Могу ли сдать купленный диван
Здравствуйте.Купили в магазине диван,он оказался очень неудобным.Прошло семь дней.Могу ли я вернуть диван назад в магазин.Какие мои права.Какое заявление нужно написать или достаточно чека?
, Александр, г. Новосибирск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте! К сожалению, диван, если он надлежащего качества, Вы вернуть не можете.
ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
…
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)......
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
он оказался очень неудобным
Александр, в чем проявилось неудобство дивана?
Кроме чека, какие документы на диван Вам выдали в магазине ?
Похожие вопросы
Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?
Мы с мужем собирались купить дом от застройщика, сообщили ему что будем использовать семейную ипотеку и мат капитал. Продавец же нам сообщил , что дом 191 кв и участок 10 соток(из которых 7 у него в собственности, а 3 в аренде и мы можем сделать переуступку). Заключили соглашение о задатке, дали 150000. Цена дома 11 млн. В соглашении не указали о тех 3 сотках, так как они ему не принадлежат. На данный момент, вложить мат капитал в дом без ремонта сложно, нужно заключение от местной администрации. Мы делали все , чтобы его получить. Запускали отопление в доме собственными силами, купили котел, бойлер. Продавец привез старый туалет, раковину , купил шланги для их подключения (за что мы перевели ему деньги), оплатили 15 тыс за заключение кадастрового инженера (перевели продавцу). Потом поняли , что вложить мат кап мы не сможем, тк дом без ремонта администрация не признает пригодным для жилья детей. Затем , сказали продавцу что будем выходить на сделку без мат капитала. Потребовали прислать документы об аренде на участок в 3 сотки. А когда он их прислал, мы увидели что участок не в аренде, а администрация ему разрешила им пользоваться. Никому передать он его не может. Так же после того , как мы дали задаток, он продолжал продлевать объявления о продаже дома на авито, на что есть подтверждение. И нам даже известно, что кто то приезжал дом смотреть. После того , как мы узнали что участок в 3 сотки нам не получить, мы сообщили продавцу, что дом покупать не будем и попросили вернуть задаток. На что он отказался
По идее сегодня последний день пдкп, но тк воскресенье то завтра последний день. Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купили в скупке айфон с гарантией 2 недели, но он не держит зарядку, могу ли я его вернуть?
КУПИЛИ В СКУПКЕ АЙФОН С ГАРАНТИЕЙ 2 НЕДЕЛИ,НО ОН НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯДКУ,МОГУ ЛИ Я ЕГО ВЕРНУТЬ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, хочу купить квартиру, могу ли я оплатииь часть покупки с номинального счета ребенка?
Здравствуйте, хочу купить квартиру, могу ли я оплатииь часть покупки с номинального счета ребенка? Нужно оазрешение от опеки? Я мама
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купил в Корее авто оплатил все таможенные пошлины и утильсбор поставил на учет в гибдд могу ли я раньше установленного срока один год продать авто и какие налоги нужно заплатить
Купил в Корее авто оплатил все таможенные пошлины и утильсбор поставил на учет в гибдд могу ли я раньше установленного срока один год продать авто и какие налоги нужно заплатить.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я подать дополнительный иск на компенсацию за все что было куплено в этот дом в период брака, а так же на возмещение процентов по ипотеке в период брака?
Добрый день , с бывшем мужем заключено нотариальное соглашение о разделе имущества . Могу ли я подать дополнительный иск на компенсацию за все что было куплено в этот дом в период брака, а так же на возмещение процентов по ипотеке в период брака ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Виктор, кроме чека есть договор. По неудобствам, визуально не подходит к интерьеру. Ходил в магазин, там написал заявление на обмен точно такого же, но в другом цвете. Пока тянут с ответом.
Александр, если единственный недостаток дивана — не подходит к интерьеру, то заставить магазин произвести обмен нельзя ( коллега сослался на перечень-приложение к Правилам торговли) но договариваться можно.
Посмотрите свой договор может быть в договоре есть обязательства магазина произвести обмен дивана по просьбе покупателя. Кроме того, к договору должна быть приложена спецификация о качестве товара ( или в договоре сделана ссылка на ГОСТ или ТУ). И диван можно проверить на соответствие документам о качестве ( цвет, размеры и т.д.) Если будут расхождения, письменно сообщить магазину о расхождениях и совместно с представителем магазина оформить акт. Наличие расхождений ускорит обмен дивана. Потому что за отступление от ГОСТов или ТУ магазин будет нести ответственность по закону о правах потребителя.