Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Курс проходить не буду, он мне не подходит, а деньги сказали не вернут Что можно в этой ситуации сделать?
Купила обучающий курс, спустя какое-то время поняла что он не подходит мне не нравится, совсем не того ожидала...
Пыталась договориться на возврат денежных средств 150 тыс руб., но удалось договориться только на заморозку участия.. курс проходить не буду, он мне не подходит, а деньги сказали не вернут
Что можно в этой ситуации сделать?
Здравствуйте, Анна!
В ответ на Ваш вопрос сообщаю следующее:
1. Есть у Вас подписанный договор? Возможно в нем прописаны условия возврата, расторжения договора.
2. По закону, Вы как потребитель вправе в любое время отказаться от услуги и потребовать возврата средств, за вычетом расходов, которые понес Исполнитель.
3. Вам следует направить претензию с требованием вернуть часть средств, либо всю сумму.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
С Уважением, Иван.
Здравствуйте, Анна!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.
Здравствуйте, по договору оказания услуг, в том числе образовательных, Вы как сторона договора в любое время можете отказаться от исполнения с требованием о возврате уплаченных денежных средств. Образовательным учреждением могут быть удержаны фактически понесённые затраты при наличии документального обоснования. В случае отказа образовательного учреждения обращайтесь с иском в суд взыскании уплаченных денежных средств по договору.