8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте, такая ситуация, я через интернет заказывал автозапчасти на мою машину, сам живу в Саха Якутии в

Здравствуйте, такая ситуация, я через интернет заказывал автозапчасти на мою машину, сам живу в Саха Якутии в городе Нерюнгри, заказ был сделан 02.02.2023 из Москвы через доставку, заказ мне отправили в тот же день сказали что доедет не меньше чем за 14 дней, спустя через 6 дней то есть 08.02.2023 я связался с ними и предупредил что один из запчастей был заказан не правильно и что при получении я его вышлю обратно, на что питались уговаривать чтоб я не вернул товар, типо столько заплатили за доставку и еще столько же будете платить за обратную доставку, на что я ответил не важно сколько буду платить этот запчасть мне не нужен, запчасти пришли спустя 22 дня, я питался связаться с ними чтоб они мне давали адрес куда мне пере отравить запчасть на что они мне ответили что возврат делается в течении 14 дней и строго отказываться делать возврат, как мне сделать в течении 14 дней если только через 22 дней только я его получил, посоветуйте как мне поступить?

Показать полностью
, Сергей Багдасарян, г. Владивосток

Здравствуйте. При заказе товара через интернет у вас есть 7, а не 14 дней для возврата товара. Но срок этот считается от момента выдачи товара вам, а не с момента отправки. Стоимость обратной доставки вам действительно придется оплатить.

Ваша ситуация описана в ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»

0
0
0
0
Сергей Багдасарян
Сергей Багдасарян
Клиент, г. Владивосток
Да я готов оплатить, но он не дает мне адреса куда мне этот запчасть отправлять, отказывается делать возврат

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте такая ситуация в 2021 году мою мать убили у нее
Здравствуйте, такая ситуация, в 2021 году мою мать убили, у нее осталось 3 на тот момент несовершеннолетних детей, мне было 13, брату 10, и сестре 6 лет. Убийца должен был выплатить моральную компенсацию в размере 1.500.000 рублей. Он ушел на СВО и там погиб. Тетя ходила в прокуратуру, и узнавала на счет всего. Сказали так как на том человеке ничего нету, значит мы никакую компенсацию не получим, но у него есть жена, которая получила все выплаты. Пожалуйста подскажите, стоит ли куда то обращаться? Получим ли мы этих денег? Сестра и брат еще несовершеннолетние, понимаю что человека уже не вернуть, тем более маму, но мне кажется эти деньги бы в будущем им помогут хоть как то
, вопрос №4976643, Кирилл

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте такая ситуация я продал машину человеку он её на себя не переоформил а переоформил на свою
Здравствуйте такая ситуация я продал машину человеку он её на себя не переоформил а переоформил на свою сожительницу,договор купли продажи мы не делали договорились что когда он отдаст деньги но сейчас он не берет трубки ,в последствии я узнал что у него были мои документы и он составил договор купли продажи имея мои паспортные данные как мне вернуть автомобиль
, вопрос №4975628, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте такая ситуация муж погиб на сво в 2025 Вчера я узнала от бывшей жены что ей позвонили с военкомата по ее месту прописки и будут вручать награду моего законного мужа
Здравствуйте такая ситуация муж погиб на сво в 2025 Вчера я узнала от бывшей жены что ей позвонили с военкомата по ее месту прописки и будут вручать награду моего законного мужа . я даже не знала пока она не проболталась
, вопрос №4975368, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, такая ситуация, брала кредитную карту, после по определенным жизненным причинам не смогла
Здравствуйте, такая ситуация , брала кредитную карту , после по определенным жизненным причинам не смогла закрыть , банк подал в суд и я уже выплачивала долг через ФССП , долг погасила через ФССП , аресты сняли , но банк начал звонить и говорить что я им должна. Обратилась к сотруднику ФССП мне дали документ о том что задолженность равна 0 и долг погашен . После обращалась в банк еще раз и писала претензию ответ один я должна им . Потом мне пришло просто смс на почту что мой долг передан в другой банк ( уступка долга ) . Не понимаю что в такой ситуации делать , долг погашен
, вопрос №4975334, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.02.2023