8 800 350-94-14
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
686 ₽
Вопрос решен

Менеджер ввел данные моей карты на сайте магазина запчастей

1. Машину забрали в а СТО без меня для ремонта. Суббота 17.02.24

2. ⁠я ничего не оформлял и подписывал. Но в устной форме мы договорились ее делать.

3. ⁠Я приезжаю на СТО чтобы оценить ремонт и внести аванс. Понедельник 19.02.24

4. ⁠Мы ничего не оформляли из документов.

5. ⁠Я решил внести аванс за ремонт. Я дал данные карты. Менеджер ввел данные моей карты на сайте магазина запчастей. Магазин с ними не связан. Он только контрагент. Деньги ушли в магазин ПАРТ КОМ в город Нижний Новгород.

6. ⁠ Мне выдали чек об оплате, на чеке нет моих реквизитов. Там только сумма и марка моей машины. С чеком выдали бланк. Там тоже никаких личных данных.

7. ⁠Я проверил на сайте, данный ИП не являлся действующим на момент проведения платежа.

У меня вопрос какие в нас шансы получить деньги в досудебном и судебном порядке.

Показать полностью
  • f646775c-17be-4fe7-85c7-eac9695a7b36
    .jpeg
Уточнение от клиента
Я хочу отказаться от ремонта и вернуть аванс 220 тыс. Договор не оформлял, фактически машину не ремонтировали.
, Роман, г. Курск
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте!

А по итогу Вам отказываются запчасти привозить? 

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Курск
Они провели авансовый платёж за ремонт на сайте запчастей.

Действительно ИП Агеев А.А. Ликвидирован как ИП.

хочу отказаться от ремонта и вернуть аванс 220 тыс. Договор не оформлял, фактически машину не ремонтировали.

Имеете полное право в силу с.782 ГК РФ и ст.32 закона о защите прав потребителей.

Срочно обратитесь к ним с заявлением об отказе от исполнения договора.

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

С учетом обстоятельств, изложенных вами в вашем вопросе, следует исходить из требований Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 32. «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)».

В норме указано, что вы в качестве потребителя, вправе отказаться от исполнения заключенного с вами договора в любое время:

при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Такой правовой позицией, вы вправе принять решение об отказаться от исполнения заключенного с вами договора о ремонте автомобиля в любое время.

Подробнее тут: base.garant.ru/57589520/

С учетом требований ст. 450.1 ГК РФ, вы имеете право на односторонний отказ от договора путем уведомления другой стороны об отказе от договора.

В связи с чем, вам нужно направить соответствующее уведомление в адрес СТО и отказаться от получения услуг по ремонту автомобиля.

Что касается запасных частей, то вы заплатили дистанционно не на СТО, а в магазин ПАРТ КОМ в город Нижний Новгород.

Вы заключили договор о дистанционном способе продажи вам товара с магазином ПАРТ КОМ в город Нижний Новгород.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 26.1. «Дистанционный способ продажи товара», части 4, вы как потребитель, имеете полное право отказаться от товара в любое удобное для вас время до его передачи. А после передачи товара — в течение семи дней.

Если продавец вам не предоставил информацию о порядке и сроках возврата товара без дефектов при доставке вам товара, то вы как потребитель имеете полное право отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Это означает, что в случае отсутствия информации о праве на возврат, вы как потребитель защищены законом и не обязаны ничего платить продавцу за отказ от товара.

Если вы стали жертвой подобной ситуации, не стоит опасаться за свои права — они гарантированы законом и помогут вам вернуть свои деньги в кратчайшие сроки.

В связи с чем, вам нужно направить продавцу товара соответствующее требование.

При вашем отказе от товара, — продавец должен вам возвратить уплаченную вами денежную сумму по договору о дистанционном способе продажи товара.

Если ваши требования будут не удовлетворены со стороны продавца, то вы сможете взыскать в судебном порядке уплаченную вами денежную сумму по договору о дистанционном способе продажи вам товара, в порядке искового производства. 

Иск госпошлиной не облагается и подается в суд по месту вашего жительства.

Согласно ГПК РФ Статья 29. «Подсудность по выбору истца», иски о защите прав потребителей может быть предъявлен в суд по месту вашего жительства или месту пребывания.

0
0
0
0
С учетом обстоятельств, изложенных вами в вашем вопросе, следует исходить из требований Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 32. «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)».

 ИП ликвидировано до передачи денег — в отсутствие доказательств осуществления им после этого момента фактов осуществления предпринимательской деятельности нет оснований для применения Закона РФ «О защите прав потребителей».

А ввиду того, что из представленного чека не усматривается срок проведения работ — нет оснований говорить о заключении договора в принципе в связи с чем на стороне ИП усматривается неосновательное обогащение возврат которого регулируется иными нормами.

0
0
0
0

 ИП ликвидировано до передачи денег — в отсутствие доказательств осуществления им после этого момента фактов осуществления предпринимательской деятельности нет оснований для применения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Да, ликвидирован 2016-12-22, https://vypiska-nalog.com/reestr/543305771235-ip-ageev-andrey-petrovich.

Судя из текста вопроса: 

Машину забрали в а СТО без меня для ремонта. Суббота 17.02.24

Деятельность ведется. Что является фактом осуществления предпринимательской деятельности.

нет оснований говорить о заключении договора в принципе 

Согласно пунктам 1 — 2 Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», с учетом нормы п. 3 ст. 154, п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным в случае, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Так, соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия одной стороной договора предложения заключить договор с другой стороной договора, с учетом нормы п. 2 ст. 432 ГК РФ, а также, путем совместного согласования условий договора в переговорах и иным способом.

Так например, договор считается заключенным, если из поведения сторон явствует их воля на заключение договора, с учетом нормы п. 2 ст. 158 и п. 3 ст. 432 ГК РФ. Под существенными условиями, которые должны быть согласованы сторонами при заключении договора, считаются условия о предмете договора / условия, которые названы в законе либо необходимыми для договоров данного вида.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Роман, добрый день.

7. ⁠Я проверил на сайте, данный ИП не являлся действующим на момент проведения платежа.

 Все верно, по данным ФНС указанное ИП ликвидировано.

Дата прекращения деятельности: 14.02.2024

Вы внесли предоплату 19.02.2024 г.

Поскольку на указанную дату лицо, получившее оплату ИП не являлось Ваши отношения не подпадают под действия Закона РФ «О защите прав потребителей», пока Вами не будет доказано, что указанное лицо фактически осуществляет предпринимательскую деятельность без регистрации.

Единственный документ который Вам выдали — это кассовый и товарный чек о проведении ремонта.

Но в нем не указаны сроки ремонта.

Исходя из данных положений следует — что договор с Вами заключен не был поскольку не достигнуто соглашение по всем существенным условием договора

К ним отнесены

— характер проводимых работ

— срок проведения ремонта.

В силу ст. 708 ГК РФ

1. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Отсутствие срока проведения ремонта, вида работ, свидетельствует о не заключении договора.

На этом основании Вы в силу ст. 1102 ГК РФ вправе требовать возврата Вам оплаченной суммы

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Также можно в качестве альтернативных требований в претензии в адрес ИП указать, что договор заключен был, но сроки им не определены.

В этой связи Вы ссылаясь на то, что исполнитель принял от Вас денежную сумму и подтвердил заключение договора должен был завершить работы в сроки определенные ст. 314 ГК РФ  — в течении 7 дней с момента принятия оплаты.

В таком случае, они должны быть исполнены в не позднее 26.02.

Принимая во внимание, что к указанному времени Вы полагаете, что они исполнены не будут Вы утратили интерес к их проведению.

На этом основании Вы требуете произвести возврат оплаченной суммы.

Менеджер ввел данные моей карты на сайте магазина запчастей. Магазин с ними не связан. Он только контрагент. Деньги ушли в магазин ПАРТ КОМ в город Нижний Новгород.

 В этой части можете уточнить Вам чек на покупку запасных частей был выдан? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Судебный приказ от 21 марта 2024 года, а сегодня уже 22 июня, как быть?
Здравствуйте! 02.07.2023 у меня взломали личный кабинет на гос. услугах и набрали на меня микрозаймов, потому-что там были мои данные паспорта. Я написал заявление в полицию. Я обзванивал банки которые были и предоставлял доказательства, что это мошеннические действия, они снимали с меня обязательства. Но сегодня я зашел в сбер и увидел, что мои карты арестованы, то есть компания микрозайма, передала права коллекторской конторе и они обратились в суд. Судебный приказ от 21 марта 2024 года, а сегодня уже 22 июня, как быть? Как отменить решение суда?
, вопрос №4162761, Юрий, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Добрый вечер.Такой вопрос к вам.Мой сын находился у бабушки под её присмотром.Суть в том что он потратил все
Добрый вечер.Такой вопрос к вам.Мой сын находился у бабушки под её присмотром.Суть в том что он потратил все деньги с моей карты через приложение.Я ей говорила,чтобы она смотрела за ним.Первый раз он потратил где-то 8 тысяч я ей об этом сказала и второй раз около 13.Это были перечисления за 2 месяца.Деньги она ворвращать не планирует.Как можно это исправить?
, вопрос №4162546, ЮЛИЯ, п. Тульский
Исполнительное производство
Могут ли пристава наложить арест на мою карту ( забирать с моей карты деньги)?
У мужа долг . Могут ли пристава наложить арест на мою карту ( забирать с моей карты деньги)? Туда поступает только моя пенсия. Хотела часть пенсии оставлять на накопительном счете.По долгу мужа я не являюсь созаемщиком и поручителем.
, вопрос №4162140, Ольга, г. Москва
800 ₽
Интеллектуальная собственность
Это в моем случае проблематично?
Здравствуйте, суть: есть сайт с каталогом разных мероприятий (это НЕ мероприятия этого сайта, сайт работает по сути как агрегатор), у каждого мероприятия есть название, дата, рубрика и теги (рубрик и тегов может быть от 2 до 15). Если я скопирую данные с этого сайта на свой сайт: названия, даты, категории и теги, то будет ли это являться нарушением авторских прав (желательно без указания источника данных т.к. это в моем случае проблематично)? Мой сайт информационный Прикрепил пример на скриншоте
, вопрос №4162045, Роман, г. Новосибирск
1000 ₽
Предпринимательское право
Как обещают на самом сайте франшизы, ежемесячная выручка в среднем составляет 800 тыс
Хочу вернуть деньги за франшизу Что из себя представляет франшиза? По описанию это очень крупнейшая в стране сеть химчисток обуви, на открытие которой нужно минимум затрат, но с максимальным выхлопом. Как обещают на самом сайте франшизы, ежемесячная выручка в среднем составляет 800 тыс.руб., а окупаемость бизнеса от 6 месяцев. Конечно такие слова и цифры впечатлили мой мозг и после этого начался этап переговоров. На моменте обсуждения всех деталей с менеджером, все было тоже самое, были разные презентации, была Гугл таблица с предполагаемыми показателями и т.д. Сама франшиза предполагает два варианта партнерства: по гарантии и без, естественно я выбрал вариант по дороже – с гарантией. Что предполагает гарантия? Если в течение первых 3 месяцев точка, открытая мной, не выходит на оборот 300 тыс.руб., то франшиза ищет покупателя на эту точку, либо же сама выкупает ее на сумму, затраченную на открытие, но не более 1,3 млн.руб. На данный момент, как я чувствую, меня просто обманывают и постоянно греют на бабки. Мы работаем 3-й месяц, у нас абсолютно нет продаж, франшиза очень не оперативно отвечает на все волнующие меня вопросы, кормит завтраками и скидывает всю ответственность на меня. Если честно, то я бы хотел помощь в разрешении вопроса о гарантии/возврате средств с франшизой, потому как боюсь, что не справлюсь один. Я пропустил очень большой кусок истории, после момента оплаты паушального взноса, процесса подготовки помещения, открытия, общения с другими партнерами и т.д. Надеюсь на обратную связь с вашей стороны, спасибо!
, вопрос №4161125, Радмир Ильясов, г. Москва
Дата обновления страницы 22.02.2024