8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как составить претензию, если прислали не тот товар?

Помогите составить претензионное письмо вметашип москва. Заказывал шуруповёрт мощный , а пришёл маломощный , посылка оплачена , продавцы на контакт не идут.

, Денис, г. Братск

Денис, здравствуйте!

1.  Составление претензии платная услуга (см. ст. 779 ГК РФ). Вы ей можете заказать в чате у юриста.

2.  Относительно возникшей ситуации, то заказывали шуруповерт в сети Интернет? 

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Братск
Обьявление было в интернете, оставил ном.своего телефона, позвонил мэнэджэр, заказ товара происходил по телефону.

Обьявление было в интернете, оставил ном.своего телефона, позвонил мэнэджэр, заказ товара происходил по телефону.

Соответственно, речь идет о дистанционной продаже товара согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте мне пришёл долг но я не понимаю какой именно
Здравствуйте мне пришёл долг но я не понимаю какой именно
, вопрос №4972367, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я задонатил в игру роблокс но мой заказ не пришёл что мне делать я уже жду 24 часа?
Здравствуйте я задонатил в игру роблокс но мой заказ не пришёл что мне делать я уже жду 24 часа?
, вопрос №4971115, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если 15-летняя дочь ушла из дома и не выходит на связь?
Дочь 15 лет ушла из дома и живет с мальчиком 18 лет. При этом я уже обращалась в пдн они помогли забрать ее из его квартиры. Но она опять ушла. На телефон не отвечает. При этом они бывает что употребляют алкоголь и она начала курить. Еще постоянно режет себе руки или придигает сигаретой. Что делать маме если на контакт дочь не идет
, вопрос №4970005, Галина, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
21 мая на госуслуги пришёл штраф за неоплату парковки в штрафе нет фото видео месте и времени нарушения написано придет
21 мая на госуслуги пришёл штраф за неоплату парковки в штрафе нет фото видео месте и времени нарушения написано придет заказным письмом постановление от 21 мая. Как мне обжаловать. Без фото, месте и времени не могу построить защиту. Ждать заказного письма и тогда писать во все инстанции. Или уже писать чтобы не пропустить сроки давностиссылаясь на отсутствие доказательств, а потом по ходу, если появятся переиграт. Заранее спасибо, с уважением к вам!
, вопрос №4966880, олег, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
21 мая на госуслуги пришёл штраф за неоплату парковки в штрафе нет фото видео месте и времени нарушения написано придет заказным письмом постановление от 21 мая
21 мая на госуслуги пришёл штраф за неоплату парковки в штрафе нет фото видео месте и времени нарушения написано придет заказным письмом постановление от 21 мая. Как мне обжаловать. Без фото, месте и времени не могу построить защиту. Ждать заказного письма и тогда писать во все инстанции. Или уже писать чтобы не пропустить сроки давностиссылаясь на отсутствие доказательств, а потом по ходу, если появятся переиграт. Заранее спасибо, с уважением к вам!
, вопрос №4966643, олег, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.01.2025