8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мегафон

Последние вопросы по теме «мегафон»

Фильтры
Защита прав потребителей
Я купила сим карту мегафон неделю назад и мне стали приходить смс с номера 900, ну я перевела себе 8000, через сутки мне стали звонить и угрожать
Я купила сим карту мегафон неделю назад и мне стали приходить смс с номера 900, ну я перевела себе 8000, через сутки мне стали звонить и угрожать. Что мне за это будет?
15 июня, 11:10, вопрос №3055068, Наталья, г. Саратов
1 ответ
Нужен юрист для бизнеса?
Правовед.ру запустил новый сервис для предпринимателей
Защита прав потребителей
3 месяца назад купили в магазине Мегафон смартфон, перестал работать, бумажный чек утерян, оплата была картой (в истории карты нашла эту покупку) упаковка вся есть, телефон целый
3 месяца назад купили в магазине Мегафон смартфон, перестал работать, бумажный чек утерян, оплата была картой (в истории карты нашла эту покупку) упаковка вся есть, телефон целый. Как я могу вернуть без чека?
06 июня, 17:48, вопрос №3050835, Ольга, г. Екатеринбург
2 ответа
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
289 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Здравствуйте, хочу приобрести участок ИЖС, на который наложено обременение из за проходящего по нему кабеля
Здравствуйте, хочу приобрести участок ИЖС , на который наложено обременение из за проходящего по нему кабеля Мегафон , кабель был проложен без согласия собственников земель , но в принципе он мне не мешает , могу ли я обратиться в Мегафон в последствии с просьбой компенсации за не полноценное использование своего участка.
13 мая, 19:04, вопрос №3039956, Иван, г. Нижний Новгород
2 ответа
Защита прав потребителей
Это месть старого оператора или мошенничество?
3 месяца назад перешел с Билайна на Мегафон с сохранением номера, задолженностей не было, был даже +, операторы проверяли при переходе. И вот не давно пришло уведомление от старого оператора Билайна (через 3 месяца!) что у меня задолженность и заблокировали телефон. Я пенсионер не понимаю как это может быть? Это месть старого оператора или мошенничество?
12 мая, 16:11, вопрос №3039356, Анатолий, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Пожалуйста подскажите что мне делать?
Здравствуйте Меня зовут Дима. Вчера 05.05.2021 года списали с карты открытия 2 раза деньги по 2500 в мегафон. Пока на работе обед пишу в чат банка открытие они нормального ответа не дали сказали сходите в мегафон. Следом написал в чат в мегафон они пытались мне объяснить что я сам это сделал и сказали на какой номер я положил но потом сказали зайти в офис. После работы дома я вытащил сим-карту из роутера вставил в телефон (СИМ-карта постоянно стоит в wifi роуторе и не вытаскивалась от туда) и зашёл в личный кабинет и там я обнаружил что ко мне на счет поступили деньги и потом списались плюс еще и смс с подтверждением отправилось на фото видно я выделил это место. И автоплатежа там небыло Хотя СИМ-карта стояла в роутере и не вытаскивалась из роутера вот до этого момента. Зашел я в офис мегафон они сказали я вытащил сим-карту из роутера и вставил в телефон и сделал все это. Но я не мог этого сделать меня вчера в это время дома небыло и никто другой не смог этого сделать. Зашел в банк открытие они утверждают чт от у меня подключен автоплатеж. Неуспев выйти из банка как мегафон прислал что автоплатеж отключен. Зашел я опять в мегафон объяснил им и уже у них появился автоплатеж. И все равно говорят что я сам это сделал или кто-то другой вместо меня сделал. Дома у меня только бабушка и мама а они даже не могут научиться нормально звонить и заряжает телефон сколько бы я их не учил а уж сим-карту вытащить они и подавно не смогут. И самое интересное из этого всего что как-то отправилось смски с подтверждением с роутера, но ведь WiFi роутер не может смс отправлять. Пожалуйста подскажите что мне делать? Заранее спасибо
06 мая, 21:39, вопрос №3037186, Дима, г. Санкт-Петербург
3 ответа
Защита прав потребителей
Зпп по услугам связи Мегафон, соблюден ли до судебный порядок?
В соответствии с п. 24 Правил №1342 оператор связи обязан вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 дней со дня расторжения договора. Лицо перешло к другому оператору связи с сохранением номера телефона, переход состоялся 01.12.20. Лицо после перехода с сохранением номера к другому оператору 6.12.2020 подало заявление о возврате неиспользованного остатка денежных средств но их ему не вернули, ссылаясь что нужно обратится повторно, так же через официальный сайт мегафон ttps://moscow.megafon.ru/ 29.01.2021 лицо подало претензию, на которую также ответили отказом и предложили повторно обратиться в салон связи, теперь лицо желает обратиться в суд с иском. в силу ст. 55 ФЗ "О связи" рассмотрение настоящего спора в судебном порядке возможно только при условии соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора, а именно - направления ответчику претензии. В соответствии с судебной практикой соблюден ли в данном случае досудебный порядок ведь лицо подало вначале письменно 1. заявление о возврате неиспользованного остатка денежных средств и позже 2. через сайт претензию. Достаточно ли это будет для признания досудебного порядка? В самом договоре прямо не прописано как ведется досудебный порядок, но есть ссылка на условия договора, с которыми якобы лицо ознакомлено. Но по факту их лицу не давали и не знакомили. Эти условия есть на сайте где сказано что претензия подается в письменном виде и без досудебного порядка стороны не имеют право обращаться в суд. подача вначале письменно 1. заявление о возврате неиспользованного остатка денежных средств и позже 2. через сайт претензию. Достаточно ли это будет для признания досудебного порядка в соответствии с судебной практикой? Может у кого был аналогичный спор с мегафон? Самостоятельно я нашел практику где сказано следующее: При этом оснований полагать, что досудебный порядок урегулирования спора соблюден путем направления истцом ответчику обращения от 12.09.2018, по мнению суда, не имеется. Суд учитывает, что право истца на направление такого обращения предусмотрено п. 26 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342. В свою очередь, поскольку на момент направления указанного обращения установленный Правилами оказания услуг телефонной связи срок возвращения истцу денежных средств не истек, спора между истцом и ответчиком по данному факту не имелось, в связи с чем считать данное обращение досудебной претензией суд не находит. Т.е. как я понял из этой практики если заявление о возврате денежных средств было предъявлено в течение 30 дней после расторжения договора, то оно в качестве претензии рассматриваться не будет (что в данном случае как раз) а вот если после то будет? Однако через официальный сайт мегафон ttps://moscow.megafon.ru/ 29.01.2021 (после истечению этих 30 дней) лицо подало претензию, то это уже будет признано за до судебный порядок? Не смотря на то что порядок в соответствии с условиями к договору у мегафона другой?
16 апреля, 00:36, вопрос №3028242, Денис, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Выплата денежных средств
Добрый день! Такая ситуация, получил выигрыш в нелегальной букмекерской конторе, были проблемы с выводом денежных средств на банковскую карту и решил перевести их на номер телефона (Мегафон). И соответственно после на банковскую карту, ну тут то все и началось… Мегафон не проводил перевод, после чего оператор сказал, что проблема в том, что сим-карта на меня не оформлена, в этот же день ее переоформили, но денежные средства остались на старом лицевом счете абонента. Мы хотели их обналичить через кассу, после закрытия счета или же перевести их на новый лицевой счет (мой), но мегафон категорически не выполняют свою обязанность. Они ссылаются на 115 ФЗ. И каждый раз на заявку отвечают таким СМС-сообщением: «Добрый день! Просим предоставить дополнительную информацию, пояснения по операциям на лицевых счетах Ваших номеров телефонов до осуществления финансовой операции по возврату аванса. ПАО «МегаФон».» Вопрос заключается в следующем, могу ли я показать историю вывода денежных средств с нелегальной БК и при этом быть уверенным. что я получу свои денежные средства или же Мегафон можно сказать приватизировал их себе. И вообще имеют ли они право не выплачивать мне их? Я читал данный ФЗ и речь шла от суммы в 600000 рублей, но у меня гораздо меньше.
09 апреля, 14:20, вопрос №3024667, Петр, г. Подольск
3 ответа
Гражданское право
Здравствуйте, мой сын набрал обещанный платеж в компании Мегафон, что делать в такой ситуации?
Здравствуйте,мой сын набрал обещанный платеж в компании Мегафон,что делать в такой ситуации? Долг достиг минус 3500
28 марта, 18:04, вопрос №3017280, Виктор, г. Химки
1 ответ
Защита прав потребителей
Что мне делать в таком случае?
Здравствуйте! Я купил телефон Айфон SE в рассрочку, в салоне сотовой сети МЕГАФОН... По приезду домой я зашёл в приложение банка который одобрил мне кредит я там вижу что товар куплен на 50тысяч рублей, а на самом деле товар стоил 40тысячи и вот ещё что продавец мне не выдал чек и гарантийный талон на товар! Что мне делать в таком случае?
18 марта, 03:00, вопрос №3010345, хусан, г. Москва
1 ответ
Кредитование
Привет взял телефон в кредит в салоне мегафон пришло время оплачивал там же в салоне через терминал деньги
Привет взял телефон в кредит в салоне мегафон пришло время оплачивал там же в салоне через терминал деньги так и не пришли в банк пока разбирался в чем дело банк внес меня в черный список за просрочку что делать
03 марта, 01:39, вопрос №2999141, михаил, г. Москва
1 ответ
Автомобильное право
К кому, в данном случае страховой компании следует предъявить требование и почему?
08.07.2020 г. Произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП) с участием автомобилей Рено, принадлежащего на праве собственности ПАО «Мегафон», которым управлял Иванов И.И. и автомобиля ВАЗ, которым управлял Сидоров В.В. В результате данного ДТП был причинен здоровью (смерть двух человек). Согласно материалам ГИБДД в совершении данного ДТП усматривается вина Иванова И.И., который на момент столкновения находился в состоянии алкогольного опьянения. Так как гражданская ответственность, при управлении автомобиля была застрахована в страховой компании «Лира» по полису ХХХ 0214586488 последнее, в соответствии с п. 4.4.3 Правил ОСАГО, выплатило лицам, имеющим в соответствии с настоящим пунктом Правил право на получение страхового возмещения в случае смерти потерпевшего. Сумма выплаты составила 1 000 000, 00 руб. Есть ли основания для предъявления регресса? Если да, то норма какого закона регулирует данные правоотношения? К кому, в данном случае страховой компании следует предъявить требование и почему?
27 февраля, 08:29, вопрос №2995930, Даниил Дегтярев, г. Новосибирск
1 ответ
Защита прав потребителей
Кстати директор магазина подтвердил что экран был целым при сдаче, это все записано на диктофон, при свидетелях
Сдал телефон по гарантии, в МегаФон, был куплен у них, с момента покупки был в защитном стекле, вернули с поцарапанным экраном. Написал претензию, ответили что моя претензия не имеет основания, говорят что при сдаче было указано что имеет царапины и потертости, и вы подписали акт приёма передачи. Помогите решить данный инцидент. Кстати директор магазина подтвердил что экран был целым при сдаче, это все записано на диктофон, при свидетелях.
25 февраля, 17:31, вопрос №2994803, Айрат, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Есть ли сроки зачисления денежных средств в таких случаях?
Куда подается претензия, в связи с непоступившим платежом на банк карту, путем перевода через салон сотовой связи ( через оператора и через терминал в салоне Мегафон)? Есть ли сроки зачисления денежных средств в таких случаях? Спасибо
24 февраля, 18:36, вопрос №2993908, mariya, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Взыскание задолженности
Мне предъявили задолженность за услуги связи по сим карте, коротую я не оформляла
Доброй ночи! На мое имя пришло официальное письмо от компании Мегафон о якобы имеющийся на моем счете задолженности на 25.12.2020. В письме указан лицевой счет, номер телефона, номер информационной карты и сумма задолженности. Но 1) я не пользуюсь услугами сотовой связи Мегафон, соответственно , не заключала с ними договор, поэтому считаю этот запрос либо ошибкой, либо мошенничеством. Единственное, что связывает меня с салоном сотовой связи Мегафон, это покупка телефона 10.12.2020 года в рассрочку. Мои паспортные данные отражены в договоре купли-продажи. Чтобы с этим разобраться, мне необходимо грамотно составить претензию к Мегафону, чтобы заблокировали эту сим-карту, предоставили копию договора об оформлении сим-карты,предоставили детализацию разговоров по данному номеру.А так же провели проверку документов на предмет подлинности.
20 февраля, 21:51, вопрос №2991441, Ninel, г. Нижний Новгород
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать с долгом сотовой компании Мегафон?
При покупке телефона в рассрочку в 2018 году оформили симкарту без моего разрешения, никакого договора на симкарту подписано не было, симкарты выдано не было.В 2021 пришёл долг на оформленную без моего ведома долг 300 рублей (за 2020 год ) . Обратившись в сотовую компанию ответили что эта симкарта числится на мой паспорт . Уже полтора года пользуюсь оператором теле 2( договор лично сама заключала ). Что делать с долгом сотовой компании Мегафон??
10 февраля, 22:46, вопрос №2982755, Алеся Тишковец, г. Ейск
1 ответ
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 15.06.2021