Правомерно ли требование салона подписать отказ от претензий для возврата денег за ожог?
Здравствуйте,
Благодалю за ответ.
На лазерной эпиляции был сделан ожог внутренней части бедра . Фото имеются
Салон сообщает, что сделают возврат средств за процедуру только после подписания их бумаги , что поетензий не имею к ним. То есть дают мне условия, поскольку я им сообщила , что хочу подать в суд на них за моральный ущерб.
Вопрос , правомерно ли , что они мне навредили и еще прямыми действиями показывают, что не собираются возмещать мне ущерб, сказав , что возврат за процедуру только после подписания их бумаги ?
Если я обрашаюсь в суд , какова вероятность , что суд взыщет с них за мой физический и моральный вред ?
Обязательно ли мне поддержка юриста или необходимо собрать все доказательства и отправить в суд ?
Спасибо.