Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите что с этим можно сделать?
Здравствуйте! Посидели на моём др в караоке зале Fiesta Loco, а нам потом на выходе предъявили, что якобы наш друг, сломал дверь, вырвав ее вместе с косяком (на видео было что он действительно её выдрал), на нас давили чтобы мы оплатили ремонт двери (5тысяч из головы взяли), моя супргуа оставила паспотртные данные на их документе, что она несёт ответственность за порчу имущества. Поделали нам мозги, испортили настроение. Моя супруга заплатила денег и взяла с них расписку за что мы передали деньги, так как было поздно и надо было завтра на работу решили не спорить. Ребята написали в книгу жалоб жалобу, накидали отзывов негативных в яндекс, Друг который якобы выломал дверь, сам предприниматель и поговорил с управляющим. Договорился, что Даше позвонят и предложат извинения в качестве времени аренды зала (как раз тысяч на 5). Даше не позвонили, моей подруге по жалобе не позвонили . И вот моя подруга пришла проверить как там дверь они залатали. начала осматривать, действительно, следы запенивания есть. Но вот нюанс: ремонт за 5к сделан таким образом, что внизу все вровень, а вверху косяк навыпуклость итого вверху щель(есть фото)
Она смотрит книгу жалоб. не ответили спустя 10 дней. Она спрашивает,
-почему управляющий не ответил на жалобы?
Администраторы молчат.
Дальше диалог со слов подруги
—Почему управляющий не связался с Дарьей?
— А что вы хотите уточнить по ситуации?
— Хотела бы, чтобы со мной и с Дарьей связался управляющий и как минимум попытался разрулить конфликт уже по факту его свершения.
— Но ваш же молодой человек из компании сломал дверь? Она по факту уже была сломана, просто ему не повезло оказаться тем самым, на ком она отвалилась. Но это ж к нему претензии были по поломке?
— Да, к нему.
— А почему тогда девушка оплатила 5к, она же ничего не ломала, она вообще могла уйти и не платить, мы же ее (барабанная дробь) НЕ ПРИНУЖДАЛИ!
А они принуждали. ещё как. жена моя была в шоке и пила успокоительные весь вечер и послеующий деня. Думал они поймут что сделали и извинятся, но нет. Подскажите что с этим можно сделать?
На фото документ о передаче средств, фото выломанной двери, фото "починенной" двери
- photo_2024-10-22_18-33-13.jpg
- photo_2024-10-14_00-33-39.jpg
- photo_2024-10-22_17-25-26.jpg
Здравствуйте.
Подскажите что с этим можно сделать?
ничего. Следует начать с того, что непонятно вообще зачем Ваша супруга платила. Ваш друг должен был возмещать ущерб, не она. В силу ст. 1064 ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Только у Вас акт составлен, а не расписка.В акте виновник не указан.
Вы сейчас хотите средства вернуть или что? Если хотите вернуть средства, но надо доказать для начала, что Вы их передали.
А если в части того, как исправили дверь, устранили повреждение, то это дело караоке, как они сделали ремонт. Важен вопрос возмещение ущерба и не более того
Добрый вечер.
В данном случае ни Вы, ни ваша супруга ничего не должны были оплачивать изначально.
Такой обязанности на Вас не было и как бы на Вас не давили — у Вас были все законные основания для отказа в оплате.
Обязанность по возмещению ущерба лежала исключительно на Вашем друге, который сломал дверь.
Сейчас Вы, к сожалению, ничего не сможете потребовать с караоке зала, поскольку денежные средства Вы отдали самостоятельно, зная о том, что у Вас не было оснований для их передачи.
По смыслу ст. 1109 ГК РФ
Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:
4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.
Таким образом, супруга передавая денежные средства, знала об отсутствии у нее перед караоке обязанности по передаче денежных средств, действовала сознательно. Доказательств того, что денежные средства передавались ошибочно у Вас нет. Поэтому перспектива возврата тут исключена.
ничего