При поклейке обоев мастером повредили трубу отопления, порез на трубе по линии отрезки обоев внизу.
Выяснилось через 3 мес. когда начала проступать плесень на нижней части, при вскрытии ламината, также обнаружена влажность и плесень.
Договор с мастером не заключался, был найден на профи.ру.
Возможно ли выдвинуть мастеру претензию и получить компенсацию за нанесенный ущерб?
Договор с мастером не заключался, был найден на профи.ру. Возможно ли выдвинуть мастеру претензию и получить компенсацию за нанесенный ущерб?
Добрый день!
Да, теоретически Вы вправе требовать полного возмещения ущерба и убытков.
Но у Вас есть данные мастера?
Даже если этот мастер и не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого, то всё равно если он систематически оказывает платные услуги, и его объявление об этом размещено в Интернете, то будет применяться Закон РФ «О защите прав потребителей».
А согласно ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Здравствуйте!
Если предоставите доказательств заключения договора с мастером на выполнение работы, и то, что им была повреждена трубу отопления, в результате которого начала проступать плесень, то в судебном порядке Ваши требования могут быть удовлетворены.
Так, договор в простой письменной форме может быть заключен также и обменом письмами по эл. почте, в мессенджере.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ
Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.
При этом, необходимо будет доказать то обстоятельство, что именно в результате его действий был нанесен ущерб.
Повреждение трубы ведь никак не было зафиксировано в результате выполнения работы,( по итогу выполнения работы), в связи с этим Вам может быть отказано в требовании, если Вы не приведете другие доказательства того, что повреждение было вызвано действиями мастера.
Возможно ли выдвинуть мастеру претензию и получить компенсацию за нанесенный ущерб?
Если мастер ИП, либо на постоянной основе осуществляет предпринимательскую деятельность, то можете ссылаться на ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Также согласно ст. 721 ГК РФ
При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза.
Также подробнее по поводу определения размера ущерба можете ознакомиться в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации».
По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Если в электронной переписки по всем существенным условиям была достигнута договоренность, то договор заключен в письменной форме, согласно ст. 160, 434 ГК РФ.
При этом, Вам необходимо будет представить доказательства того, что именно в результате действий подрядчика была повреждена труба и возник ущерб.
Можете направить для начала досудебную претензию подрядчику.
Здравствуйте.
Договор с мастером не заключался, был найден на профи.ру.
есть переписка или иные доказательства, что договорились о работах?
При наличии доказательств, что между Вами имело место быть выполнение работ или оказание услуг, да возможно. Ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Но нужны доказательства, что именно вследствие выполнения работ именно мастером это произошло, а не иные обстоятельства повлияли. В силу ст. 55 ГПК РФ
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Весь вопрос будет только в доказывании, т.к. при обращении в суд (если мастер откажется от добровольного возмещения ущерба), обязанность доказывания выполнения работ и повреждения трубы этим мастером ляжет на Вас.
Так, согласно ст. 56 Гражданского процессуального Кодекса РФ:
Да и для обращения в суд нужны, как минимум, данные об ответчике — ФИО и адрес проживания.
Требования к исковому заявлению, в том числе и данным об ответчике, установлены статьей 131 ГПК РФ.
Смотрите по ссылке:
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/69470b15e4eb033f5bfa691094e1d083f32238e9/