Что делать, если в магазине отказались принять порванную купюру?
Здравствуйте, мне в магазине отказали продавать товар , потому что купюра была порвана( где-то на половину). Скажите ,пожалуйста, какие меры можно предпринять ?
, Арсений, г. Москва
Здравствуйте, мне в магазине отказали продавать товар , потому что купюра была порвана( где-то на половину). Скажите ,пожалуйста, какие меры можно предпринять ?
Продавец вправе отказать в приеме порванной купюры, если она повреждена более чем на 50% или есть сомнения в подлинности. Вам нужно обратиться в любой банк — они обязаны бесплатно обменять купюру на целую, если сохранны основные элементы (серийный номер, признаки подлинности). Если банк тоже откажет, можно написать жалобу в ЦБ РФ — они контролируют работу с наличными.