Нужно ли, чтобы хирург дал отказ письменно
Здравствуйте. Мама сделала рефракционную операцию SMILE. Перед операцией, хирург заявил, что операция полностью уберёт астигматизм и близорукость. Также хирург утверждал, что в течение недели после операции, мама - «вернётся к полноценной жизни». Через месяц, проверив зрение, оказалось, что астигматизм и близорукость не были полностью устранены.
Имеет ли она право на повторную операцию и как ей поступить при отклонении хирургом, прошения о повторной операции за счёт клиники?
Нужно ли, чтобы хирург дал отказ письменно.
, Клиент Даниил, г. Новосибирск
С учетом моего ответа выше далее:
Если при этом речь идет еще и о платных медицинских услугах, то порядок оказания платных медицинских услуг регулируется Постановлением Правительства РФ.
Их предоставление регулируется Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 года N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», можете с ним ознакомиться полностью здесь:https://docs.cntd.ru/document/902373051
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учетом моих ответов выше далее:
Если речь идет о платных услугах, претензию Вы можете им подать и сейчас, если они согласятся ее удовлетворить вопрос будет разрешен таким образом положительно для Вас.
Рекомендую указать в претензии также на то, что в случае отказа Вы обязательно обратитесь в Росздравнадзор, а после в суд.
С дополнительной информацией можете ознакомиться также здесь:
И разъяснения органов прокуратуры по следующей официальной ссылке:
Во вложении к ответу образец претензии рекомендуемой Роспотребнадзором.
В случае отказа или отсутствия какого-либо ответа, придется обращаться в суд.
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.