сумма. То есть « Озон», как площадка изменила ранее выставленное условие по возврату товара в одностороннем порядке ориентируясь на свои выгоды. Продавец может сослаться на свои интересы и будет намеренно затягивать сроки возврата либо откажет в возврате денежных средств. История осложняется тем, что средства на покупку данного аппарата кредитные и я не рассчитывала на такие выставленные мне условия, а также предполагала развитие таких событий. На данный момент в личном кабинете статус заказа не менялся и нет возможности связаться с оператором, на все вопросы отвечает бот шаблонами. Подскажите, что можно предпринять в этой ситуации уже сейчас?

Здравствуйте! Мой жених находится в зоне СВО. В ближайшее время, в августе или сентябре, он должен приехать в плановый отпуск на 2 недели. В это время мы хотим зарегистрировать брак, ну и в силу ограниченного времени - хотелось бы это сделать быстро, в день подачи заявления. Без стандартного времени для раздумий сроком в 1 месяц. Прошу профессионалов пояснить возможно ли такое и какие для этого нужны документы и действия! Спасибо!

Здравствуйте, хочу развестись с мужем, есть несовершеннолетний сын (1,7). Хотелось бы подать на алименты , на ребенка и себя. Еще слушала , что можно подать на то, чтобы супруг после развода оплачивал какую то часть суммы съемного жилья. Хотелось бы услышать как все сделать. И смогу ли я подать на алименты ребенка в твердой сумме прожиточного минимуму

Здравствуйте, хотел уточнить по квартире в многоквартирных домах, стена моей квартиры со стороны коридора как она считается общей с другими соседями или моя собственность? Так то вроде бы ничего, дело в том она крайняя от лестницы ее сверлят бурят тянут провода для интернета в другие квартиры, хотелось бы уточнить, спасибо!