Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Примерно 3300 руб я им как бы подарил?
Подключился к компании Мегафон на тарифный план "Интернет 100 ГБ" (акционное подключение-оплатил авансом 6 мес использования порядка 5000 руб в апреле 2024. Акция действует до октября 2024г) . В результате работы в первые дни скорость была очень низкая, о чем неоднократно обращался в службу поддержки-результата никакого. 29.06.2024 официально расторг договор с Мегафоном в связи с неудовлетворительным качеством оказываемой услуги(скорость соединения). Остаток денежных средств после расторжения договора -109 руб???. Остальные они возвращать не собираются. (т.е. примерно 3300 руб я им как бы подарил)?
Здравствуйте. Обращайтесь с письменной претензией к Мегафону. Ваши претензии все письменно зафиксированы? Договор расторгнут именно в связи с некачественными услугами? В силу ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
скрины остались у Вас? Основание расторжения договора какое у Вас?