8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Кто отвечает за потоп после опрессовки, если сорвало краник на стояке в квартире?

Сегодня ук проводило опрессовку, после чего в моей кв случился потоп. Пострадали соседи 3 и 2 этажа. По их словам объявление об опрессовке висело возле подъезда неделю назад. Сегодня я не нашла этого объявления. В этой квартире не живу, поэтому неделю назад тоже не могла увидеть его. Приезжаю в кв раз в две недели для выполнения ремонтных работ. Квартиру я купила 2 месяца назад. Старый собственник демонтировал радиаторы и унес их с собой. Стояки в квартире были перекрыты краниками и их концы были закрыты затычками. Во время опрессовки не выдержал один из краников и случился потоп. Соседка снизу вызвала аварийную службу, они приехали, осмотрели, сказали, что вина собственника. Я попробовала оспорить тем, что стояк это зона ответственности ук, на что они сказали, что краники не относятся к их зоне ответственности, т.к.в проекте дома (он старый 1980 года постройки) нет краников. При этом в современное время все сантехники настаивают на краниках и говорят, что неправильно без них. Кто виноват? Ук или я? Каковы мои шансы в суде доказать вину ук?

Показать полностью
Уточнение от клиента
Также сотрудники аварийной службы отказались составлять акт о затоплении! Сказали, что они слесари и не занимаются этим! Сказали, что акт о затоплении можно составить в понедельник придя самостоятельно в ук! Диспетчер ук сказала тоже самое! Сказали, что факт аварии зафиксирован у них в системе, и нам достаточно прийти в понедельник в ук, чтобы составить акт о затоплении.
, Анаит, г. Нижний Новгород
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте!

 Поскольку речь идёт о потопе, то нужно обязательно затребовать от УК акт затора квартирв.

Исходя из того, что Вы пишите 

стояк это зона ответственности ук, на что они сказали, что краники не относятся к их зоне ответственности, т.к.в проекте дома (он старый 1980 года постройки) нет краников. 

Здесь Вы правы, стояк — это зона ответственности УК, а не собственника.

Если в акте затора указано на вину собственника, то Вы можете это оспорить, проведя экспертизу причины возникновения потопа согласно статье 79 ГПК РФ.

0
0
0
0

Также сотрудники аварийной службы отказались составлять акт о затоплении! Сказали, что они слесари и не занимаются этим! Сказали, что акт о затоплении можно составить в понедельник придя самостоятельно в ук! Диспетчер ук сказала тоже самое! Сказали, что факт аварии зафиксирован у них в системе, и нам достаточно прийти в понедельник в ук, чтобы составить акт о затоплении.

Вам обязательно нужен акт за опа квартиры, это самый главный документ по такой категории дел.

Можете к ним обратиться с письменным заявлением о выходе специалиста для составления акта затора квартиры.

0
0
0
0
Анаит
Анаит
Клиент, г. Нижний Новгород
Также сотрудники аварийной службы отказались составлять акт о затоплении! Сказали, что они слесари и не занимаются этим! Сказали, что акт о затоплении можно составить в понедельник придя самостоятельно в ук! Диспетчер ук сказала тоже самое! Сказали, что факт аварии зафиксирован у них в системе, и нам достаточно прийти в понедельник в ук, чтобы составить акт о затоплении.Хотя я читаю в интернете, что акт нужно составить в течение 12 часов после аварии! А впереди суб, вс. И мы теперь только в понедельник дойдём до ук!
Аккаунт Удаленный
Аккаунт Удаленный
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Вопрос о том, кто несет ответственность за затопление, связан с распределением ответственности за техническое состояние системы отопления между собственником квартиры и управляющей компанией (УК).

Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ), управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Это включает в себя системы отопления и водоснабжения, за которые она несет ответственность перед собственниками помещений (ч. 1, 1.1, 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 устанавливает Правила содержания общего имущества, в которых указано, что управляющая компания обязана следить за исправностью и безопасностью таких систем (п. 2, 5 — 7, 10, 42 Правил).

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, акт о затоплении составляется представителями УО и служит официальным документом для подтверждения факта и причин ущерба (п. 152 Правил). Этот акт будет ключевым документом в вашем случае.

Если акт о затоплении не был составлен сотрудниками аварийной службы, вы имеете право требовать его составления непосредственно в УК. Это подтвердит факт происшествия и поможет в дальнейших действиях.

Процедура взыскания ущерба
Если УО отказывается добровольно возместить ущерб, вам следует провести оценку ущерба, для чего можно обратиться к независимому оценщику (ч. 1 ст. 9 Закона от 29.07.1998 № 135-ФЗ). Составленный им отчет будет необходим для обоснования вашего иска.

На основании статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, вы можете предъявить претензию УО с требованием возмещения ущерба. Если претензия будет отклонена или проигнорирована, вы имеете право подать иск в суд (ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Шансы в суде Ваши шансы на успешное взыскание ущерба зависят от следующих факторов:

— Документальное подтверждение: Наличие акта о затоплении, отчета независимого оценщика и других доказательств является ключевым для подтверждения вашей позиции в суде.
— Ответственность УК: Так как УК несет ответственность за общее имущество и ее ненадлежащее содержание может быть причиной затопления, ваши шансы на успех в суде высоки, если вы сможете доказать, что их действия или бездействие привели к происшествию.
Рекомендации Оформите акт о затоплении: Обратитесь в УК и требуйте составления акта о затоплении, если его нет. Это важно для документального подтверждения. Проведите оценку ущерба: Найдите независимого оценщика для определения размера ущерба и получения отчета, который следует приложить к претензии и исковому заявлению.
Подайте претензию и иск: В случае отказа от возмещения ущерба, подайте претензию в УК, а затем исковое заявление в суд, если претензия останется без ответа.
Соберите доказательства: Включите все возможные доказательства, такие как фотографии повреждений, переписку с УК и оценочные отчеты.
Если у вас остались вопросы или вам потребуется помощь в подготовке документов, не стесняйтесь обратиться ко мне в чат для дальнейшего обсуждения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Я пенсионерка, имею в собственности нежилое полуподвальное помещение в многоквартирном доме и оплачиваю услуги УК не по полной ставке, как для жилого помещения, а согласно оказываемым услугам
Мир вам! Помогите, пожалуйста, понять порядок действия в моей ситуации. Я пенсионерка, имею в собственности нежилое полуподвальное помещение в многоквартирном доме и оплачиваю услуги УК не по полной ставке, как для жилого помещения, а согласно оказываемым услугам. УК была не согласна и подала судебный приказ. Суд вынес решение 30.09.2025 и дело передали приставам, которые 12.01.2026 г. возбудили исполнительное производство. Именно об этом я узнала из письма на Госуслугах 17.01.2026. Дело в том, что с июля и по 29.01.2026 г. я была в отъезде и никаких писем физически не могла получить. Дальше дежурная процедура ареста имущества и списание всей!!! пенсии. Меня оставили без средств к существованию, зато весь долг и исполнительный сбор взыскали. Завтра иду в судебный участок, чтобы сфотографировать материалы дела и узнать из чего сложилась сумма долга. Хотелось бы понять, что мне делать относительно приставов (снятие всей пенсии до нуля) и УК, которая начисляет и взыскивает суммы, за неоказываемые мне услуги.
, вопрос №4850817, Клиент, г. Москва
Военное право
Имеют право так делать и каковы мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. У меня погиб брат на сво, меня же перевели в штурмовой отряд. Имеют право так делать и каковы мои дальнейшие действия?
, вопрос №4850686, Александр, г. Иркутск
Автомобильное право
Имею ли я шансы выиграть дело в суде?
Моё имя Евгений. Некоторое время назад был признан виновником ДТП. Страховая компания потерпевшего через суд требует возмещение убытков в порядке суброгации. Я обращался к экспертам. По их оценке сумма ущерба не превышает сумму оговоренную законом. Имею ли я шансы выиграть дело в суде? На какие (ориентировочно) затраты мне придётся пойти при попытке доказать свою правоту. Спасибо.
, вопрос №4850430, Евгений, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Здравствуйте, можно ли доказать вину насильника, если прошло чуть больше месяца, одежда в которой была жертва была постирана, жертва рассказала об этом только сейчас, жертве 13, насильнику 22
Здравствуйте, можно ли доказать вину насильника, если прошло чуть больше месяца, одежда в которой была жертва была постирана , жертва рассказала об этом только сейчас, жертве 13, насильнику 22.
, вопрос №4850367, Лейла, г. Москва
Трудовое право
Работал на человека без договора ГПХ, по моей вине он потерял деньги и хочет идти в суд, можно ли выиграть суд?
Работал на человека без договора ГПХ, по моей вине он потерял деньги и хочет идти в суд, можно ли выиграть суд?
, вопрос №4850284, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 23.08.2024