дд!написал специалист из отдела взыскания по поводу просроченной задолженности в ватсапе, не предоставил сумму просрочки и имя кредитора, правомерно ли его действия?
В соответствии с Федеральным законом № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» взыскатель обязан: представиться, объяснить причину обращения, указать сумму задолженности, по какому договору у вас задолженность, а также кредитора (организацию или лицо). Действие специалиста взыскания не правомерно. Если вас смущает обращение через ватсап, к которому привязан ваш номер телефона, то в нынешнее время это является довольно распространённой практикой. Всё исходит из подписанного согласия «Об обработке персональных данных» (чем и является ваш номер). Лучше будет позвонить в офис по номеру телефону, указанному в договоре или написать им на официальную почту, чтобы уточнить все детали.
