Ситуация: Соседский конфликт: Маму ударила соседка шваброй по спине, ушиб не сильный, есть справка из травмпункта

Приезжал полицейский, что-то записал, завтра приедет участковый

 Добрый день!

 Полицейский выдал направление на судебно-медицинское освидетельствование маме? 

 Маме надо подать заявление о привлечении соседки, нанесшей ей удары, к  ответственности за причиненный вред здоровью.

 Вероятнее всего, с учетом описанных Вами повреждений, это будет административная ответственность по ст. 6.1.1 КоАП РФ за побои, которая предусматривает следующие виды наказания:

влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до тридцати тысяч рублей, либо административный арест на срок от десяти до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок от шестидесяти до ста двадцати часов.

 www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/60181baf1ef1b44ac9f14a132d960f0008f1c155/

Если участковый будет недобросовестно  производить разбирательство, то подавайте жалобы на имя начальника отдела полиции и в прокуратуру.

Добрый вечер!

Маме необходимо написать заявление о возбуждении уголовного дела в отношении соседки за причинение телесных повреждений. Затребовать направление на освидетельствование, для установления тяжести причиненных повреждений. От этого зависит квалификация действий соседки. И это сделать нужно в обязательном порядке.

Скорее всего, вам необходимо будет написать заявление в порядке частного обвинения мировому судье. Но первоначально вы обращаетесь в правоохранительные органы, либо в отдел, либо обращаетесь письменно к участковому.

Всего доброго! Обращайтесь, готова помочь.