8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли получить аналогичный товар бесплатно при возврате просроченного продукта?

Согласно информации с сайта Роскачества:

При возврате некачественного товара вы имеете право поменять его на аналогичный, но надлежащего качества, получить деньги обратно, а также вернуть часть средств, оставив продукт у себя. Для оформления возврата при себе необходимо иметь сам некачественный товар, чек, подтверждающий его покупку, и паспорт для заполнения заявления.

Выходит что при покупке просроченного товара продавец делает возврат и предоставляет аналогичный товар даром. На какую статью при этом нужно опираться?

, Анна, г. Березники

Здравствуйте, Анна!

продавец делает возврат и предоставляет аналогичный товар даром

Несколько не так.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

 потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

 потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

 потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

ст.18 Закона о правах потребителя

То-есть речь идет о праве потребителя о  выборе одного из перечисленных требований

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли без суда записать ребёнка на биологического отца и что для этого нужно
Здравствуйте. Нахожусь в разводе, родила. В свидетельство о рождении должны будут записать бывшего мужа т к 300 дней не прошло. Я не хочу записывать его, т к он не является биологически отцом ребёнка. Сказали что после получения свидетельства нужно будет обратиться в суд для опровержение отцовства. Этого мне тоже не хотелось бы т к это все затянется на не один месяц. Можно ли без суда записать ребёнка на биологического отца и что для этого нужно.
, вопрос №4975026, Ирина, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И на какую статью или закон ссылаться?
Доброе утро. Переезжаем из Подмосковья в Москву. Документы из школы не дают, требуют справку, что детей берут в другую школу. законно ли это? и на какую статью или закон ссылаться?
, вопрос №4974625, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какое разрешение для этого нужно?
Может ли собственник переоборудовать 2-х комнатную квартиру в гостиничного типа квартиру с тремя комнатами,с тремя санузлами? Какое разрешение для этого нужно?
, вопрос №4971962, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите пожалуйста, на какую статью можно ссылаться при подаче на удо, если администрация в характеристике
Скажите пожалуйста, на какую статью можно ссылаться при подаче на удо, если администрация в характеристике укажет, что осужденный находился на больничном долгий период(принудработы!) и что больничный сам по себе не является причиной отказа в удо
, вопрос №4971183, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы нужны гражданину СНГ для получения загранпаспорта в РФ и нужно ли пересекать границу?
Здравствуйте! чтобы падат Гражданам СНГ на загранпаспорт в теретори Российский Федерации какие документы нужны?. И самый важный вопрос для этого нужно ли пересеч границу? Или это важно если гражданин СНГ работает официально трудоустройства и патент оплачивает. За ранее спасибо!
, вопрос №4970647, Сожида, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.09.2023